TalkTalks forretningsbredbåndstilbud til at matche ethvert forretningsbehov 
Se nu på TalkTalk Se detaljer BT, den etablerede internetudbyder Det er premium og pebret, men har den bredeste dækning 
Se nu på BT Fuld Fiber Se detaljer Virgin Medias Voom Fiber Bredbånd Anstændige hastigheder til lave priser 
Se nu på Virgin Media Se detaljer Sky Connect til erhvervslivet Rimelige priser, men begrænsede hastighedsvalg 
Se nu på Sky Connect Se detaljer Plusnet, en BT ISP med billig forretningsbredbånd Billige men langsomme hastigheder 
Se nu på Plusnet Se detaljer Vis mere (1 varer) Er der nogen uafhængige internetudbydere værd at overveje? Se nu på Zen Se detaljer
At vælge en internetudbyder (ISP) er en stor beslutning for små virksomheder. Når internetudbyderen er i, sidder du fast med dem i op til et år og lever med deres påståede hastigheder, faktiske hastigheder, kontraktpriser og prisændringer, når kontraktperioden slutter.
Med millioner af mennesker, der har arbejdet hjemmefra i løbet af det sidste år, er vigtigheden af bredbåndstjenester til hjemmet steget fra 'nice-to-have' for Netflix og Amazon Prime til absolut afgørende for små og mellemstore virksomheder og SOHO operatører.
Spotty bredbånd påvirker direkte indkomsten, så det er godt at have backupforbindelsesmuligheder som en 4G-reserve, når tingene går galt. Og når du har deadlines, er det sidste, du ønsker, at vente på en internetudbyders support til at debugge og løse dit bredbåndsproblem.
Det betyder, at når de jager på det bedste forretningsbredbåndstilbud, skal virksomheder se ud over pris og hastighed og også vurdere, om internetudbyderen tilbyder gode serviceniveauaftaler (SLA'er) og pålidelige hastigheder. Pålidelighed er kritisk.
De største internetudbydere i Storbritannien inkluderer BT, TalkTalk, Virgin Media O2, Sky og Vodafone. Ifølge det britiske telekomregulator Ofcom havde alle de største internetudbydere relativt høje niveauer af kundeservicetilfredshed. TalkTalk, et udfordrermærke til BT, havde den laveste tilfredshed på 77% i Ofcoms undersøgelse, men det tilbyder også nogle respektable tilbud og en bred vifte af hastigheder og supportmuligheder for virksomheder.
Alle download- og uploadhastigheder for forskellige forretningsbredbåndsprodukter, der er anført i denne vejledning, er på 'op til' basis, hvilket betyder, at der ikke er nogen garanti for, at disse hastigheder vil være tilgængelige hele tiden. Hastigheder rapporteres som download/upload tal i Mbps.
TalkTalks forretningsbredbåndstilbud
Tilbud, der svarer til ethvert forretningsbehov
Shutterstock
TalkTalk, Storbritanniens fjerde største internetudbyder, har fire forretningsbredbåndstilbud, der spænder fra £ 15,95 om måneden med hastigheder til 18 Mbps til dedikerede lejede linjer med 1 Gbps hastighed – med døgnet rundt UK support og en SLA fix tid fra fem timer.
Den øverste dedikerede lejede linje fra TalkTalk, Ethernet Access Direct, er tilgængelig fra £ 274 om måneden og tilbyder op til 1 Gbps symmetriske hastigheder, ingen installationsgebyr på en tre-årig kontrakt og en fem timers fix-time SLA.
Ethernet First Mile-pakken, fra £ 150 om måneden, inkluderer symmetriske hastigheder på op til 20 Mbps, mens Ethernet over Fiber-tilbud fra £ 70 om måneden tilbyder op til 76 Mbps downloadhastigheder.
For virksomheder, der ikke har brug for SLA'er og 1 Gbps-hastigheder, tilbyder TalkTalk en meget billigere Business Ultrafast Fiber 150-pakke til £ 25,95 pr. Måned på en gennemsnitlig 24-måneders kontrakthastighed på 145/25 Mbps. Der er også Business Ultrafast Fiber 300 til £ 30,95 om måneden, der har gennemsnitshastigheder på 290/40Mbps. Disse virker som fornuftige valg for de fleste små virksomheder.
Standardbredbåndet på 15,95 £ på en 12-måneders kontrakt er en attraktiv startpris, men tilbyder kun hastigheder på op til 18 Mbps.
Efterhånden som flere jabs ruller ud, og virksomheder begynder at genåbne, har TalkTalk en række muligheder for fiber 'genåbning' med tre måneders gratis, lige fra 100/20Mbps download/upload-hastigheder til £ 29,95 om måneden til en 900/115Mbps pakke til £ 59,95 a måned – dette er 24-måneders kontrakter.
Pros :
En bred vifte af prispoint hastigheder. En mulighed med symmetriske hastigheder. For dem, der betaler, et løfte om fem timers fixtid. Konkurrencedygtig prisfastsættelse.
< Konsekvenser :
Ofcom fandt, at den havde det laveste niveau af kundetilfredshed blandt store internetudbydere. Den har en TrustPilot-vurdering på kun 2,5 ud af 5. Se nu på TalkTalk
BT, den etablerede internetudbyder
Det er premium og pebret, men har den bredeste dækning
Shutterstock
De etablerede operatører er svære at undgå, selv med sund konkurrence, og BT har den bredeste dækning.
BTs forretningsbredbåndstilbud starter ved 76/19Mbps til £ 35,45 pr. Måned på en 24-måneders kontrakt. De fleste af forretningsbredbåndsaftaler tilbyder downloadhastigheder på 76 Mbps, men BT har også sit Full Fiber-produkt med hastigheder fra 76 Mbps til 900 Mbps.
En masse af BTs forretningsbredbåndsaftaler bundter i andre produkter, såsom en digital telefonlinje og mobiltelefonplan (inklusive telefoner som Samsung Galaxy A42 5G og iPhone 12 Mini 5G), der udnytter sit voksende 5G-mobilnetværk under EE-mærket – – som BT købte for £ 12,5 mia. i 2015. En fordel ved BT er, at hvis der er et bredbåndsudfald, skifter det automatisk til EEs 4G-netværk.
BT kan tilbyde support døgnet rundt og en løsning til wi-fi blackspots omkring en bygning til £ 7 ekstra om måneden.
Selvom 76Mbps ikke er den hurtigste bredbåndstjeneste, kvalificerer den sig til superhurtig bredbånd – mange små virksomheder og detailhandlere finder dette tilstrækkeligt.
BTs øverste tilbud er superhurtig bredbånd og telefon til £ 35,45 om måneden, som inkluderer en digital telefonlinje, den altid tilsluttede 4G EE-garanti og en garanti for, at priserne ikke ændrer sig i løbet af kontrakten.
Heldigvis, for finansiering, tech, digitale bureauer og medievirksomheder, har BT meget hurtigere pakker:
Full Fiber 150 med 152/29Mbps hastigheder koster £ 42,95 om måneden. Fuld 300 koster £ 47,95 Fiber 500 koster £ 59,95 om måneden.
Men for virksomheder, der har brug for ekstra båndbredde og hastighed, er BTs hurtigste tilbud Full Fiber 900 med downloadhastigheder på 900 Mbps til £ 64,95 om måneden.
Fordele:
A bred vifte af produkter. 4G EE-backup kan være praktisk. Bredeste dækning i Storbritannien.
Konsekvenser: Bemærkelsesværdigt dyrere end forretningsbredbandsrivaler. Den har en TrustPilot-score på kun 1,3 ud af 5. Se nu på BT Full Fiber
Virgin Medias Voom Fiber Broadband
Anstændige hastigheder til lave priser
Shutterstock
Virgin Media, den tredjestørste udbyder, har et forretningsbredbåndsprodukt kaldet Voom med pakker op til 500/35Mbps.
Alle Voom-pakker er tilgængelige som 24-måneders kontrakter og spænder fra £ 32 til £ 62 om måneden. High-end-pakker inkluderer dynamiske eller statiske IP-muligheder og hurtigere opløsningstider:
Voom Fiber 1 koster £ 32 pr. Måned med downloadhastigheder på op til 350/7Mbps. Det lover kunderne en løsning inden for 48 timer efter den første udgivelsesrapport. Voom Fiber 2 koster £ 47 pr. Måned, har uploadhastigheder på 350/15 Mbps og en opløsningstid på 24 timer. Boom Fiber 3 til £ 50 om måneden inkluderer 350/20 Mbps hastigheder, op til fem statiske IP'er og en 24 timers opløsningstid.
Den førende Voom 500 til £ 62 om måneden inkluderer 500/35Mbps hastigheder, op til fem statiske IP'er og en 12-timers vending til løsning af problemer.
Kunder kan tilføje 4G som en backup for £ 7 om måneden til alle disse pakker til lejligheder, hvor POS-terminalen (point of service) skal køre under et afbrydelse.
Fordele:
Konkurrencedygtige priser for hastigheder. Enkle pakker og en 4G-backupmulighed. 12 timers fixtid for Voom 500-kunder.
Ulemper:
Ingen Gigabit-bredbåndsmulighed. SLA gælder kun fra mandag til lørdag og ekskluderer helligdage. Mindre dækning end BT, men du kan bruge en postnummerkontrol. Se nu på Virgin Media
Sky Connect for virksomheder
Rimelige priser, men begrænsede hastighedsvalg
Shutterstock
Sky's Sky Connect-forretningsbredbåndstilbud med hensyn til hastigheder ligner meget BT's. Alle tre af dets Sky Connect-tjenester har en 76/19Mbps-tjeneste, ubegrænset data og en digital forretningstelefonlinje.
Alle priser er tilgængelige på en 24-måneders kontrakt med phishing og malware-beskyttelse, ubegrænset data og en digital forretningstelefonlinje.
Sky Connect har bundter er:
Advantage-aftalen til £ 39 pr. Måned inkluderer de ovennævnte funktioner, men ikke op til fire digitale telefonlinjer. Advantage Pro til £ 55 pr. Måned har det samme, men inkluderer 4G-backup og ikke fire digitale telefonlinjer. Advantage Max til £ 95 pr. Måned inkluderer alle funktioner plus op til fire digitale linjer.
Det tilbyder også en 30-dages pengene-tilbage-garanti, hvis en forretningskunde beslutter, at de ikke kan lide tjenesten. Sky Connect mangler valgmuligheder med højere hastighed, men prissætningen er enkel og med en 30-dages returperiode kan det være et attraktivt valg for mange virksomheder.
Pros :
Konkurrencedygtige priser. Enkle pakker. En 4G-backupmulighed til dem, der har brug for det.
Ulemper:
Ingen højhastighedsindstillinger. Se nu på Sky Connect
Plusnet, en BT ISP med billig forretningsbredbånd
Billig men langsom hastighed
Shutterstock
Plusnet ligger inden for forbrugsdivisionen i BT, men det har et ubegrænset forretningsbredbåndstilbud fra kun £ 17,50 pr.
Plusnet er en budget-internetudbyder, og det tilbyder derfor ikke mange fancy ekstra, mens downloadhastigheder er begrænset til 18 Mbps eller 76 Mbps.
Det er en 24-måneders kontrakt, så du skal være sikker på, at 18 Mbps er nok til din virksomhed. Imidlertid tilbyder Plusnet en ubegrænset forretningsfiberaftale til £ 22 med 76/18Mbps-hastigheder.
Det er sandsynligvis ikke for et digitalt marketingbureau, men for en lille forhandler kan downloadhastigheder på 18 Mbps muligvis reducere det.
Plusnet-brugere kan downloade så meget som de vil, men der er ingen af de mere sofistikerede muligheder som SLA'er og symmetriske hastigheder. Det er et tilbud, der fremhæver, at 'du får det, du betaler for.'
Pros :
Det er en billig service. Inkluderer linjeudlejning. Ubegrænset data.
Konsektioner :
Ingen højhastighedsindstillinger. Grundlæggende support og service. Se nu på Plusnet
Hvilke hastigheder kan jeg forvente af min forretningsbredbåndstjeneste?
Ofcom definerer “superhurtigt bredbånd” som en mindste downloadhastighed på 30 Mbps. Det er tilgængeligt for 96% af landet. Selvom det kan være tilstrækkeligt for mange virksomheder, vil det sandsynligvis ikke være for dem, der har brug for at downloade billeder, overføre store filer og have flere brugere.
Gigabit-bredbånd er tilgængeligt for 7,9 millioner lokaler eller 27% af landet. Fuld fiber er tilgængelig for 5,1 millioner lokaler, der dækker 18% af landet, ifølge Ofcom.
Bredbåndsmarkedet er begyndt at varme op i Storbritannien med den nylige fusion på 31 mia. £ mellem Virgin Media og mobiludbyderen O2, som har lovet en hårdere konkurrence for det britiske telekommunikations etablerede BT og dets EE-mobilnetværk. Virgin Media og O2-fusionen blev afsluttet den 1. juni 2021, og virksomheden ønsker at udvide sit fibernet til yderligere 7 millioner hjem, rapporterede Financial Times.
BT søger også at udvide sit FTTP-netværk (fiber-to-the-lokaler) med fire millioner flere boliger om året frem til 2026 og tilføje op til 25 millioner flere hjem i perioden.
Hvilken forretningsudbyder skal jeg vælge?
Hold øje med kontraktperioden, og hvor meget omkostningerne ændres bagefter. I alle tilfælde opkræver britiske internetudbydere mere for forretningsbredbånd efter den indledende kontraktperiode. Det betyder at lægge en note i din kalender en måned før kontrakten er op til at gennemgå oplevelsen.
Mens bredbåndsindstillinger for forbrugere har masser af hastighedsvalg og generelt er billigere, kan der være en fordel for virksomhederne at have bedre uploadhastigheder – selvom de ikke garanteres hastigheder.
Mens nogle pakker er enkle med relativt lave eller endda gratis installationsomkostninger, er det værd at besøge internetudbyderens websted og finde ud af, hvad alle omkostninger er, inklusive moms, og om en telefonlinje er en ekstra omkostning eller inkluderet, som en digital telefonlinje.
Hvis du driver en lille butik med et par POS-maskiner, vil en billigere grundlæggende bredbåndsmulighed sandsynligvis passe dig. De fleste internetudbydere, der er inkluderet her, tilbyder disse produkter på entry level, men ikke alle internetudbydere har SLA'er eller 4G-backupmuligheder til, når ting går galt.
Spørgsmålet kommer ned til, hvor vigtig internetforbindelse er for dine indtægter og operationer.
Hvordan valgte vi, hvilke internetudbydere der skulle medtages?
Alle udbydere, der er inkluderet i denne opsamling, er nationale internetudbydere med bred dækning. Hver internetudbyder havde specifikke forretningsplaner til rådighed, og de fleste af dem havde produkter og hastigheder, der var egnede til en række små og mellemstore virksomheder i forskellige sektorer.
Det kan også være værd at kontrollere regionale internetudbydere eller dem med mindre end national bredbåndsdækning.
Er der uafhængige internetudbydere værd at overveje?
Uafhængig internetudbyder Zen Internet har forretningsbredbåndstilbud, der dækker hurtigt, superhurtigt og ultrahurtigt bredbånd med en række dataforbrugspakker med en statisk IP-adresse. Dets rækkevidde på nettet dækker over 500.000 postnumre, men kunder skal bruge postnummerkontrollen for at se, om de kan få tjenesten.
Zen's entry-level produkt koster £ 27 om måneden og tilbyder 10/1Mbps gennemsnitshastigheder på en 24-måneders kontrakt med den inkluderede telefonlinje. Det inkluderer en gratis router, og der er en “kritisk pleje” -mulighed for £ 27, der inkluderer bedre support, 99% oppetid og £ 25 servicekredit, hvis rettelsestider overstiger 12 timer.
Business Fiber 2-produktet inkluderer linjeudlejning og koster £ 46 om måneden og tilbyder hastigheder på 66/17 Mbps på en 12-måneders kontrakt med et aktiveringsgebyr på £ 45. Det er en fiber til kabinetservice. Zen's hurtigere koster £ 50 om måneden med et aktiveringsgebyr på £ 50 og tilbyder hastigheder på 150/25 Mbps.
Eller der er Business Fiber 4 FTTP-tjenesten fra £ 57 om måneden med et aktiveringsgebyr på £ 50, der har 300/50 Mbps hastigheder og en gratis statisk IP-adresse.
Se nu på Zen
ZDNet anbefaler
Forretningsbredbånd: De bedste internetudbydere Internet langsomt? Her er 7 mulige grunde til, og hvordan man løser dem Internet 2021: Her er hvad året vil (og vil ikke) bringe Vi har brug for mere bredbåndsinternet end nogensinde med Covid, der holder os hjemme Hvor meget internethastighed har du virkelig brug for? De bedste internetudbydere i Nashville De bedste internetudbydere i Atlanta De bedste internetudbydere i Australien
Relaterede emner:
Cloud Internet of Things Sikkerhedsdatacentre