Das Fastly Content Delivery Network (CDN) – ein wichtiger Vermittler im Internetverkehr – machte am frühen Dienstagmorgen etwa eine Stunde lang ein Nickerchen und schaltete dabei eine große Anzahl wichtiger Websites effektiv offline. Das Unternehmen behauptet nun, das Problem sei auf einen Fehler und die Konfigurationsänderung eines Kunden zurückzuführen.
“Wir erlebten einen weltweiten Ausfall aufgrund eines unentdeckten Softwarefehlers, der am 8. Juni auftrat, als er durch eine gültige Kundenkonfigurationsänderung ausgelöst wurde”, Nick Rockwell, SVP of Engineering des Unternehmens und Infrastruktur schrieb gestern Abend in einem Blogbeitrag. “Dieser Ausfall war weitreichend und schwerwiegend, und wir bedauern die Auswirkungen auf unsere Kunden und alle, die sich auf sie verlassen, aufrichtig.”
Anscheinend löste er unabhängig von der Anfrage ein Fehler, der erst Mitte Mai durch ein Update in Fastlys Systeme eingeführt worden war. Offensichtlich liegt der Fehler bei Fastly, weil er nicht bemerkt hat, dass es seinen eigenen Code geborgen hat, aber wir müssen uns fragen: Wer hat es getan? Gültige Änderung oder nein, ein bestimmter, nicht benannter Kunde hat den Fehler ausgelöst. Es ist offensichtlich, warum Fastly weder den Kunden noch die genauen Umstände genannt hat, die zu diesem unerwünschten Ergebnis geführt haben, aber wir möchten nur wissen: Wie fühlt es sich an, versehentlich das halbe Internet auszuschalten?
Und für den Fall, dass es kein Unfall war… bitte verschone das nächste Mal The Verge.