< p class="meta"> Door Chris Duckett | 15 juni 2021 — 22:00 GMT (23:00 BST) | Onderwerp: Mobiliteit
Afbeeldingen: Getty Images
Aandelenonderzoeksbureau Kalkine en zijn Kalkine Media-afdeling hebben een boete gekregen van in totaal AU$ 350.000 voor het overtreden van de Australische spamwetten.
De Australische autoriteit voor communicatie en media (ACMA) prees haar handhavingsactie als de eerste keer dat ze zich richtte op “onwettige marketingpraktijken in de financiële dienstensector”.
ACMA ontdekte dat Kalkine tussen januari en september 2020 meer dan 7.200 telefoontjes pleegde naar 5.400 telefoonnummers in het Bel-me-niet-register, terwijl Kalkine Media in dezelfde periode 2.774 spamberichten naar 2.700 mensen stuurde.
“Deze onwettige marketing was een inbreuk op de privacy van duizenden Australiërs”, zei ACMA-voorzitter Nerida O'Loughlin.
“Uit ons onderzoek bleek dat beide bedrijven slechte nalevingssystemen hadden en geen nalevingscultuur om inbreuken te voorkomen.”
ACMA zei dat de bedrijven geen actie hebben ondernomen nadat ze waren gewaarschuwd, en dat ze bovenop de boete onafhankelijke beoordelingen van hun systemen, processen en procedures moeten laten voltooien.
“We concentreren onze inspanningen op de financiële dienstverleningssector vanwege het potentieel voor bredere financiële schade en gevolgen”, voegde O'Loughlin eraan toe.
“Ongewenste oproepen en spam hebben aanzienlijke sociale en economische gevolgen. Ze kunnen ernstige schade toebrengen aan mensen in kwetsbare omstandigheden die ermee instemmen geld uit te geven aan producten en diensten die ze niet willen of nodig hebben.”
Dinsdag zei Telstra dat het nu elke maand 13 miljoen spam-oproepen blokkeert in het kader van het Cleaner Pipes-programma, een verdubbeling van het aantal vanaf februari.
Vorig jaar startte het bedrijf met Cleaner Pipes met DNS-filtering om botnets, trojans en andere soorten malware te bestrijden, en breidde het uit tot het blokkeren van phishing-sms-berichten die zogenaamd afkomstig waren van myGov of Centrelink voordat ze de telefoons van klanten.
“Het feit dat oplichters altijd nieuwe tactieken vinden, betekent dat geen enkel technologisch platform ooit oplichtingsoproepen volledig zal stoppen en we werken er hard aan om onze algoritmen en detectiemethoden te blijven ontwikkelen om bestaande en toekomstige oplichtingstactieken te blokkeren”, aldus Telstra APAC CISO Narelle Device. .
Gerelateerde dekking
ACMA ziet 15% daling van het totale aantal telecomklachten, ook al duurt het langer voordat ze zijn opgelost Telstra, Optus en Aldi Mobile hebben gewaarschuwd door ACMA voor het niet verifiëren van nieuwe klantinformatie Australiërs hebben AU$26,5 miljoen uitgegeven in cryptocurrency om oplichters te betalen in 2020 Lycamobile krijgt boete van AU$600.000 na het niet doorgeven van noodinformatie op 246.000 regels
Verwante onderwerpen:
Australië Smartphones Mobile OS Security Hardware Reviews 