Le chef d'Instagram, Adam Mosseri, a expliqué comment le réseau social décide de ce que vous voyez dans un nouvel article de blog publié mardi. L'explication semble viser au moins en partie à combattre les rumeurs persistantes selon lesquelles Instagram cache ou défavorise intentionnellement certaines publications, ce qui, selon Instagram, n'est pas tout à fait vrai.
La réponse courte au fonctionnement d'Instagram est que c'est compliqué. Instagram utilise des « milliers » de signaux pour déterminer ce que vous voyez dans votre flux, selon Mosseri, et il n'y a pas qu'un seul algorithme qui décide ce qui apparaît pour vous. Mais la société s'engage également à mieux expliquer pourquoi le contenu est supprimé et comment le service fait surface, écrit-il. L'une des révélations les plus surprenantes : la plupart des abonnés Instagram ne verront pas vos publications de toute façon, car “la plupart des gens regardent moins de la moitié de leur flux”.
Le blog de mardi n'est que le premier d'une série qui « mettra plus de lumière sur le fonctionnement de la technologie d'Instagram et sur son impact sur les expériences que les gens vivent dans l'application », par exemple, il semble donc que nous puissions attendez-vous à des ventilations plus détaillées à l'avenir.
Dans ce premier blog, Mosseri a expliqué qu'Instagram utilise “une variété d'algorithmes, de classificateurs et de processus, chacun avec son propre objectif” pour déterminer ce qu'il faut vous montrer. Il a ensuite décomposé les « signaux » qu'Instagram utilise pour faire apparaître quelque chose dans votre flux ou dans les histoires. Voici les signaux « les plus importants », « à peu près par ordre d'importance : »
Informations sur le message. Ce sont des signaux à la fois sur la popularité d'un message – pensez combien de personnes l'ont aimé – et des informations plus banales sur le contenu lui-même, comme quand il a été publié, combien de temps il s'agit d'une vidéo et quel emplacement, le cas échéant, y était attaché.
Informations sur la personne qui a posté. Cela nous aide à avoir une idée de l'intérêt que la personne peut avoir pour vous, et inclut des signaux comme le nombre de fois où les gens ont interagi avec cette personne au cours des dernières semaines.
Votre activité. Cela nous aide à comprendre ce qui pourrait vous intéresser et inclut des signaux tels que le nombre de publications que vous avez aimées.
Votre historique d'interaction avec quelqu'un. Cela nous donne une idée de votre intérêt général à voir les publications d'une personne en particulier. Un exemple est de savoir si vous commentez ou non les publications des autres.
Instagram prédira alors comment vous pourriez interagir avec une publication, comme la commenter ou l'aimer. “Plus vous êtes susceptible d'entreprendre une action, et plus nous pesons lourdement cette action, plus vous verrez le message haut”, a déclaré Mosseri.
Mosseri a également expliqué comment les gens accusent le service de réduire au silence ou d'« interdire l'ombre » des utilisateurs et ont déclaré que la société ferait un meilleur travail pour expliquer pourquoi le contenu est supprimé. “Nous développons de meilleures notifications dans l'application afin que les gens sachent au moment même pourquoi, par exemple, leur publication a été supprimée, et explorons des moyens de faire savoir aux gens quand ce qu'ils publient va à l'encontre de nos directives de recommandations”, a déclaré Mosseri. Instagram aura « bientôt plus à partager » sur ces mises à jour.
Le billet de blog détaille également les signaux que l'entreprise utilise pour vous montrer le contenu dans l'onglet Explorer et sur les bobines (TikTok d'Instagram- comme le service vidéo) – qui, notamment, vous montrent principalement du contenu provenant de comptes que vous ne suivez pas.
L'explication de Mosseri arrive alors qu'Instagram lance son événement Creator Week, conçu pour aider les créateurs à développer leurs marques sur la plate-forme.