Lager robotter for resten af os
Karen Leavitt, chief marketing officer hos Locus Robotteknologi, samtaler med Tonya Hall om, hvordan e-handel virksomheder andre end Amazon indarbejde lager robotter i deres faciliteter, og hvordan de arbejder sammen med deres menneskelige kolleger.
Nye teknologier som robot-automatisering (RPA), virtuelle agenter, og machine learning-det er dem, der er usynlige robotter, der er beskrevet i den nyligt offentliggjorte Forrester bog, Usynlige Robotter i Roligt om Natten: Hvordan AI og Automatisering Vil Omstrukturere Arbejdsstyrken. Usynlige robotter er eksploderet automation til en topplacering blandt virksomhedens initiativer, virksomhederne er at trække organisatoriske og ledelsesmæssige problemstillinger sammen som en eftertanke.
For at løse disse huller, automation “strike team” er på vej. Så, hvad er de? Strike hold erstatte automation center eller center of excellence konceptet. Dette godt slidt, frasering eller en beskrivelse, har to ulemper når det anvendes til dagens automatisering initiativer: for det Første, begrebet “center” indebærer andet og mere kontrol (og dermed bureaukrati og langsommelighed) end automatisering initiativer, der kan modstå, der i sagens natur er forenet, distribueres, og centreret i virksomheden, og for det andet, udtrykket “center” indebærer, at en enkelt instans, der henviser til, at vi ser flere strike hold danner, der kan specialisere sig i et domæne, f.eks operationer (for RPA) eller samtale intelligens for B2E eller B2C use cases.
Strike teams er en reaktion på, at disse realiteter:
Vejen til automatisering er brolagt med øer. Ofte, forskellige grupper i organisationer, deres egne automatisering teknologi, sammen med styring og best practices, der fører til dobbeltarbejde og automatisering af byspredning.Bottom-up implementering forhindrer skala og fører til styring mareridt. Virksomhed er direkte vedtagelse af nye automation technologies som RPA, chatbots til virtuelle agenter, og de beslutningsprocesser, drevet af machine learning. Behov for styring af sikkerhed, kontinuitet, dokumentation og, i stigende grad, explainability er ofte bare indskydelser som følge. Der mangler en formaliseret model, der opererer koordineret af automatisering hold forsinker skala. For eksempel, 52% af virksomheder med RPA-installationer er gået i stå med færre end 10 robotter i produktionen.Krævede federated operating modeller, der udvikler sig langsomt. At udvikle algoritmer til at træffe forretningskritiske beslutninger eller bygning digital arbejdstagere at efterligne menneskelig aktivitet, der kræver viden, der findes kun med erhvervslivet. Nye modeller understøtter denne føderation ved at definere, for eksempel, hvad IT-support betyder, og hvordan fordeler det i nyt territorium.
Hvad Automatisering Strike Hold Ikke
Automatisering strike teams løse det voksende sammenslutning af virksomheder og traditionelle teknologi, ledelse ekspertise. Mange organisationer vil have mere end en, og hvert hold kan specialiserer sig i business eller teknologi domæner. Her er en oversigt over, hvad de gør:
Evangelisere automation ‘ s potentiale. De bedste hold vil være den drivende kraft for automation. Disse teams til at arbejde med domæne-eksperter til at udføre proces analyse og design og levere automatisering. Strategi, planlægning, der forklarer, at præsentere, og kampen er alle centrale ansvar. Automatisering team vil tjene mere end ét sæt af aktører, hvis grupperne skal være anvender lignende teknologier.Oprette og administrere rækværk for implementering og udførelse. Distribueret ansvar for at understrege at opretholde den bedste praksis inden for automatisering bevæger sig i produktion. Automatisering design inden for forretningsområder, der gør dette en afgørende faktor.Levere design myndighed om, hvad at automatisere. Business-afdelinger har brug for hjælp til at afgøre, hvilke processer, der er gode til at automatisere og hvilken teknologi der er bedst.Kørsel arkitektur beslutninger med dygtige genstand eksperter (Smv ‘ er). Mens eksperter i domænet vil være stærkt investeret i automatisering design, test og vedligeholdelse, skalering ud automatisering kræver arkitektoniske vejledning. Automatisering strike hold har den øverste automatisering små og mellemstore virksomheder i deres organisationer, og de giver en betydelig værktøj og proces ekspertise.Koordinere på tværs af øer af automatisering. Automatisering kræver, at mange udbydere, platforme og nye teknologier til at arbejde sammen. For eksempel, chatbots bliver nødt til at få hjælp fra en tekst mining, RPA digital arbejdstagere, og beslutning ledelse drevet af machine learning. Sælger platforme er ved at udvikle for at give organisering og ledelse på tværs af forskellige typer af automatisering.Jump-starte nye projekter. Holdene skal udjævne skabeloner, licenser, og tilførsel af software-værktøjer og ekspertise til at flytte automatisering frem. Oprindelige støtte af automatisering, er kritisk.
Automatisering strike team rapporter vil blive offentliggjort i denne uge på Forrester ‘ s hjemmeside. Disse eksempler fra virksomheder og flere detaljer over hele linjen.
Dette indlæg blev skrevet af Vice President, ledende Analytiker Craig Le Clair, og blev oprindeligt bragt her.
Robotteknologi
Undervisning af medfølelse dyr, brug af robotter
Robotteknologi virksomheden henter store bukke på en stærk vækst
Googly øjne robotter er faktisk en vigtig 5G og edge design og benchmark
Fast ejendom giant Keller Williams bruger AI til at udnytte dens omfang (ZDNet YouTube)
Astro robotten dog kinda sorta ligner en rigtig hund (CNET)
20 skræmmende anvendelse af kunstig intelligens (TechRepublic)
Relaterede Emner:
Robotteknologi
CXO
Innovation
Digital Transformation: En CXOs Guide
Big Data Analytics