Credito: Microsoft
Microsoft ha lavorato alla creazione di un servizio di pianificazione delle riunioni almeno dal 2016. Oggi, 8 giugno, i funzionari hanno affermato che stanno iniziando a implementare questo servizio di pianificazione in inglese per Microsoft 365.
L'Utilità di pianificazione di Microsoft consente a Cortana di fungere da front-end per la pianificazione di riunioni con persone esterne all'organizzazione di un utente. Microsoft sta implementando alcune altre funzionalità a marchio Cortana sul fronte vocale anche per Outlook su iOS, a partire da oggi.
Scheduler è nato come bot basato sull'intelligenza artificiale chiamato Calendar.help. Microsoft ha rinominato quella tecnologia come “Scheduler” nel 2019. L'obiettivo di Microsoft era di rilasciare il servizio Scheduler nel 2020, ma quella data è stata posticipata a causa della pandemia.
Scheduler utilizza Cortana per negoziare l'orario di una riunione. Il servizio consente agli utenti di utilizzare query in linguaggio naturale, come “Trova un orario per me e Paul per incontrarci a colazione la prossima settimana”, per programmare i loro incontri. Il servizio di backend cerca la disponibilità dei partecipanti e va avanti e indietro tramite e-mail prima di inviare gli inviti del calendario. Il pianificatore può anche riprogrammare e annullare le riunioni.
Nei casi in cui la tecnologia non è sufficiente per completare una richiesta di pianificazione delle riunioni, Microsoft farà affidamento sugli esseri umani per capire le incongruenze o i chiarimenti necessari. “L'assistenza umana che supporta Cortana fa parte degli standard di garanzia e privacy dei fornitori di Microsoft ed è vincolata dalla nostra informativa sulla privacy”, hanno affermato i funzionari nel post sul blog di oggi. Hanno sottolineato che anche se gli assistenti umani avranno accesso a conversazioni e-mail complete, dati di Graph e altre informazioni, non avranno accesso a collegamenti o allegati. L'utilità di pianificazione non elaborerà la posta crittografata inviata alla cassetta postale di Cortana.
Gli amministratori devono abilitare l'Utilità di pianificazione utilizzando un commandlet di PowerShell per creare una cassetta postale personalizzata e configurarla per elaborare le convocazioni di riunione. Gli utenti possono acquistare l'Utilità di pianificazione tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Anche se un'organizzazione ha già abilitato Cortana per Windows 10 e/o l'e-mail di briefing di Cortana, gli utenti devono comunque acquistare e abilitare l'Utilità di pianificazione separatamente.
Scheduler sarà disponibile come componente aggiuntivo per la maggior parte delle licenze Microsoft 365 con un piano Microsoft Exchange Online. Lo scheduler costa $ 10 per utente al mese con un impegno annuale e $ 12 per utente al mese se pagato di mese in mese. Sono disponibili sconti per volume e partner e per Scheduler è disponibile la prova gratuita standard di 30 giorni.
Se ti stai chiedendo se Scheduler sostituirà la funzione FindTime in Outlook, la risposta è no. Funzionari Microsoft hanno affermato che FindTime è ancora considerato una funzionalità “attiva” in Outlook, sebbene richieda più organizzazione e intervento manuali.
Microsoft sta inoltre iniziando a implementare alcune nuove funzionalità vocali per Outlook per iOS, a partire da oggi. Microsoft ha annunciato queste funzionalità a febbraio, affermando che sarebbero arrivate presto. L'8 giugno, oggi, è il vero e proprio kick-off di quel lancio.
Queste nuove funzionalità consentono agli utenti di utilizzare la voce per pianificare riunioni e comporre messaggi di posta elettronica in Outlook Mobile. Gli utenti devono tenere premuto il segno più in Outlook mobile, quindi premere l'icona del microfono su “Usa voce” e dire a Cortana cosa vogliono fare. Possono porre domande a Cortana, ad esempio “Quando è la mia prossima riunione del team?” o richiedi a Cortana di aggiungere altri invitati alla riunione.
Le funzionalità vocali avanzate di Outlook Mobile consentono inoltre agli utenti di fare cose come dire “allegare l'ultimo budget all'invito alla riunione” e Microsoft Graph allegherà il documento appropriato, hanno affermato i funzionari. E la funzionalità di dettatura, già disponibile in Word o Outlook, è ora disponibile anche per iOS con Outlook Mobile.
La tecnologia di intelligenza artificiale conversazionale con Cortana è qualcosa che Microsoft ha evidenziato alla sua conferenza Build 2019. A quel tempo, i funzionari dell'azienda hanno mostrato come gli utenti sarebbero stati in grado di convincere Cortana a comprendere e rispondere a tipi di interazioni “turn-by-turn”. Questa funzionalità inizierà a essere implementata in Outlook per iOS “per e-mail, calendario e ricerca nelle prossime settimane”, hanno affermato i funzionari.
I funzionari hanno descritto la possibilità per gli utenti di gestire il proprio tempo, pianificare eventi e riunioni in Outlook, aggiungere partecipanti agli inviti alle riunioni e comporre messaggi utilizzando solo la propria voce come “il nostro primo passo verso un'esperienza di conversazione completa”. I dirigenti hanno affermato che molte di questo tipo di funzionalità vocali di Cortana sarebbero diventate reali grazie ai progressi della sua acquisizione di Semantic Machines.
Funzionari Microsoft hanno affermato che le funzionalità vocali avanzate riannunciate oggi sono tutte “in arrivo” su Outlook Mobile per Android. Nelle notizie correlate, Microsoft Office per Android ha una nuova funzionalità di acquisizione vocale per la trascrizione dal parlato in tempo reale, disponibile per i test da parte di Office Insider.
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