Adobe sta lanciando AI miglioramenti apportati alla piattaforma di Esperienze, dei clienti la propria esperienza di gestione del servizio. Il creativo, il gigante del software ha detto che l’aggiunta di ulteriori funzionalità che contare sul suo Sensei AI framework, avanzate personalizzazione del cliente, prodotto raccomandazioni e semplificata di attivazione.
Adobe Dati Scienza di Lavoro mira ad aiutare le imprese a sfruttare i dati in tempo reale su larga scala. Lo strumento permette di scienziati dati di accesso di grandi set di dati nell’Esperienza della piattaforma per creare, formare e ottimizzare personalizzato AI e di apprendimento automatico di modelli con il Sensei. Per l’impresa, i rivenditori, i Dati della Scienza di Lavoro è, inoltre, lanciato come un modo per analizzare omnichannel dati più facile e più velocemente.
“Lo strumento può essere utilizzato per informare come un business sta facendo, e guida il processo e l’esperienza per i clienti,” ha detto Ronell Hugh, product marketing manager di Adobe Esperienza della Piattaforma. “Perché è integrata nell’Esperienza, gli esperti di marketing non ha bisogno di un profondo background nella codifica — possono a destra in immersione e di disporre di un modello che funziona.”
L’IA aggiornamenti annunciati venerdì includono ML-prodotto a base di raccomandazioni che consentono di marchi di analizzare un cliente di storia del prodotto interazioni — compreso lo streaming e per il punto vendita di dati — per generare un le raccomandazioni personalizzate lista.
Nel frattempo, con la nuova IA al dettaglio con sede previsioni di vendita, i marchi possono prevedere le tendenze di vendita di Esperienza di utilizzo della piattaforma di dati e di eseguire previsioni. Adobe ha detto che la previsione sarà aiutare i rivenditori a piano migliore per le vendite e il prezzo di prodotti per superare gli obiettivi di vendita.
Adobe ha anche annunciato la Gente a Base di Destinazioni, uno strumento all’interno della sua piattaforma di gestione dei dati Adobe Experience Manager. Persone a Base di Destinazioni utilizza Pubblico Gestore di dati esistenti governance e controlli sulla privacy, per fare audience targeting, la personalizzazione e la soppressione basato su hash identificatori.
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