| November 21, 2019 — 01:37 GMT (01:37 GMT)
| Emne: NBN
Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) meddelte torsdag, at Telstra vil være at kontakte sine forbrugere med NBN planer, der er ved højere hastigheder, end deres forbindelse kan håndtere.
Forbrugernes vagthund sagde Telstra fortalte i August, at det ikke lykkedes at kontrollere den maksimale hastigheder til rådighed, for på 180,000 forbindelser, som havde bevæget sig op i NBN hastigheder niveauer. De svigt, der er omfattet både Telstra og Hører mærker.
“Telstra har da forpligtet til at kontakte alle berørte kunder og tilbagebetaling af dem, der har betalt for de højere hastigheder, men ikke modtager dem,” ACCC sagde.
“Det vil også pro-aktivt at flytte forbrugerne, at en lavere hastighed NBN plan, hvis de ikke får nogen fordel af at være på et højere hastighed tier NBN plan.”
I November 2017, sammen med behov for at kompensere omkring 42,000 National Broadband Network (NBN) kunder for ikke at give dem med de hastigheder, der annonceres i deres planer, Telstra enige om at undersøge det opnåelige hastigheder på en forudsætning inden for fire uger efter det er tilsluttet.
Den virksomhed, der er omfattet NBN-forbindelser på fibre til node (FttN) og fibre til kælderen teknologier.
ACCC stol Stang Sims sagde lænkehunden ville være at se nærmere på andre Internetudbydere der har lignende virksomheder til en Telstra indgået for to år siden. Disse Internetudbydere omfatter Optus, TPG, iiNet, Internodium, Dodo, iPrimus, og Hærfører.
“Alle, der modtager en e-mail eller brev fra Telstra om deres NBN service bør tage til efterretning af den maksimale hastighed de får, og kontroller, at de ikke betaler for noget de ikke får,” Sims sagde.
“Din maksimale hastighed forbliver den samme, uanset hvilken udbyder, du er sammen med, så når du kender din maksimale hastighed, sørg for at du får det bedste tilbud til rådighed for dig.”
Ifølge ACCC s 2017 undersøgelse, omkring 56% af Telstra FttN kunder på 100/40 mbps hastighed tier ikke kunne modtage disse hastigheder, med 9,606 af disse heller ikke i stand til at opnå 50/20Mbps; 6,352 eller 45% af sin 50/20Mbps FttN kunder ikke kunne få disse hastigheder, og 9,342 eller 2% af sin 25/5Mbps kunder ikke kunne få disse hastigheder.
ACCC sagde dengang, at Telsta adfærd udgjorde vildledende eller svigagtig adfærd og urigtige eller vildledende oplysninger.
Tirsdag, the Australian Communications and Media Authority (ACMA) afsagt den første af sin afsnit 313 blokke for at forhindre adgang til offshore gambling sites.
“Emu Casino og Fair Go Casino er ulovlige sites, der er målrettet Australiere, og mellem de to, vi har modtaget mere end 50 klager over deres adfærd,” ACMA stol Nerida O ‘ Loughlin er angivet.
“De er glade for at tage dine penge, når du mister, men folk har rapporteret til os, at de nægter at udbetale gevinster.
“Hvis du har deponerede midler med disse—eller andre ulovlige offshore gambling site—du skal trække disse midler nu.”
Hver blok skal være underskrevet af ACMA formand, næstformand, eller af en ledende medarbejder, som med hver enkelt anmodning om at udløbe efter et bestemt tidsrum.
Relaterede Dækning
Nogle af NBN er 8,000 ikke-anvendelige lokaler venter over 36 måneder: TelstraNBN stigende 12Mbps forbindelser for første gang i et år: ACCCACCC beslutter NBN behov for at tage højde over sit lag 2 remitNBN pris pr lokaler fortsætter med at stige, mens fuld fibre dropsOptus er den nye ACCC NBN hastighed rapport kingKate McKenzie til at deltage NBN bestyrelsen som Milne og Flannigan afgår
Relaterede Emner:
Australien
Teleselskaber
Regeringen AU
Sikkerhed
| November 21, 2019 — 01:37 GMT (01:37 GMT)
| Emne: NBN