Un diffuso l’autenticazione a più fattori (MFA) problema è colpire un certo numero di clienti in Nord America, questa mattina, 18 ottobre. La causa esatta del problema non è chiaro, al momento, ma Microsoft ingegneria”, dice il team è al lavoro su di esso.
Ho sentito da alcuni clienti che sono stati interessati da almeno 10 di mattina, ET.
Microsoft Azure pagina di stato attualmente (a 11:15 alle ore ET) dice:
“I clienti in Nord America sono problemi con il Segno-in quando l’Autenticazione Multi-Factor è attivata. Team tecnico sta studiando il problema e invierà un aggiornamento il più presto possibile.”
Microsoft 365 Stato account twitter, come di 10:45 am ET, ha detto:
“Stiamo approfondendo le tematiche in cui gli utenti potrebbero non essere in grado di accedere al centro di admin quando si utilizza MFA. Vi aggiorneremo a breve.”
Ho chiesto a Microsoft per un aggiornamento. Nessuna parola indietro nel tempo.
Gli utenti stanno segnalando che non possono accedere a Office 365 o accedere a qualsiasi di loro di Office 365 app e servizi. Utilizzato da Office 365, Azure Active Directory per l’autenticazione.
Questa non è la prima volta che un diffuso MFA problema colpito Azure e Office 365 clienti.Nel novembre 2018, MFA problemi di colpire un certo numero di Azure e Office 365 clienti in due incidenti separati in due settimane consecutive.
Aggiornamento (11:20 am ET). L’Azzurro pagina di stato ora dice:
“A partire da circa 13:42 UTC 18 Ottobre 2019, i clienti in Nord America sono problemi con il Segno-in quando l’Autenticazione Multi-Factor è attivata. Team tecnico sta studiando il problema e invierà un aggiornamento il più presto possibile.”
Aggiornamento (ore 11:30 ET). L’ @MSFT365Status account dice Microsoft ha confermato che “più di Microsoft 365 servizi sono influenzati dal MAE interruzione.”
“Stiamo rivedendo il sistema di log per identificare l’origine del problema. Continueremo a pubblicare aggiornamenti via MO193431 e http://status.office.com.”
Aggiornamento (11:40 del mattino ET). Il status.office.com pagina ora dice
“L’Impatto sull’utente: gli Utenti potrebbero non essere in grado di accedere a Microsoft 365 servizi.
Ulteriori informazioni: gli Utenti non possono ricevere le richieste di autenticazione tramite telefonata, SMS o all’interno della loro applicazione authenticator.
Stato attuale: stiamo analizzando l’autenticazione registri per isolare la causa del problema.
Ambito di impatto: Questo problema potrebbe riguardare qualsiasi dei vostri utenti, se si utilizzano MFA per accedere a Microsoft 365 servizi.
Prossimo aggiornamento: venerdì, 18 ottobre, 2019, alle 4:30 PM UTC”
Aggiornamento (12:20 palermo ET): Microsoft Azure account dice che l’interruzione è iniziata alle 9:30 del mattino, ET e che la società è ancora alla ricerca in tutti i tipi di possibili cause.
“Siamo consapevoli del fatto che i clienti in Nord America sono problemi con la compilazione MFA sfide. Questo problema ha iniziato a circa 6:30 AM PST ed è in corso. Siamo consapevoli dell’importanza che questo è il tuo business e la sicurezza. Siamo attivamente studiando il problema come il nostro, di assoluta priorità e di lavorare per una risoluzione più veloce possibile.
A questo punto, stiamo studiando il potenziale di root cause, tra cui, ma non limitato a config modifiche recenti patch e problemi di rete, ma non abbiamo isolato qualsiasi causa principale o mitigazione di sicurezza.”
Aggiornamento (3 pm ET): Microsoft dice che il problema è stato risolto intorno alle 12:50 p.m. ET. Un root-cause analysis sarà disponibile nei prossimi giorni, i funzionari dicono
“Preliminare causa principale:
Gli ingegneri stanno continuando a indagare la causa alla radice. Un follow-up RCA saranno forniti nei prossimi giorni.
Mitigazione:
Gli ingegneri hanno intrapreso l’azione correttiva completamente mitigare l’incidente. Ulteriori dettagli sulle azioni di mitigazione saranno forniti in RCA.
Prossimi passi:
Ingegneri continueranno a indagare per stabilire la cause e prevenire episodi in futuro.”
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