Apple kolliderer med platformen Fanhouse om, hvorvidt det får til at skære betalinger i app til skabere. Hændelsen understreger, hvor lidt Apple forstår om skaberøkonomien, hvor det sandsynlige resultat er færre penge i skabernes lommer – og flere penge til en af verdens mest rentable virksomheder.
Grundlæggerne af Fanhouse – som stort set kun er OnlyFans uden nøgenhed – siger, at platformen vil blive sparket ud af App Store i august, hvis den ikke begynder at give mere end 30 procent af de gebyrer, som folk betaler skabere, når køb foretages via iPhone-appen. En af Fanhous skabere, streameren Breadwitchery, siger, at nedskæring ville betyde at miste to måneders leje fra hendes indtjening til dato. Virksomheden har ikke mange muligheder for at skubbe tilbage, men den lancerer en kampagne i dag for at presse Apple til at lette reglerne omkring betalinger til skabere.
“Jeg bruger dette til at betale regningerne for min familie.”
Fanhouse er kun det seneste firma, der sammenstød med Apple om App Store-vilkår, der i stigende grad betragtes som stejle og dominerende. Sikker på, det er en lille app, og dens forsvinden medfører ikke nødvendigvis problemer for Apple, men situationen taler til de udfordringer, som skaberen-fokuserede apps står over for i App Store. Da skabernes økonomi fortsætter med at vokse, betyder reglerne, at Apple ikke tager flere penge fra ikke kun virksomheder, men også enkeltpersoner.
”Folk bruger denne platform til at overleve, startende med mig, vores allerførste skaber,” fortæller Jasmine Rice, en Fanhouse-skaber og en af platformens medstiftere, The Verge. ”Jeg bruger dette til at betale regningerne for min familie. Jeg bruger dette til at betale min mors medicinske udgifter. ”
Fanhouse, der blev lanceret i 2020, gled oprindeligt forbi bouncers i App Store og tilbød betalinger på nettet uden problemer. Nu hvor Apple har set potentialet for fortjeneste, får det Fanhouse det samme ultimatum som det giver (næsten) alle andre: Fanhouse skal enten betale eller blive startet fra butikken.
Apple tager ofte et større snit end de faktiske platforme
Appen tager kun 10 procent ned på egen hånd, så platformens skabere kan snart tjene meget mindre. Rice siger, at hun ville være okay med at give Apple en nedskæring på 30 procent af Fanhouse's egen fortjeneste. Men når denne 30 procent er nødt til at skære i skabernes fortjeneste, begynder det at skade folk, ikke kun platformen. ”Disse penge betyder virkelig et andet job for nogle mennesker, at de har et sted at bo, at de har råd til undervisning,” siger Rice. “Og vi forsøgte at forklare dette for Apple.”
Fanhouse tillader skabere at opkræve et abonnement for adgang til et privat socialmediefeed, hvor de kan sende opdateringer om deres liv eller offentliggøre fotos og videoer. Skabere kan også tjene penge på tip, eller de kan sende “låste” opdateringer, som fans skal betale for at se. Hver konto har også et offentligt feed, der kan ses uden et abonnement, hvilket kan være grunden til, at appen var i stand til at glide gennem App Store ubemærket indtil nu.
Apple fortalte The Verge, at det arbejder med Fanhouse for at bringe appen i overensstemmelse med dens regler. Virksomheden henviste til sine købsretningslinjer i appen og sagde, at Fanhouse tidligere blev afvist på grund af en lignende overtrædelse.
# fuckapple, en tråd
Jeg medstifter @fanhouseapp for 8 måneder siden for at give skabere mulighed for at tjene penge på deres indhold. Vi betaler skabere 90% af indtjeningen. Nu truer Apple med at fjerne Fanhouse fra appbutikken, medmindre vi giver dem 30% af skabernes indtjening. Dette er tyveri og udnyttelse.
– jasmine (@jasminericegirl) 9. juni 2021
Apple kræver en nedskæring på 30 procent fra køb i “digitale” varer i appen, såsom Fortnite-skind eller Netflix-abonnementer, selvom det har en række undtagelser. Tallet er reduceret til 15 procent for flerårige abonnementer og apps, der tjener under $ 1 million. (Fanhouse har mere end 1 million dollars i omsætning, men det betaler næsten alt det til skabere.) Og det er op til Apple at beslutte, hvad der skal kvalificeres som en “digital” vare, og hvad ikke. For eksempel tillader Apple Patreon at tilbyde tredjeparts betalingsløsninger til skabere i stedet for at bruge køb i appen, hvilket undgår gebyret. Andre apps har ikke det privilegium. Apple og Patreon reagerede ikke på en anmodning om kommentar til arrangementet.
“Jeg tror, det taler til en skabers analfabetisme.”
Apples App Store-regler anerkendte ikke engang skabere indtil denne uge. Mandag blev de opdateret med et nyt afsnit, der siger, at skaberskabt indhold og oplevelser er tilladt i apps – så længe de er ordentligt modereret og tjent penge på Apple.
Problemet bliver sandsynligvis mere akut, da platforme tilbyder flere måder for skabere at få betalt. Twitter planlægger at tage en 20 procent nedskæring fra billetter til lydrum senere på året, hvorfra Apple vil tage yderligere 30 procent, hvis fans betaler på deres iPhones. Facebook giver afkald på nedskæringen for det næste år på fanabonnementer og andre kilder til skabereindtægter, men Apple tager stadig 30 procent, når køb foretages gennem sin butik. Twitch giver allerede Apple en nedskæring på 30 procent af abonnementer og tip lavet via iOS, men det hæver priserne der, så seerne skal dække de ekstra omkostninger.
Andre skabere-fokuserede tjenester tilbydes simpelthen ikke på iOS på grund af Apples regler: Spotify lader ikke lyttere betale for podcast-abonnementer, på trods af at de tilbydes dem, og OnlyFans er slet ikke tilgængelig på platformen på grund af Apples forbud mod “åbenlyst” seksuelt eller pornografisk materiale. ” Nyhedsbrevet Means of Creation kritiserede disse politikker i sidste måned og skrev, at “Apple nu er en af de største barrierer for uafhængige skabere, der trives på internettet.”
Apple er i øjeblikket fanget i en juridisk lov. kæmp med Epic, producenten af Fortnite, om dets App Store-gebyrer. Apple er tilfreds med sin nedskæring: det bragte 64 milliarder dollars i omsætning sidste år ifølge en CNBC-analyse. Under retssagen sagde Apples administrerende direktør Tim Cook, at tilladelse til andre betalingsmuligheder “i det væsentlige ville opgive vores samlede afkast på vores IP.”
“Jeg tror, det taler til en skabers analfabetisme, ”Siger Breadwitchery, en fortællende spilstreamer, der arbejder deltid som community manager for Fanhouse. “Disse virksomheder som Apple, tror du ikke, at hvis du investerer i skabere og behandler dem godt, vil de være motiverede til at tjene mere indhold og tjene flere penge?”