| November 15, 2019 — 04:06 GMT (04:06 GMT)
| Tema: Innovation
Bild: ZDNet/Aimee Chanthadavong
Westpac nyaste CTO David Walker har förutspått att banken fortsätter med sin digitala transformation resa, nästa sak banken kommer att titta på är något som han har märkt “ambient intelligence”.
“Vi tror, jag tror, det handlar om hur vi mesh detta i vår vardag, hur gör vi för att bli smidig, hur gör vi för att bli osynlig”, sade han.
“Det här kommer att bli nästa steg framåt från dag till dag transaktioner, dag-till-dag händelser. Hur vill du bli maskor så att du är osynlig och en del av det dagliga livet?”
Walker, som bara gick Westpac tre månader sedan, skröt om hur den nya tekniken skulle bli nästa steg i bankens digitala resan, som har sedan dess gått från att vara bara en fysisk shopfront till mobila banktjänster.
Skramlande av egenskaper vad gör ambient intelligens, Walker säger att tekniken skulle vara så inbäddad att människors interaktioner bli sömlösa, i tron att det kommer att underbyggas med en kapacitet levereras via Internet, Internet of Things och 5G.
Se också: Varför Westpac är att göra “frenemies” med fintechs (TechRepublic)
Han tillade att denna nästa våg av teknik skulle också vara kontextuellt medveten om sina användare. De kommer också att vara personlig, anpassningsbar till förändringar, och kommer att förutse användarens nästa drag.
“Det skiftar tolkningen av uppsåt från den mänskliga till den teknik”, sade han.
Men för företag som Westpac att ta del av denna så kallade ambient intelligens, Walker som beskrivs några saker att banken skulle behöva tänka på. Dessa ingår att utforma system som kan utvecklas, bygga native cloud-applikationer, vilket gör de flesta av data, som genomför experiment i stor skala, samarbetar med fintechs och startups, duktiga ledare, och att förstå gränserna för DET etiska.
Dagar sedan, bankens VD Brian Hartzer visade det tillbringar runt AU$50 miljoner om året på it-relaterade uppgraderingar.
“Vi har ett team som är dedikerade till att, både när det gäller övervakning av aktivitet som pågår och att göra förbättringar i våra system och processer, VD Brian Hartzer sa, inför Hus Stående Utskottet för Ekonomi förra fredagen.
“Det är en ganska sofistikerad uppsättning kontroller som vi har på plats och vi börjar med massor av investeringar i teknik för att se till att utländska aktörer inte kan komma in eller inte kan störa vad vi gör.
“Och vi har ytterligare ett antal kontroller runt det.”
För 2019 budgetåret, Westpac lagstadgade årets resultat halkade 16% till bara blyg av AU$6,8 miljarder. Rörelsens kostnader ökade med AU$540 miljoner euro, jämfört med samma period ett år tidigare.
Relaterade Täckning
Westpac inlägg AU$6.8 b vinst som det preps nya “bank-as-a-service” – plattformen
Red bank meddelade också en AU$2,5 miljarder euro kapital öka.
Westpac ifrågasatte om entreprenörskap-kvävande regelverk
VD Brian Hartzer sade small business kunder hela tiden måste ta itu med de utmaningar byråkrati och lagstiftning i Australien.
Westpac bekräftar missbruk av PayID letaupp
Inga kontouppgifter eller personuppgifter som har visats, säger banken.
Commonwealth Bank börjar resan med hjälp av data ‘rätt sätt’
Syftet är att återställa kundernas förtroende för sitt varumärke, och ta bort en övertro på kalkylblad.
ING utvecklar notarietjänst för Corda blockchain
ING sade noll kunskap bevis notarietjänst bedömer giltigheten av en transaktion utan att avslöja något mer om det.
Relaterade Ämnen:
Australien
CXO
Digital Omvandling
Tech-Industrin
Smarta Städer
Cloud
| November 15, 2019 — 04:06 GMT (04:06 GMT)
| Tema: Innovation