De sidste 12 måneder – med de udfordrende arbejdsforhold forårsaget af coronaviruspandemien – har bevist vigtigheden af at holde folk engagerede og støttede. Så hvad er den bedste måde at opbygge en it-organisation, som folk elsker at arbejde på på længere sigt? Fire digitale ledere giver os deres bedste tip.
1. Giv dit personale en følelse af autonomi
Tarah Lourens, Chief Product and Technology Officer hos Rightmove, siger, at nøglen til at skabe en organisation, som medarbejderne elsker, er at sikre, at de rigtige byggesten er på plads til succes . Først og fremmest betyder det at give folk autonomi til at udføre deres roller effektivt, samtidig med at de også har indflydelse på at gå ud over deres daglige opgaver.
“Teamet er bemyndiget og har mulighed for at gøre, hvad de føler. Ingen i branchen siger” du skal gøre det på denne måde “. Det er op til os at hjælpe med at forme den rigtige tilgang. Vi arbejder meget tæt sammen med alle på tværs af virksomheden – og alle har en mening, der er værdsat, “siger hun og henviser til den måde, hendes it-organisation fungerer sammen med resten af virksomheden.
SE: Top 100+ tip til telependere og ledere (gratis PDF) (TechRepublic)
< p>“Som et teknologisk team er vi en stor del af at køre de oplevelser, du har som kunde, hvilket for en teknologiorganisation er superspændende – og noget, som jeg ikke tror, mange virksomheder virkelig kan sige.”
Lourens siger, at der er et par andre elementer, der hjælper med at sikre, at arbejdstagerne er tilfredse. Hun siger, at disse faktorer – som fokuserer på miljø og formål – ofte er “hygiejnefaktorer” for ledere, der ønsker at holde deres talent på plads. Det betyder dog ikke, at levering af disse elementer skal tages for givet.
“Du skal tilbyde ting som et rigtig flot kontor, virkelig uformelt miljø, virkelig lavt hierarki og lav politik; vi overdriv det ikke på struktur og proces. Og så er det andet, der er vigtigt, at have et reelt formål som en virksomhed og skabe en filosofi, som folk kan komme bagud, “siger hun.
Boots UK CIO Rich Corbridge's teknikker til at fremme engagement er blevet udviklet gennem hans it-lederskab. Han siger, at virksomheder konstant skal fokusere på deres medarbejdere: “Behandl dem som mennesker, hold dem engagerede, fortsæt med at kommunikere.”
Corbridge bruger en række teknikker. Hver fredag kører han en session kaldet 'kan du give mig to minutter?'. Han sender en note før disse møder, der spørger: 'Hvad har du gjort i denne uge, hvad laver du i næste uge, og hvad sker der?'.
“Det handler om at fejre succes og give folk et overblik over, hvad vi gør inden for it – nogle videoer, nogle skriftlige sammenhænge og nogle gæstetalere,” siger han og forklarer, hvordan de seneste talere har inkluderet den globale CIO for Boots UKs moderselskab, Walgreen Boots Allliance, firmaets stabschef og det globale chef for Microsoft Retail.
Corbridge bruger en anden teknik – kendt som gylden tid – der blev udviklet under pandemien, men som også kunne fortsætte i den nye post-pandemiske normale. I løbet af denne time får medarbejderne kvalitetstid sammen med deres jævnaldrende.
“De gør hvad de vil: gå en tur næsten med en kollega, tag en øl senere med en kollega, men de gør noget med kollegerne og forsøger at forbyde arbejdechat, er det, de taler om Det handler om at prøve at skabe, at 'nogen vil gå på pubben?' samtale, “siger han.
Hvad er agil ledelse? Hvordan denne fleksible ledelsesstil ændrer, hvordan teams arbejder Agil ledelse: Hvordan denne nye måde at lede teams giver store resultater Hvad er Agile softwareudvikling? Alt hvad du behøver at vide om at levere bedre kode, hurtigere
3. Se for løbende at forbedre måder at arbejde på
Gary Delooze, CIO hos Nationwide, siger, at hans organisation fokuserer på psykologisk sikkerhed, som handler om at opbygge en anerkendelse blandt medarbejderne, at du ikke bliver straffet eller ydmyget for at tale med ideer, bekymringer eller fejl.
“Evnen for mennesker til at føle, at de har en stemme er virkelig, virkelig vigtig, fordi det ikke kun gør dem mere motiverede til at være en aktiv bidragyder til holdet, men det betyder også, at de føler, at de kan bidrage mere bredt til den bredere forretningsdagsorden, “siger han.
Delooze siger, at hans organisation har arbejdet med forretningsfunktionen Jonathan Smart omkring, hvordan man implementerer nogle af hans ideer omkring et koncept kendt som Better Value Sooner Safer Happier (BVSSH), som er en resultatorienteret tilgang med det formål løbende at forbedre måder at arbejder.
Han siger, at denne tilgang hjælper Nationwides IT-fagfolk til at føle, at det arbejde, de udfører individuelt, er forbundet med det bredere formål med organisationen. Delooze siger, at hvis du kan oprette den forbindelse, bliver det meget lettere at få folk til at føle sig engagerede og bemyndigede.
“Dette handler virkelig om, hvordan man bringer alle disse ideer sammen, såsom Agile eller at bringe løb og forandring sammen,” siger Delooze. “En af komponenterne i det arbejde er, at hvis du gør disse ting, så kommer presset og stresset fra holdene, fordi de når en kadence, der giver dem mulighed for at arbejde godt og med succes.”
Agil udvikling, Agile management: Hvordan holder hold produktive, uanset hvor de er Udviklerens drøm? Virksomhedens tekniske arbejdsområde bringer Agile-udvikling til live Først var det Agile softwareudvikling, nu er Agile-ledelsen ved at gøre om arbejdspladsen
4. Sørg for, at folk kender deres arbejdsspørgsmål
Chris Porter, vicepræsident for talenttilegnelse og matchning hos BP, siger, at opsætning og struktur af en virksomhed er afgørende for at skabe en følelse af velvære og tilhørsforhold.
Porter mener, at BPs nylige virksomhedsreorganisering – og det er den igangværende overgang til at blive en netto-nul-virksomhed inden 2050 eller før – har bidraget til at reducere segmentering og bringe folk på tværs af virksomheden tættere sammen. p>
“Jeg synes, at det er meget vigtigt at fokusere på vores formål, så vi har vores ambition og kørsel mod det som kollektiv er meget stærk. Jeg synes, der er noget vigtigt ved at have et fælles mål og den kollektive vision,” siger han.
Porter siger, at et andet afgørende element i opbygningen af en organisation, som folk elsker, er at sikre, at virksomheden giver folk de rigtige værktøjer og derefter bemyndiger medarbejderne til at udføre en meningsfuld måde: “Hvordan kan vi komme ud af deres måde, så de kan vise os nøjagtigt, hvad de kan gøre. “
Endelig siger Porter, at stor ledelse er en væsentlig faktor, når du prøver at skabe en glad og succesrig organisation. “Du er kun lige så god som din leder er,” siger han.
“Jeg tror, vi virkelig har brug for at fokusere på det inden for BP – og det har vi været, og vi vil fortsætte med at gøre det. Og det er ikke kun ledere, der styrer mennesker, det er alle; alle er en leder, det handler om” hvordan kan du virkelig hjælpe os med at forme vores fremtid? ' Og jeg tror, at med den delte vision og det formål, vi har nu, bliver det lidt lettere. “
Digital transformation
3 måder SMB'er bruger maskinlæring til at drive digital transformation natten over digital transformation: Velkommen til året 2025, 60 måneder tidligt Digital transformation: Ældre teknologi, mangel på færdigheder og finansiering holder NHS-planer tilbage Efter fjernarbejdet er det CIOs næste udfordring. Hvad er digital transformation? Alt hvad du behøver at vide Digital transformation: Det er tid til at opfinde den fremtid, vi ønsker (TechRepublic)
Relaterede emner:
Digital Transformation Innovation Thought Leadership Tech Industry 