Ring justerer, hvordan offentlige agenturer såsom politi og brandvæsen er i stand til at anmode om videoklip fra ejere af Ring-kameraer i sin Neighbors-app. Fra næste uge kan bureauer kun anmode om, at klip sendes til dem gennem offentlige indlæg, der kan ses i appens hovedfeed. de vil ikke længere kunne sende enkeltpersoner specifikke anmodninger om klip.
Ring siger, at denne nye metode giver større gennemsigtighed for, hvad offentlige agenturer anmoder om, da alle anmodninger nu bliver logget på agenturets profil og kan gennemgås af alle, der bruger appen. Agenturer vil ikke være i stand til at fjerne eller slette indlæggene ifølge Ring, selvom de kan markeres som “løst.” Ring siger, at det begrænser anmodninger om videoklip til “verificerede offentlige sikkerhedsagenturer” og har et sæt retningslinjer, som bureauer skal overholde for at kunne anmode om optagelser.
Forud for denne ændring kunne retshåndhævende myndigheder sende private e-mails via Ring til ejere, der boede i et område med aktiv efterforskning for at anmode om optagelser, som ejerne derefter kunne godkende eller nægte. Selvom appen tillod, at ringejere kunne tæppe alle anmodninger om optagelser, var disse e-mails ikke offentligt tilgængelige til gennemgang.
:no_upscale()/cdn.vo /chorus_asset/file/22555229/Neighbors_Feed.png )
:no_upscale()/cdn.vo /uploads/chorus_asset/file/22555230/Agency_Profile_Posts.png )
Når ændringen er live i appen, vil ringejere se indlæg fra deres lokale myndigheder i hovedapp-feedet. De kan derefter klikke på disse indlæg for sikkert at dele optagelser fra deres kameraer. Ring siger, at hvis du tidligere har fravalgt at modtage anmodninger om videoklip, vil du ikke modtage underretninger, når bureauer sender til feedet. Det vil også være muligt at skjule anmodningerne helt fra feedet. Generelt gør ændringen hele processen mere opt-in end opt-out, som det var før.
Neighbors-appen har været et af de mest kontroversielle aspekter af Rings produktlinje. , da det længe har været udsat for kritik for at forstærke verdslige spørgsmål og give mulighed for, at mindretal bliver chikaneret. Det er en separat app fra Rings hovedapp, der bruges til opsætning og kontrol af Ring-kameraer, og ligner hyperlokale sociale netværk såsom Nextdoor.