Jag har känt Jeff Nicholson i nästan 20 år. Han är en av mina äldsta och käraste vänner i branschen, och inte bara en vän utan en visionär. För närvarande är han den globala ledaren för CRM på Pegasystems, och naturligtvis gör han ett bra jobb. Ingen chock där. Men han behåller den visionära bilden av världen när den utvecklas. Jag har gjort flera evenemang tillsammans med honom vid olika live- och virtuella evenemang som Pega sponsrar – mestadels varianter av PegaWorld – och han är en riktig glädje att arbeta med på scenen.
Trots hur väl jag känner honom överraskar han mig varje år. Förra året fick jag till exempel reda på att Jeff var en stor sångare. Han sjöng som en av ledarna för Pegas band, Layer Cakes, som vann CRM Playaz Bring Your Own Band (BYOB) 2020-tävlingen, som var global och hård. Här är Jeffs sång (se “Stäng upp och dansa med mig”).
Han bygger också bilar. Det är en berättelse för en annan dag.
Men för branschens ändamål är han fortfarande den visionär som jag har känt i 20 år, och vad han presenterar här är visionen för nästa decennium av tekniskt framsteg och mänsklig samspel. Titta på vad han säger. Vad du läser är vad du kan se i verkliga livet när vi börjar prata om 30-talet. Låt Jeff (och jag) veta vad du tycker.
Ta bort det, kära knopp!
Relaterade ämnen:
Tech and Work CXO Digital Transformation Tech Industry Smart Cities Cloud 