Apple-Mitarbeiter wehren sich gegen eine neue Richtlinie, nach der sie ab Anfang September an drei Tagen in der Woche ins Büro zurückkehren müssen. Laut einem internen Schreiben von The Verge wünschen sich Mitarbeiter einen flexiblen Ansatz, bei dem diejenigen, die aus der Ferne arbeiten möchten, dies tun können.
„Wir möchten die Gelegenheit nutzen, unseren Kollegen eine wachsende Besorgnis mitzuteilen“, heißt es in dem Schreiben. „Diese Apple-Richtlinie für flexibles Arbeiten an Remote-Standorten und die damit verbundene Kommunikation haben bereits einige unserer Kollegen gezwungen, zu kündigen. Ohne die Inklusivität, die Flexibilität mit sich bringt, haben viele von uns das Gefühl, dass wir uns entweder zwischen einer Kombination unserer Familie, unserem Wohlbefinden und der Befähigung, unser Bestes zu leisten, oder einem Teil von Apple entscheiden müssen.“
< p id="pcqkLF">Der Umzug erfolgt nur zwei Tage, nachdem Tim Cook eine Nachricht an die Apple-Mitarbeiter geschickt hat, in der sie ab Herbst montags, dienstags und donnerstags ins Büro zurückkehren müssen. Die meisten Mitarbeiter können zweimal pro Woche remote arbeiten. Sie können auch bis zu zwei Wochen im Jahr remote sein, sofern die Genehmigung des Managers aussteht.
Es ist eine Lockerung der Beschränkungen im Vergleich zu Apples früherer Unternehmenskultur, die Mitarbeiter vor der Pandemie bekanntermaßen davon abhielt, von zu Hause aus zu arbeiten. Dennoch ist es im Vergleich zu anderen Technologiegiganten noch konservativer. Sowohl Twitter als auch Facebook haben den Mitarbeitern mitgeteilt, dass sie auch nach dem Ende der Pandemie für immer von zu Hause aus arbeiten können.
Eine klare Kluft
Für einige Apple-Mitarbeiter geht die aktuelle Richtlinie nicht weit genug. und zeigt eine klare Kluft zwischen der Sichtweise von Apple-Führungskräften und -Mitarbeitern auf Remote-Arbeit.
„Im letzten Jahr fühlten wir uns oft nicht nur ungehört, sondern manchmal auch aktiv ignoriert“, heißt es in dem Brief. „Nachrichten wie ‚Wir wissen, dass viele von Ihnen begierig darauf sind, sich wieder persönlich mit Ihren Kollegen im Büro zu verbinden‘, ohne dass eine Nachricht anerkennt, dass es unter uns direkt widersprüchliche Gefühle gibt, fühlen sich abwertend und entkräftend an … Es fühlt sich an, als gäbe es eine Trennen Sie zwischen der Einstellung des Führungsteams zu Remote-/ortsflexiblem Arbeiten und den gelebten Erfahrungen vieler Apple-Mitarbeiter.“
Der Brief an Tim Cook begann in einem Slack-Kanal für „Fernarbeitsfürsprecher“ mit rund 2.800 Mitgliedern. Etwa 80 Personen waren am Schreiben und Bearbeiten der Notiz beteiligt.
Apple-Mitarbeiter sagen, dass die Einführung von Remote-Arbeit für die Bemühungen des Unternehmens um Vielfalt und Integration von größter Bedeutung ist. „Damit Inklusion und Vielfalt funktionieren, müssen wir erkennen, wie unterschiedlich wir alle sind, und mit diesen Unterschieden kommen unterschiedliche Bedürfnisse und unterschiedliche Wege, um zu gedeihen“, sagen sie.
Hier sind die spezifischen Fragen der Mitarbeiter in der Notiz:
Wir bitten Apple offiziell, Remote- und Standort- flexible Arbeitsentscheidungen, damit ein Team ebenso autonom entscheiden kann wie Einstellungsentscheidungen.
Wir fordern formell eine unternehmensweit wiederkehrende Kurzumfrage mit einem klar strukturierten und transparenten Kommunikations-/Feedbackprozess auf unternehmensweiter, organisationsweiter und teamweiter Ebene zu den aufgeführten Themen an unten.
Wir bitten offiziell darum, dass eine Frage zur Abwanderung von Mitarbeitern aufgrund von Remote-Arbeit zu den Austrittsgesprächen hinzugefügt wird.
Wir fordern offiziell einen transparenten, klaren Aktionsplan, um Behinderungen durch Vor-Ort-, Off-Site-, Remote-, Hybrid- oder anderweitig standortflexible Arbeit zu berücksichtigen.
Wir bitten offiziell um Einblicke in die Umweltauswirkungen der Rückkehr zur persönlichen Arbeit vor Ort und wie diese Auswirkungen durch permanente Remote- und Standortflexibilität ausgeglichen werden könnten.
Der Brief wurde am späten Freitagnachmittag an Apple-Mitarbeiter zur Unterzeichnung verschickt.
Apple reagierte nicht sofort auf eine Anfrage für Kommentare von The Verge.
Lesen Sie den vollständigen Brief unten:
Sehr geehrter Tim und Executive Leadership,
Vielen Dank für Ihre durchdachten Überlegungen zu einem hybriden Ansatz für die Rückkehr zur Büroarbeit und dafür, dass Sie sie Anfang dieser Woche mit uns allen geteilt haben. Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen, die unbestreitbar eine unglaublich schwierige Zeit für alle auf der ganzen Welt zu bewältigen und dies für über hunderttausend Menschen zu tun. Wir sind sicher, dass Sie mehr Pläne haben, als am Mittwoch bekannt gegeben wurden, aber Sie folgen der altehrwürdigen Tradition von Apple, Dinge nur anzukündigen, wenn sie fertig sind. Wir sind jedoch der Meinung, dass die derzeitige Richtlinie viele unserer Bedürfnisse nicht erfüllt, daher möchten wir uns etwas Zeit nehmen, um uns zu erklären.
Das vergangene Jahr war für unser Unternehmen eine beispiellose Herausforderung; Wir mussten lernen, die gleiche Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu liefern, für die Apple bekannt ist, und das alles bei fast vollständiger Remote-Arbeit. Wir haben dies getan und ein weiteres Rekordjahr erreicht. Wir haben einen Weg gefunden, dass sich alle gegenseitig unterstützen und eine völlig neue Art der Zusammenarbeit gelingt – an Orten, die wir nach eigenem Ermessen auswählen konnten (oft zu Hause).
Wir möchten jedoch die Gelegenheit nutzen, unseren Kollegen eine wachsende Besorgnis mitzuteilen. Dass Apples Richtlinien für Remote/Standort-flexibles Arbeiten und die damit verbundene Kommunikation bereits einige unserer Kollegen gezwungen haben, zu kündigen. Ohne die Inklusivität, die Flexibilität mit sich bringt, haben viele von uns das Gefühl, dass wir uns entweder zwischen einer Kombination unserer Familien, unserem Wohlbefinden und der Befähigung, unser Bestes zu leisten, oder einem Teil von Apple entscheiden müssen. Dies ist eine Entscheidung, die keiner von uns auf die leichte Schulter nimmt, und eine Entscheidung, die viele lieber nicht treffen möchten. Diese Bedenken haben uns hauptsächlich dazu veranlasst, uns für Änderungen dieser Richtlinien einzusetzen, und die gesammelten Daten werden diese Bedenken widerspiegeln.
Im letzten Jahr haben wir uns oft nicht nur ungehört gefühlt, sondern manchmal auch aktiv ignoriert. Nachrichten wie „wir wissen, dass viele von Ihnen begierig darauf sind, sich wieder persönlich mit Ihren Kollegen im Büro zu verbinden“, ohne dass eine Nachricht bestätigt wird, dass es unter uns direkt widersprüchliche Gefühle gibt, fühlen sich abwertend und entkräftend an. Viele von uns fühlen sich mit ihren Kollegen weltweit schon jetzt nicht nur gut verbunden, sondern heute besser denn je. Wir freuen uns darauf, so zu arbeiten, wie wir jetzt sind, ohne die tägliche Rückkehr ins Büro. Es fühlt sich an, als ob es eine Diskrepanz zwischen der Einstellung des Führungsteams zu Remote-/ortsflexiblem Arbeiten und den gelebten Erfahrungen vieler Apple-Mitarbeiter gibt.
Für viele von uns bei Apple ist uns dies nicht gelungen, obwohl sie von zu Hause aus arbeiten, sondern zum großen Teil, weil wir außerhalb des Büros arbeiten können. Das letzte Jahr hat sich angefühlt, als ob wir zum ersten Mal wirklich in der Lage waren, die beste Arbeit unseres Lebens zu leisten, unabhängig von den Herausforderungen, die das tägliche Pendeln zu Büros und persönliche Büros selbst unweigerlich mit sich bringt. während wir uns und die Menschen um uns herum besser kümmern können.
Wenn wir um die Ecke schauen, glauben wir, dass die Zukunft der Arbeit deutlich orts- und zeitzonenflexibler sein wird. Tatsächlich sind wir bereits ein verteiltes Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt und in vielen verschiedenen Zeitzonen. Die Organisationshierarchie von Apple eignet sich für Büros, die oft der gleichen Struktur folgen, wobei Personen in derselben Organisation eher in einem Büro ansässig sind. Gleichzeitig fördern wir nachdrücklich die funktions- und organisationsübergreifende Zusammenarbeit, und die vielen horizontalen Teams unserer Organisation spiegeln dies wider. Eine solche Zusammenarbeit wird in unserem Unternehmen weithin gefeiert und führt uns wohl zu unseren besten Ergebnissen – sie ist eines der Dinge, die Apple zu Apple machen. Organisationen befinden sich jedoch selten in Gehweite, geschweige denn im selben Gebäude, was bedeutet, dass unsere beste Zusammenarbeit schon lange vor der Pandemie die Fernkommunikation mit Teams in anderen Büros und über Zeitzonen hinweg erforderte. Wir fördern die verteilte Arbeit unserer Geschäftspartner und sind seit einiger Zeit ein Unternehmen, das Fernkommunikation notwendig macht, eine Zukunftsvision, die Steve Jobs selbst in einem Interview aus dem Jahr 1990 formulierte Die Arbeit ermöglichte es, funktionsübergreifende Kommunikationsbarrieren abzubauen, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.
Fast alle von uns arbeiten seit über einem Jahr vollständig aus der Ferne, obwohl die Erfahrung ohne eine Pandemie wohl besser gewesen wäre. Wir haben zwei Hauptversionen aller unserer Betriebssysteme entwickelt, zwei komplette WWDCs organisiert, zahlreiche neue Produkte vorgestellt, auf eigene Chipsätze umgestellt und unsere Kunden mit der gleichen Sorgfalt wie bisher betreut. Wir haben bereits in den letzten 15 Monaten standortflexibles Arbeiten unter deutlich extremeren Bedingungen pilotiert und waren dabei sehr erfolgreich, da wir für einen Großteil unserer Kollegen folgende Vorteile von Remote und standortflexiblem Arbeiten festgestellt haben:
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Wir bitten um Ihre Unterstützung, damit diejenigen, die remote/ortsflexibel arbeiten möchten, dies weiterhin tun können, damit jeder herausfinden kann, welche Arbeitsumgebung für ihn, sein Team und seine Rolle am besten geeignet ist – sei es in einem unserer Büros, von zu Hause oder als Hybridlösung. Wir sind der lebende Beweis dafür, dass es keine einheitliche Richtlinie für Menschen gibt. Damit Inklusion und Vielfalt funktionieren, müssen wir erkennen, wie unterschiedlich wir alle sind, und mit diesen Unterschieden kommen unterschiedliche Bedürfnisse und unterschiedliche Wege, um erfolgreich zu sein. Wir sind der Meinung, dass Apple sowohl die Verantwortung hat, diese Unterschiede zu erkennen, als auch die Fähigkeit hat, sie vollständig zu akzeptieren. Den einzelnen Managementketten und einzelnen Teams offiziell zu ermöglichen, Entscheidungen zu treffen, die für ihre Teamrollen, Einzelpersonen und Bedürfnisse am besten geeignet sind – und dies die offiziell erklärte Richtlinie und nicht die seltenen individuellen Ausnahmen zu sein – würde die Bedenken und Vorbehalte, die viele von uns derzeit haben, mildern .
Wir wissen, dass Trägheit real ist und Veränderungen schwer zu erreichen sind. Die Pandemie, die uns zwingt, von zu Hause aus zu arbeiten, hat uns eine einzigartige Chance gegeben. Die meisten Veränderungen sind bereits erfolgt, Remote/Standort-flexibles Arbeiten ist derzeit die „neue Normalität“, wir müssen nur sicherstellen, dass wir jetzt das Beste daraus machen. Wir glauben, dass Apple die Fähigkeit hat, in diesem Bereich führend zu sein, und zwar nicht durch die Erklärung, dass „jeder für immer von zu Hause aus arbeitet“, wie es einige andere Unternehmen getan haben, sondern durch die Erklärung einer offiziellen, breit angelegten Paradigmenpolitik, die es einzelnen Führungskräften ermöglicht, Entscheidungen zu treffen Entscheidungen, die es ihren Teams ermöglichen, die beste Arbeit ihres Lebens zu leisten. Wir glauben fest daran, dass dies der ideale Moment ist, um „die Boote zu verbrennen“ – um kühn zu erklären: „Ja, dies kann getan werden, und zwar erfolgreich, weil es für die Zukunft keine andere Wahl gibt.“
Wir haben einige unserer Anfragen und Maßnahmen zusammengestellt, um das Gespräch fortzusetzen und sicherzustellen, dass jeder gehört wird.
- Wir fordern offiziell, dass Apple Entscheidungen über Remote- und ortsflexible Arbeit als ebenso autonom für ein Team erachtet wie Einstellungsentscheidungen.
- Wir fordern offiziell eine unternehmensweite wiederkehrende Kurzarbeit Umfrage mit einem klar strukturierten und transparenten Kommunikations-/Feedbackprozess auf unternehmensweiter, organisationsweiter und teamweiter Ebene zu den unten aufgeführten Themen.
- Wir bitten förmlich um eine Frage zur Abwanderung von Mitarbeitern aufgrund von Remote-Arbeit kann zu Austrittsgesprächen hinzugefügt werden.
- Wir fordern offiziell einen transparenten, klaren Aktionsplan, um Behinderungen durch Vor-Ort-, Offsite-, Remote-, Hybrid- oder anderweitig ortsflexible Arbeit zu begegnen.
- Wir bitten offiziell um Einblicke in die Umwelt Auswirkungen der Rückkehr zur persönlichen Arbeit vor Ort und wie die ständige Flexibilität der Remote- und Standortflexibilität diese Auswirkungen ausgleichen könnte.
Wir haben großen Respekt vor Apple und seiner Führung ; Wir glauben fest an die Innovation und das Andersdenken (von „wie die Dinge schon immer gemacht wurden“ und „Industriestandards“), die Teil der DNA von Apple sind. Wir alle möchten weiterhin bei Apple selbst „sechs Farben bluten“ und nicht anderswo. Bei Apple sind unsere Mitarbeiter unsere wichtigste Ressource, unsere Seele, und wir glauben, dass wir dieses wertvolle Gefühl weiterhin verteidigen und schützen können, indem wir sicherstellen, dass wir alle gehört, vertreten und bestätigt werden.
Dies ist keine Petition, obwohl sie einer ähneln könnte. Dies ist ein Plädoyer: Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um alle wirklich willkommen zu heißen.