| 29 November 2019 — 02:01 GMT (02:01 GMT)
| Onderwerp: Digitale Transformatie
Minister voor Diensten van de Overheid Stuart Robert heeft aangekondigd de federale regering is begonnen met het te verrichten werk om te bouwen van een enkele, de hele regering technologie architectuur als onderdeel van de digitale transformatie strategie om al haar diensten digitaal 2025.
In zijn toespraak op een Australische Information Industry Association (AIIA) evenement in Canberra op vrijdag middag, Robert gedetailleerde hoe de Digitale Transformatie Agentschap (DTA) heeft een taskforce met de grootste “technologie winkels” in de regering, Defensie, binnenlandse Zaken, ATO en Diensten van de Overheid — om te verkennen wat de technologie architectuur zou kunnen uitzien.
“Het zal beginnen met het identificeren van kritische technologie die ondersteuning brede business resultaten en de geleidelijke ontwikkeling van een meer genuanceerd beeld van de strategische mogelijkheden voor de gehele overheid,” legde hij uit.
“Dit zal ons helpen begrijpen van zowel de gemeenschappelijke functies die we nodig hebben over de hele regering evenals discrete mogelijkheden specifiek voor de zakelijke behoeften van de individuele agentschappen.”
Robert zei de taskforce zal dan in staat om te identificeren welke platformen de overheid moet investeren in.
“Als we bijvoorbeeld al investeren het geld van de belastingbetalers in het ontwikkelen van een digitale identiteit systeem, of een betalingen nut, of een stem biometrie mogelijkheden, we moeten onderzoeken of een dergelijke platforms kan worden opgeschaald, eerder dan gewoon te gaan doen hetzelfde opnieuw en opnieuw, bij grote inspanning, tijd en kosten”, zei hij.
De DTA is ook het werken met de federale, staats, en grondgebied overheden bij het ontwikkelen van een standaard regering API kader. Robert gevorderd, zal de regering te leveren een ervaring van burgers “, zoals die van winkelen of online bankieren”, evenals connect diensten en veilig gegevens uit te wisselen.
Robert toegevoegd de DTA is het werken met instanties, zoals de Financiën en Defensie tot herziening van de manier waarop technologie projecten worden gefinancierd.
“De huidige processen van de financiering van de technologie hebben meer gemeen met de financiering van infrastructuurprojecten voor de lange termijn in plaats van innovatieve digitale versies: capex versus opex … we moeten het inschakelen van instanties om nieuwe dingen te proberen, te leren en op te schalen, of delen hun ervaringen voor aanzienlijke hoeveelheden geld en reputatie zijn verzonken in de projecten, die kunnen niet leveren wat ze moet doen,” zei hij.
Robert ‘ s adres komt slechts twee dagen nadat de federale regering toegegeven dat de onderdelen van de robo-schuld onrechtmatig zijn in een test case gebracht door Victoria Rechtsbijstand en Deanna Amato in de Federale Rechtbank.
Volgens Victoria rechtsbijstand, had de regering een brief gestuurd naar de Rechtbank, waarin het gemiddelde van proces, 10% boete en inbeslagname van belastingaangiften onrechtmatig waren.
Tot eind November 14, Robert was de verdediging van het gebruik van het gemiddelde, zeggen dat het “geheel passend”.
“Met gemiddeld zo de basis te zeggen om een burger, ‘kan Er een schuld, kun je dan gaan met ons?’ is heel toepasselijk,” Robert vertelde de National Press Club.
“En dat het proces van het gebruik gemiddeld — met behulp van ATO belastingontvangsten of het einde van het jaar assessments — zeggen de Australiërs, ‘Er kan een probleem zijn, neem dan gaan met ons’ is absoluut geschikt en we hebben de verantwoordelijkheid om dat te doen.”
Lees ook: Services Australia heeft zes weken om erachter te komen wat precies de bedoeling is te doen
Tijdens zijn toespraak op vrijdag, Robert verklaarde ook de Afdeling Diensten van de Overheid is momenteel bezig met zeven stromen van het werk tot stand-up Service Australië, een organisatie die erop gericht zijn om dienstverlening aan burgers eenvoudig en gemodelleerd naar de New South Wales regering one-stop-shop voor diensten van de overheid, Dienst zuid-holland.
Specifiek omvatten de renovatie van winkelpuien, dus ze zijn “vriendelijke” en “gastvrij”; het verlichten van de vraag op de call centers voor eenvoudige aanvragen, zoals het controleren van de status van applicaties; het ontwerpen van een klant-centre suite van digitale diensten, zoals herinneringen, meldingen van de vordering, tracking en digitale identiteit; het verwijderen van rode tape rond de back-end processen; en het werken met de WET, NSW en Queensland regeringen te integreren diensten rond de geboorte van een baby.
Een van de andere projecten wordt samengewerkt met Infosys tot het leveren van een Pegasystems-aangedreven business rule engine het bestaande systeem te vervangen dat Robert beweerde, “heeft meer regels code dan de Air Force front gevechtsvliegtuig dat de F-35A”.
Robert zei deze projecten worden geleidelijk uitgevoerd in 90 dagen sprints dat gaat hem om de check-in met teams op een tweewekelijkse basis.
“Dit bevordert de transparantie, verantwoording en duidelijkheid over alle stromen van het werk, die is van essentieel belang als we willen slagen in onze missie om te bouwen van een model die bij elkaar brengt alle informatie, ondersteuning en diensten die nodig zijn in de verschillende agentschappen en lagen van de overheid voor het leveren van klantgerichte diensten,” zei hij.
Zie ook: Australische regering om alle diensten online 2025
Robert bevestigde ook de federale regering heeft tot dusver aangevinkt 73 initiatieven binnen de roadmap to-do lijst.
Het stappenplan bij de release van de overheid de digitale transformatie strategie van vorig jaar. Het aanbevolen meer dan 100 mijlpalen, kleur-gecodeerde tegen de drie prioriteiten, en georganiseerd in het jaar 2018 tot 2020.
Daarnaast is Robert zei dat de regering van plan om de Beschikbaarheid van Gegevens en Transparantie Act (DATA) per 30 juni 2020 als onderdeel van haar verbintenis op te stellen sterkere waarborgen rond het delen van gegevens binnen de overheid.
De regering in eerste instantie aangekondigd voornemens te voeren DATA in Mei vorig jaar als onderdeel van haar reactie op de Productiviteit van de Commissie Beschikbaarheid van Gegevens en Gebruik maken van rapport.
Op het moment dat de Australische regering zei dat het zou plegen van AU$65 miljoen aan de “hervorming” van de Australische data system en zei dat de GEGEVENS zouden gebruikt worden om op te staan de Geaccrediteerde Gegevens Autoriteiten en wetgevend kader voor het delen van de data.
“De wetgevende pakket stel duidelijke regels en verwachtingen voor het delen van gegevens en loslaten, met inbegrip van het maken duidelijk wanneer gegevens kunnen worden gedeeld, en de inbedding van sterke waarborgen voor gevoelige gegevens en effectief risico management practices”, de regering schreef in zijn reactie.
Verder, Robert zei dat er sinds de release myGovID in oktober, meer dan 120.000 identiteiten zijn gemaakt en er zijn bijna 200.000 downloads van deze week, een toename van 7.000 identiteiten en 11,785 downloads geregistreerd iets minder dan een maand geleden.
Meer over Canberra Digitale Transformatie
DTA voor het instellen van een hele regering telco marketplaceNational Archieven ‘niet effectief’ in het toezicht van de overheid-brede digitale opname policyAustralian Ministerie van Volksgezondheid wil het verminderen van papierwerk met SaaS solutionDefence voor de revisie van technische mogelijkheden als onderdeel van digitale transformatie programCanberra s AU$150-plus jaarlijkse hardware besteden voor grabsAustralia de online interacties met de overheid groeien als offline blijft stagnantNearly 7,000 Australiërs hebben een myGovIDCanberra denkt dat het genoeg doen om te helpen kleine bedrijven navigeren digitalCould blockchain het antwoord voor Australië ‘ s digital health record?Waarom Australië is snel aan het ontwikkelen van een technologie op basis van de rechten van de mens probleem (TechRepublic)
Meer over Robo-schuld
De 4.000 klagers in robo-schuld klasse actionGovernment backflip als robo-schuld-inkomen automatisering pausedRobert verdedigt de robo-schuld van gemiddeld zo ‘geheel passend’Class actie gelanceerd tegen Centrelink de ‘robo-schuld’Services Australië, schat ‘robo-schuld’ error rate zit op 1%
Verwante Onderwerpen:
Australië
CXO
Innovatie
Digitale Transformatie: Een CXOs Gids
Big Data Analytics
| 29 November 2019 — 02:01 GMT (02:01 GMT)
| Onderwerp: Digitale Transformatie