| November 15, 2019 — 17:11 GMT (17:11 GMT)
| Emne: E-Handel
Black Friday 2019: Tools, tips, og tricks til at spare dig penge
ZDNet ‘ s Beth Mauder runder op til nogle af hendes favorit penge at spare værktøjer og tricks til at hjælpe dig med at spare penge på Amazon, Walmart, Target, Best Buy og andre detailhandlere denne ferie sæson. Læs mere: https://zd.net/2p4DDAa
Forbrugernes oplevelse selskab Episerver har for nylig udgivet sin 2019 ferie shopping tendenser rapport. Det undersøgte 4,500 globale online-shoppere, for at opdage eventuelle forskelle i den måde, som kunder i butikken, og den måde, at forhandlere vil have dem til at opføre sig.
I henhold til Episerver data, trafik fra sociale til e-handel hjemmesider fordoblet i første halvdel af 2019 — i forhold til, 2017 og 2018. Undersøgelsen viste, at Amazon har næsten nået til det punkt, for shoppere. Over to ud af fem (42%) af alle forbrugere planlægger at købe hele eller størstedelen af deres gaver i år fra Amazon.
En ud af tre (32%) af online-shoppere starte deres ferie shopping på Amazon, efterfulgt af Google (18%) og et forhandlerens hjemmeside (17%). Når det kommer til tøj shopping, flere forbrugere henvende sig til et brand/forhandlerens hjemmeside (43%) end Google (29%) eller Amazon (30%).
Kunder ønsker at købe online. Tredive-ni procent af ferie kunder foretrækker at gøre de fleste af deres indkøb online-sammenlignet med 36%, der gør de fleste af deres indkøb i butikken. Over to ud af tre (68%) af online-shoppere, der ofte eller altid at sammenligne, hvad de finder på et mærke eller en hjemmeside på, hvad der er til rådighed på Amazon.
Episerver
Kun 12% af forbrugerne angiver, at de starter deres ferie shopping året rundt.
For de fleste af de handlende, November starter uptick i shopping, med 13%, der starter i starten af måneden, og 17% shopping i slutningen af November.
Ed Kennedy, senior director of commerce på Episerver, sagde: “på Trods af priding selv om kunde-besættelse, Amazon stadig mangler inden for områder som produkt, uddannelse, inspirerende indhold og fanatiske kundeservice.”
Men alt er ikke tabt for mærker. Amazon mangler stadig i områder, herunder produkt, uddannelse, inspirerende indhold, how-to guider og kundeservice.
Dette åbner et vindue af muligheder for brands til at udfylde hullet med taktik Amazon ikke bruge det i løbet af ferie shopping sæsonen. Næsten halvdelen (47%) af online-shoppere vil køber få eller ingen af deres gaver via Amazon.
Forbrugerne forventer, at en superb oplevelse fra mærker, der forventes at komme op med Amazon model af online-salg.
Brands skal sørge for, at deres erfaring er fyldt med menneskelige erfaringer, how-to guider, god kundeservice, og relevante e-mail-beskeder.
Mærker vil derefter være i stand til at bevare deres kant som indkøb af Amazon fortsætter sin ubønhørlige fremmarch.
Black Friday tilbud
Bedste Sort fredag 2019 tilbud: Forretning Bargain Hunter ‘ s top picks
Bedste Lenovo Black Friday 2019 tilbud
Bedste Office Depot og OfficeMax Black Friday 2019 tilbud
Bedste Dell Black Friday 2019 tilbud
Bedste Costco Black Friday 2019 tilbud
Bedste HP Black Friday 2019 tilbud
Bedste Amazon Black Friday 2019 tilbud
Bedste Apple Black Friday 2019 tilbud
Bedste Mål Black Friday 2019 tilbud
Bedste Staples Black Friday 2019 tilbud
Bedste BJ ‘ s Engros-Black Friday 2019 tilbud
Bedste Walmart Black Friday 2019 tilbud
Bedste Køb Black Friday 2019 tilbud
Relaterede Emner:
Amazon
Start-Ups
Innovation
Sikkerhed
| November 15, 2019 — 17:11 GMT (17:11 GMT)
| Emne: E-Handel