Amazon-Datennutzung soll in neuer britischer Kartelluntersuchung berücksichtigt werden: Bericht

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Charlie Osborne < p class="meta"> Von Charlie Osborne für Zero Day | 10. Juni 2021 — 10:13 GMT (11:13 BST) | Thema: Sicherheit

Die Datenpraktiken von Amazon sollen im Rahmen einer neuen kartellrechtlichen Untersuchung, die von den Aufsichtsbehörden geplant ist, einer britischen Prüfung unterzogen werden.

Nach Quellen, die mit der Financial Times sprechen, beabsichtigt die britische Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (CMA), eine Aufsichtsbehörde für Geschäftsinnovationen und Kartellrecht, eine formelle Untersuchung der Datenverwaltung und -nutzung des E-Commerce-Riesen einzuleiten.

Die FT sagt, dass die Agentur das Geschäft von Amazon “seit Monaten” beobachtet und analysiert und sich insbesondere auf die Datenerfassung und das Händler-Ranking konzentriert hat.

Die Untersuchung soll Fragen zur Bevorzugung von Händlern beantworten – und ob die Plattform Händler in der Rangliste nach oben treibt, wenn sie die Logistik- und Lieferdienste von Amazon nutzen.

Das weiße Feld “Buy Box”, das für Verbraucherkäufe entscheidend ist und verwendet wird, wenn mehrere Verkäufer für denselben Artikel vorhanden sind, ist Berichten zufolge von besonderem Interesse für die CMA – und ob es wettbewerbswidriges Verhalten bei der Entscheidung von Amazon gibt, welche Händler Zugang haben dazu.

Amazon beschreibt die Buy Box als „Best-Fit“-Funktion basierend auf Kundenfeedback und Service.

„Wenn es mehrere Verkäufer für ein Produkt gibt, stellen wir die besten dieser Angebote prominent auf der Produktseite vor, die manchmal als „Buy-Box“ bezeichnet wird“, sagt das Unternehmen. “Alle Angebote von Amazon-Einzelhändlern und unabhängigen Verkäufern konkurrieren um eines der vorgestellten Angebote, basierend auf den gleichen Kriterien wie niedriger Preis (inklusive Lieferung), schnelle Lieferung, eine Erfolgsgeschichte von gutem Kundenservice und Zuverlässigkeit bei der Erfüllung. seine Lieferversprechen.”

Die CMA muss noch eine potenzielle Untersuchung von Amazon bekannt geben. Sollte es jedoch starten, wird es Untersuchungen folgen, die die Europäische Kommission (EC) im letzten Jahr eingeleitet hat.

Da Amazon sowohl als Online-Marktplatz als auch als Einzelhändler agiert, hat die EK Zugriff auf Verkäuferdaten von Drittanbietern – und kann diese auf unfaire Weise zu seinem Vorteil nutzen, beispielsweise bei strategischen Geschäftsentscheidungen.

Darüber hinaus leitete die Kommission eine zweite Untersuchung der Buy-Box und etwaiger Vorzugsbehandlungen für Anbieter ein, die Logistik- oder Lieferdienste von Amazon nutzen.

„Obwohl wir keine angeblichen Ermittlungen kommentieren können, arbeiten wir weiterhin hart daran, unseren Kunden ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und niedrige Preise zu bieten und die Zehntausenden von britischen kleinen und mittleren Unternehmen zu unterstützen, die mehr als die Hälfte unseres Umsatzes ausmachen in unserem Online-Shop”, sagte ein Amazon-Sprecher ZDNet.

Die CMA teilte uns mit, dass sie “nicht darüber spekulieren kann, welche Fälle sie untersuchen kann oder nicht.”

Im Mai kündigte der Europäische Datenschutzbeauftragte (EDSB) eine Untersuchung zum Einsatz von Produkten von Technologieanbietern durch die wichtigsten Behörden des Blocks und zur Verwaltung, Speicherung und zum Schutz von Bürgerdaten an.

Zu diesen Produkten gehören Amazon AWS und Microsoft Azure Cloud-Dienste. Unabhängig davon analysiert die Agentur auch die Einhaltung des Datenschutzrechts und die Nutzung von Microsoft Office 365 durch europäische Behörden.

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