I Google-Fitbit aftale, corporate wellness-business er virkelig, hvor det er på
Google har gjort det til at lyde som Fitbit købet var alle omkring en wearables forretning, at markedet værdsat bare en smidge over værdiløse. Nu, med Fitbit data arkiv og en corporate wellness-virksomhed skønnes at have mere end $100 millioner i årlige indtægter, Google Cloud kan gøre en sundhedsfaglig spille.
Google har haft en dårlig par uger.
For det første, selskabets Pixel 4 og 4 XL smartphones, som havde deres specifikationer langsomt lækket til flere måneder, før deres midten af oktober udrulning, har været meget kritiseret af mange medlemmer af den teknologi, tryk på. De nævnte årsager omfatter svag komponent konfigurationer, dårlig batteriets ydeevne, og høje priser i forhold til direkte konkurrenter som Samsung Galaxy S10 og iPhone 11.
Min kollega, Ed Bott, der for nylig har matematik på Googles Pixel erhvervslivet generelt, og det er ikke en god nyhed: Den virksomhed, der kan have solgt færre end 10 millioner Pixel enheder i alt i 2019, og din smartphone familie ‘ s markedsandel udgør mindre end 1% af det samlede smartphone-bruger base i Nordamerika.
Pixel eksisterer, fordi Android er et Giftigt Hellstew
Det skal bemærkes, at Pixel eksisterer som et produkt strengt, fordi Google har undladt at kontrollere kvaliteten af dens enorme — omend yderst rentabel — Android-OEM og udvikling af software-økosystem. Pixel giver det kun ren og uforfalsket Android-oplevelse, der er fri for unødvendige partner bloat og ændringer.
Pixel har den mest up-to-date Android gennemførelse, at software udviklere søge, fordi Google ‘s licens Android-Oem’ er, såsom Samsung, Motorola, LG, og andre, har undladt at patch og opdatering af deres produkter på en rutinemæssig basis. Denne undladelse af at opdatere deres produkter er oprindelsen af Android “giftige hellstew” af fejl og sårbarheder, som er opfundet af ZDNet ‘ s Adrian Kingsley-Hughes i 2014.
Dette er i skarp modsætning til Apple, der tilbyder op til fem års software vedligeholdelse for sine iOS-enheder. Pixel er garanteret vedligeholdelse cyklus er kun tre år. Historisk set er Android-Oem ‘ er havde ingen angivet opdatering garantier eller en vedligeholdelse cyklus på alle.
I det væsentlige, Pixel, at kunderne bliver bedt om at bruge en præmie på svage konkurrerende produkter, fordi Google er ude af stand til at kontrollere kvaliteten af sine OEM-økosystem. Det er en form for stiltiende, multi-milliard-dollar indrømmelse af nederlag. Vi kan kun håbe, at Google ikke gentage denne fejltagelse at gøre det muligt for Oem køre hen med Android eventuel udskiftning, Fuchsia.
Andre dele af Google ‘ s enhed økosystem er lige så godt som døde. Mens Chrome OS har haft en vis succes med Oem ‘ er, sin tablet og clamshell enhed virksomhed har været tvivlsom; Chrome OS-baserede Pixel Skifer blev aflyst, ikke engang et år efter lanceringen på grund af dårlig salg.
På global basis, Android gør bedre med tablet markedsandel (anslået 58.9 procent) fra den licenserede og ikke-Oem licens. Men, Android kun optager om en markedsandel på 20% i Nordamerika, bag Apple ‘ s iPad er på 80%. Det sagt, Android som tablet-operativsystem, der stadig halter langt bagefter iOS i form af tablet-optimerede applikationer og er ikke en særlig lukrativt mål for Android-udviklere, når de i forhold til Android smartphones.
Som en wearables platform, Android — som blev omdøbt WearOS — kan klassificeres som en total fiasko, med ca. en markedsandel på 4% (baseret på salget af sine største partner, Fossil) Q2 2019 ifølge Canalys, efterfølgende Garmin (7%), Samsung ‘s Tizen (10.6%), FitbitOS (24.1%) og Apple’ s WatchOS (37.9%), hhv.
Google kan ikke have tillid til kundernes sundhed data
Som om, at de fattige wearables business performance ikke var slemt nok, selskabet annoncerede sin intention om at købe den betrængte trænings-og wearables selskab Fitbit for $2.1 milliarder i kontanter. Straks, denne blev indført i bekymringer over, om Google kan have tillid til at håndtere arven Fitbit kunde sundhed cloud-data.
Mange i første omgang gav selskabet gavn for tvivl. Men virksomheden hurtigt viste sit sande ansigt, når Wall Street Journal afsløret, at Google er involveret i en massiv patient health data høst projekt med kristi Himmelfartsdag, en Katolsk tro-baseret sundhedspleje udbyder, kan potentielt påvirke millioner af patienter.
Google har hævdet, at dette projekt er fuldt kompatibelt med nuværende HIPPA retningslinjer. Ikke desto mindre, virksomheden står over for en føderal sonde ind i potentielle forseelser samt store civile retssager. Både Google og Himmelfart kunne stå over for mange milliarder af dollars i bøder, hvis det er bestemt ved fremtidige retssager, at patienten privatliv var væsentligt tilsidesat.
Alle disse spørgsmål ligger til grund for flere eksistentielle problemer, der har plaget Google for år. Det ser ud til, at fjernelse af mantraet “Don’ t be evil” fra sin code of conduct i 2018, som Google opretholdes i 18 år, var en anelse indikator for, hvordan virksomhedens kultur har ændret sig til det værre.
Det repræsenterer en tragisk transformation af en kultur, der var til at blive misundt i Silicon Valley, som en innovator og agent for positive forandringer i teknologi-branchen. Virksomheden er ikke længere opfattes som en neutral, open source-orienterede, og en freemium-tjenester-drevne konkurrent til den aggressive, OEM stærk-tilkobling Microsoft, og Steve Jobs’ obnoxiously elitære Apple.
Som med den meget yngre, sociale netværk med fokus på Facebook, Google er ved at udvikle sig til en data-støvsugede-og reklame-firehosing gigant, der bekymrer sig meget lidt om den digitale sikkerhed for sin licenseret økosystem og privatlivet for dets hundredvis af millioner af brugere, der har været uforvarende offer for sine mange oplysninger eksperimenter.
Forstyrre internt eller regulere?
Alle disse spørgsmål pege på alvorlige eksistentielle problemer på Googleplex — problemer, som vil blive værre, før de får det bedre. Hvis Google ‘ s produkter og tjenester kan nemt udskiftes, ville det ikke være så meget af et presserende problem. Men virkeligheden er, at Google ‘ s produkter og ydelser er afgørende for, at end-user computing oplevelse for de fleste af den vestlige verden, og selv de forbrugere, der ikke bruger en enkelt Google-produkt, kan være betydeligt påvirket af virksomhedens data høstningen i flere centrale brancher, såsom sundhedsvæsen.
Som min ZDNet kollega Ed Bott, så pligtskyldigt undersøgt, sparker Google vane fra en data-privacy mål kan være yderst vanskeligt, og ud fra et forbrugerperspektiv, økonomisk upraktisk at udskifte komponenter stykkevis. Mens nogle produkter og tjenester kan være like-for-like erstattes med produkter fra konkurrenter, såsom Android i sig selv og Gmail med Apple ‘ s iOS og Microsofts Outlook.com og 365, mens andre, såsom YouTube, Kort og Fotos, der ikke har egnet funktionelle ækvivalenter.
Det er stadig et spørgsmål om, hvorvidt Google er i stand til typen af interne afbrydelse er nødvendig for at skabe positive forandringer for at returnere det til, at “Don’ t be evil” fortid, og om, at forandring kan ske uden fundamentalt at ødelægge virksomheden.
Microsoft, som bruges til at være alles favorit onde selskab-når spøgefuldt betegnes som “The Borg” for sin aggressive embrace and extend strategi for industri-standarder — var i stand til at kaste dette ry ved selv-forstyrrelser i løbet af et årti. Redmond lykkedes det takket være de frivillige afgange af Bill Gates og Steve Ballmer, den efterfølgende udvidelse af teknologi progressive Satya Nadella til administrerende DIREKTØR, og en stor udgydelse af den gamle garde.
Samtidig med, at overgangen er stadig anses for at være et arbejde i gang, at Microsoft har været i stand til at overgangen fra et desktop-operativsystem monopolist til en open-source-venligt, OS-agnostiker, infrastruktur og anvendelse af cloud-tjenester udbyder for små og store virksomheder.
Efter min mening, at Google er ude af stand til at sortere i de interne selv-forstyrrelser. Google kan ikke forstyrre på samme måde, på grund af den måde, virksomheden opererer med stort set alle sine indtægter i reklamer og dets snyltende art. Det bedste, vi kan håbe på, er at begrænse sin magt.
Genstart Borg, igen
Historien viser os, at regeringen har grebet ind med giftige monopoler for at påvirke ændringer og sikre en fair konkurrence, som med tiden-boxed samtykke dekreter, der kræves af IBM i 1950’erne, af AT&T i 1980’erne og Microsoft i begyndelsen af det 21.århundrede.
Google står over for i øjeblikket antitrust undersøgelse i USA og Europa for sin dominerende position på markedet i forskellige aspekter af den teknologi, industri — især da det vedrører dens kerne reklamebranchen. Europa kan meget vel fortsætte med at bøde Google i de milliarder, som det finder hensigtsmæssige. Undersøgelsen i USA er tilbøjelige til at tage år, og resultatet er usikkert. Der er ingen tvivl om, øget kontrol af selskabets aktiviteter ved verdens regeringer kommer til at ændre den måde, virksomheden opererer på, muligvis i årtier.
På trods af Android ‘ s kvalitative spørgsmål, og manglende evne til at etablere et lederskab med Pixel som et brand, Google har for meget indflydelse i den mobile industri med back-end-tjenester, der kunne fortolkes som et monopol.
Svaret på Google ‘ s udvalg for systemiske problemer, der kan ligge i en afhændelse; kontrol af kritiske Google økosystemet aktiver, at opbevare privat kunde data kunne flytte ind den forvaltning, offentlig-kontrolleret enhed. Min kollega Ed Bott tyder på, at tage alle de Google Play-Tjenester, Play Store, og Android Open Source Projekt (AOSP) og flytte det til en uafhængig nonprofit. Google vil så være efterladt alene med back-end services (Gmail, Maps, Søg, Cloud Storage, etc.).
Google tillader ikke betaling for Android-licenser, men det gør kraft af sin OEM-partnere til at forudinstallere apps, hvis det ønsker adgang til Google Play tjenester og Play Butik. Hvis regeringer var at forhindre, at Google, der tvang bundling, så det åbner op for muligheden for, at Microsoft Android, Samsung Android, eller Firefox til Android, ved hjælp af AOSP eller en gaffel af Android.
En sådan ordning ville svare til, hvordan Microsoft i 2000 samtykke dekret blev forbudt fra at skrive tilpasset PC kontrakter og var med til at gøre Api ‘ er til rådighed på et ikke-diskriminerende grundlag. En uafhængig organisation, vil også være i stand til at give adgang til Play-Tjenester og apps til ikke-Google-Android-versioner-som Amazon ‘ s FireOS og gafler skabt af Open Source-fællesskabet, såsom LineageOS.
I en sådan infrastruktur og API aktiver afhændelse, Google ville få gavn af Play Store og tjenester (og formentlig, uanset infrastruktur Fitbit er), men ingen af disse data. Den juridiske struktur til, hvad der anses for nødvendigt af et samtykke dekret gør ikke noget; det afgørende er, at disse aktiver blive uafhængige af Google, og kundernes data er beskyttede, uanset hvilken branche lodrette det er indsamlet fra eller cloud-tjenester produkt, hvorfra det stammer.
Kan Google forstyrre internt til at løse sine problemer, eller kræver det et statsligt indgreb fra samtykke dekret? Snak frem og Lad Mig det Vide.
Flere Google-nyheder
Min $1,000 fejl: Her er grunden til, at jeg vender tilbage Pixel 4 XL til Google
Google Cloud: G Suite er at få tre nye sikkerheds-og access-control-funktioner
Google siger farvel til Flash, vil stoppe med at indeksere Flash-indhold på søg
DNS via HTTPS: Google hits tilbage på ‘misinformation og forvirring’ over sine planer
Google ‘ s nye forbedrede kamera kommer med en fantastisk telefon, for
Pixel 4 opbevaring mislykkes (ZDNet YouTube)
Google Pixel 4 event 2019: Alt, hvad Google annoncerede (CNET)
Google Pixel 4 funktioner, som brugerne har brug for (TechRepublic)
Relaterede Emner:
Mobil-OS
Cloud
Mobilitet
Virksomhedens Software
Kunstig Intelligens
Hardware