Med hjälp av AI för att öka försäljningen
Louis Jonckheere, grundare och chief product officer på Showpad, sätter sig ner med Tonya Hallen för att prata om hur AI används i försäljningen.
Försäljning enablement automation (HAVET) säljaren Seismiska tillkännagav sitt förvärv av innehåll marknadsföring plattform (CMP) Percolate på sin årliga kund-event, omvälvande förändring. San Diego-baserade unicorn lägger 50-tal ingenjörer till verksamheten, ökar sin närvaro i New York City, och utökar sitt fotavtryck i Denver och San Francisco.
Förvärvet förbättrar Seismiska ståndpunkt med marknadsförare, som Forrester förutspår att det kommer att ta en mer aktiv roll i övervakningen av försäljningen enablement 2020.
Om du redan är en marknadsförare som använder Seismiska, som kommer att vara en stor positiv, men du kommer bara verkligen känna i ett år eller mer, när Percolate är helt integrerad i Seismik. Vad du får är några av marknadens bästa innehåll kalandrar och kampanj arbetsflöde förmåga, som var svaga punkter i vår analys av Seismiska eget innehåll erbjuder.
För de marknadsförare som använder Seismiska och annan CMP, det är ingen stor nackdel, som Seismiska är noga med att fortsätta att stödja externa integrationer. Men över tid, Seismiska är noga med att bygga upp nya och intressanta native funktioner där dess traditionella erbjudande och Percolate s korsar varandra, till exempel hur försäljningen analytics bidrar till utveckling av innehåll, automatisering av försäljning av innehåll församlingen bygger på prestanda och förbättrad biljetthantering av innehåll från försäljning lag.
– Vår senaste analys av Percolate anges som — trots en relativt stark produkt-dess tillväxt bana hade avstannat. Fokus flyttas från konsument till mer B2B användningsfall, den samhörighet med plattformar som Seismisk var oundvikligt. Och befintlig B2B-kunder av Percolate kommer säkert vara glada för att deras plattform är på en solid nya villkor med strategiska ägare. Alla B2B-marknadsförare använder Percolate som inte redan har försäljning enablement teknik kommer att få en hastig introduktion, en som kommer att vara välkomna, enterprise företag avfall $1 miljon eller mer per år att göra innehåll som försäljning kommer inte att röra.
Detta är den andra stora förvärv av en CMP av ett större teknikföretag stöd för B2B-marknadsförare efter Uppland Programvara köpte Kapost för $50 miljoner i Maj detta år. Och det är osannolikt att bli den sista. Den eviga utmaning för CMPs (och vi har länge diskuterats tidigare) var att back-office effektivitetsvinsterna av en CMP var svårt att motivera oberoende av om innehållet publicerades. Så vi ser CMPs få upp eller utvecklas helt och hållet i kanal-specifika tekniker (till exempel försäljning eller sociala) och sedan-skyddade av det klar fördel — omfatta stöd och iscensätta andra kanaler.
Minst en CMP VD anser att en back-office-fokuserat erbjudande kan misslyckas, men ser också att det i samband med samgående i marketing resource management (MRM) utrymme (som Percolate hade också gjort att vissa framgång). Framför allt är denna MRM rum har fått sin egen långsam tillväxt historia, vilket ytterligare cementerar en avhandling som många marknadsföring organisationer fortfarande inte värdet operativa effektiviteten kring innehåll, eller åtminstone inte tillräckligt för att motivera en stor martech investeringar, många fortfarande vill att deras organ för att svettas sånt.
Slutsats: Om du är en marknadsförare med tanke på teknik för att stödja försäljning eller marknadsföring av upplevelser, i kombination Seismiska och Percolate-erbjudande kommer att vara övertygande om ett år eller så.
Detta inlägg var skrivet av ansvarig Analytiker Ryan Skinner och Mary ‘ Shea. Det publicerades ursprungligen här.
Innovation
Drönare att väva genom arbetare i fabriker
Ännu mer konstigt men super bra prylar
Ny sensor tech gör att nästan alla ytor en touch yta
Data vetenskap bakom eclipse kartor (ZDNet YouTube)
Japanska flygbolaget vill robotar att resa i ditt ställe (CNET)
Problemet med AI? Människor (TechRepublic)
Relaterade Ämnen:
Affärssystem
CXO
Regeringen
Säkerhet