| November 21, 2019 — 00:20 GMT (00:20 GMT)
| Ämne: Affärssystem
Den Australiska Skatteverket (ATO) har förnyat sitt kontrakt med Leidos Australien för en annan 29 månader som kommer att se IT-leverantör fortsätter att leverera byrån med service desk och IT service management.
Enligt det nya avtalet värderas till cirka SEK 87 miljoner, Leidos kommer att leverera en modernisering projekt som kommer att omfatta en ny IT-plattform, samt förbättra aktuell information technology infrastructure library processer och service, integration och förvaltning modell.
“Vi är mycket glada över att fortsätta leverera dessa tjänster av hög kvalitet och stödja ATO för att nå sina strategiska mål,” Leidos Australien VD Christine Zeitz sagt.
Avtalet följer på end-user computing arbete Leidos Australien har gjort för regeringen institutionen byrån sedan 2010, när kontraktet var först ut.
Förra året i Mars, Leidos undgått att straffas efter ATO inför en rad frågor som hade plågat beskattning kontor sedan slutet av 2016, bland annat “one-of-a-kind” SAN avbrott, och även om de ATO nämnda problem åtgärdades, ytterligare trafikstörningar uppstod, vilket resulterar i ATO webbplats som dras offline.
Regeringen institutionen tvungen att vända sin stordator att stänga av och slå på den igen i juli 2017 när en störning har inträffat fem dagar in på det nya räkenskapsåret.
Efter det att institutionen har svarat med löften om “smidigt använda DET, samt försäkran av en mer “ansluten och bulletproof” system än någonsin tidigare.
I hanteringen av den Finansiella och den Offentliga Förvaltningen Referenser Kommittén, ATO: s CIO Ramez Katf och CDO John Dardo bekräftade myndigheten infört sanktioner mot DXC-Teknik-som äger Hewlett-Packard Företag, företag som anlitades som lagringslösning som leverantör för ATO-för att låta SAN strömavbrott inträffar data centrum.
Mer nyligen, i juli, ATO: s tjänster, inklusive dess portaler och myGov funktioner på nätet, var ner en gång till. Skugga Kassör Jim Chalmers märkta avbrottet som en “monumental saker”, säger den Australiska regeringen som behövs för att fixa det strömavbrott så att folk kunde lämna in sina deklarationer.
Relaterade Täckning
Leidos att leverera IT-tjänster under Australien visum reform
Den Australiska regeringen överlämnade Leidos en IT-services-kontrakt under sin visum system outsourcing arrangemang.
ATO drar webbplats offline trots att annullera planerat underhåll
Australian Taxation Office återigen tog sina tjänster helt offline efter att twittra förra veckan planerat underhåll var inställt.
Huvudet i tre moln: ANAO finner ATO avtal saknas tjänsten åtaganden
Efter åtta rapporter i den avbrott upplevs av ATO: n under de senaste 18 månaderna, ANAO har levererat resultaten av sin undersökning, att rekommendera beskattning kontor för att ompröva sina åtaganden med tre leverantörer moln.
136 klagomål uppstår från ATO är sträng av HPE hårdvara avbrott
Efter sträng av lagring avbrott plågar Australian Taxation Office sedan December förra året, en statlig myndighet har fått 136 formella klagomål.
Relaterade Ämnen:
Australien
Cloud
Big Data Analytics
Innovation
Tech och Arbete
Samarbete
| November 21, 2019 — 00:20 GMT (00:20 GMT)
| Ämne: Affärssystem