Selbst in der Low-Code-Softwareentwicklung müssen die IT-Abteilungen die Benutzer weiterhin an den Händen halten

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Joe McKendrick

Von Joe McKendrick für Serviceorientiert | 4. Juni 2021 – 20:52 GMT (21:52 BST) | Thema: Unternehmenssoftware

Geben Sie einem Benutzer Software und füttern Sie ihn einen Monat lang. Bringen Sie einem Benutzer bei, Software zu erstellen, und füttern Sie ihn mindestens zwei Monate lang.

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Noch nicht ganz aus dem Bild.

Foto: Joe McKendrick

Trotz der Verbreitung von Low-Code- und No-Code-Tools auf dem heutigen Markt sieht es so aus, als müssten IT-Manager darauf achten, was die Benutzer mit der Technologie machen. Low-Code und No-Code werden als Tools und Plattformen angesehen, die es Geschäftsanwendern ermöglichen, Anwendungen ohne Beteiligung der IT-Abteilungen zu erstellen und zu starten. In mehr als neun von zehn Fällen muss die IT jedoch involviert bleiben.

Das ist das Ergebnis einer Umfrage unter 1.000 IT-Führungskräften, von denen 60 % mangelnde Erfahrung als Haupthindernis nennen. Die von Creatio gesponserte und veröffentlichte Umfrage sieht Low-Code/No-Code als Schlüsselfaktoren der digitalen Transformation, aber die Benutzer werden immer noch durch mangelnde Erfahrung mit den Lösungen behindert. 60 Prozent der Befragten sehen darin ein Hindernis für die Einführung von Low-Code.

IT-Abteilungen müssen Anleitungen geben und Low-Code-Situationen überwachen. Nur sechs Prozent der Low-Code-Entwicklung werden von Geschäftsanwendern ohne IT-Beteiligung durchgeführt, wie die Umfrage zeigt. „Obwohl die Akzeptanz von No-Code-Tools durch Geschäftsanwender höher ist, erfordert der Low-Code-Entwicklungsansatz immer noch ein grundlegendes Verständnis der zugrunde liegenden Technologien und IT-Kenntnisse“, stellen die Autoren des Creatio-Berichts fest. “Während Unternehmen jedem die Möglichkeit geben, Entwickler zu werden, müssen Unternehmen sicherstellen, dass die IT-Mitarbeiter Verantwortung für Sicherheit und Systemadministration, komplexe Integrationen und allgemeine Konsistenz der IT-Landschaft übernehmen.”

Natürlich sind auch professionelle Entwickler selbst Verbraucher von Low-Code- und No-Code-Tools. Die Umfrage dokumentiert auch einen Trend, “die Unterscheidung zwischen einfachen No-Code-Tools für Bürgerentwickler und umfassenderen Low-Code-Tools für Entwickler mit IT-Hintergrund aufzuheben. Low-Code wird sich zu einem No-Code-Entwicklungsansatz verlagern, der No-Code bietet” Plattformen mit leistungsstarken Funktionen für die Entwicklung von Unternehmensanwendungen beliebiger Komplexität ohne Programmierkenntnisse oder spezielle Schulung.”

Der Hauptvorteil, den Unternehmen bei der Einführung von Low-Code finden, ist eine beschleunigte Markteinführungszeit (38 %). weist darauf hin, dass direkte Geschäftsvorteile realisiert werden. Ein zweiter Vorteil sind reduzierte App-Entwicklungskosten (34%), die mit geringer und codefreier Entwicklung verbunden sind. Zu den Geschäftsbereichen, die am häufigsten mit Low-Code-Tools in Verbindung gebracht werden, gehören Vertrieb und Marketing, Service, Personalwesen und Finanzen.

Wie viel schneller ist die Low-Code- und No-Code-Entwicklung gegenüber der traditionellen IT-zentrierten Entwicklung? Nur fünf Prozent sagen, dass die Entwicklung im gleichen Tempo oder langsamer voranschreitet wie die IT-zentrierte Entwicklung. Fast ein Drittel, 32 %, sagen, dass Low-Code mehr als 50 % schneller ist als die herkömmliche Entwicklung.

Wie viel schneller ist die Low-Code-Entwicklung im Vergleich zur herkömmlichen Entwicklung?

Langsamer als die herkömmliche Entwicklung                                                                                                                                                                      5 % %    9%

In diesem Zusammenhang stellt die Umfrage auch fest, dass nur 10 % der Geschäftsprozesse vollständig automatisiert sind. Weitere 30 % der Prozesse sind noch nicht automatisiert. “Angesichts der komplexen Legacy-Workflows in Unternehmen aus Branchen wie Finanzdienstleistungen, Fertigung oder Professional Services erfordert der Weg zur vollständigen Automatisierung intelligentere Lösungen, die die Verantwortung für die Prozessautomatisierung sowohl auf Front- als auch auf Back-Office-Teams ausdehnen können”, so der Verfasser des Berichts. Von dem, was in den Unternehmen der Befragten bereits automatisiert ist, nutzte die Mehrheit Out-of-the-Box-Funktionen innerhalb bestehender Anwendungen wie CRM, gefolgt von Out-of-the-Box-Anwendungen mit einigen benutzerdefinierten Codierungen. “Mit dem Aufkommen von Low-Code-Plattformen für Prozessmanagement und CRM gehen wir davon aus, dass sich dieser Trend in den kommenden Jahren ändern wird, da mehr Unternehmen in der Lage sein werden, komplexe Prozessautomatisierungsprojekte autark zu verwalten.”

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