IT-Führungskräfte betrachten die geschäftsgeleitete Low-Code/No-Code-Anwendungsentwicklung als umsichtig und unvermeidlich – vorausgesetzt, die richtigen Schulungen, Tools und Governance.
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Eine von Salesforce gesponserte Umfrage unter 100 US-amerikanischen IT-Führungskräften mit Verantwortung für die Anwendungsentwicklung ergab Trends bei der Anwendungs- und Prozessentwicklung in den letzten 12 Monaten, Schwachstellen für Entwickler bei steigender Nachfrage nach Dienstleistungen, Interesse an Low-Code-Entwicklung Tools und die Verlagerung der Verantwortlichkeiten für die Entwicklung auf Geschäftsanwender. Diese Umfrage hob auch die wahrgenommenen Vorteile der Verwendung von Low-Code-Tools durch Geschäftsanwender hervor. Die Prozessautomatisierung und die steigende Nachfrage nach der Entwicklung von Geschäftsanwendungen werden auch weiterhin als notwendige Fähigkeit zur Beschleunigung der digitalen Geschäftstransformation dienen.
Hier sind einige der wichtigsten Ergebnisse der Umfrage zu IT-Führungskräften 2021:
Die IT-Arbeitslast hat während der Pandemie zugenommen.
88 % der IT-Führungskräfte geben an, dass die Arbeitsbelastung in den letzten 12 Monaten zugenommen hat. 60 % der IT-Führungskräfte, die angaben, dass ihre Arbeitsbelastung gestiegen ist, haben einen Anstieg von mehr als der Hälfte festgestellt. Ich glaube, dass die Pandemie als 5-10-jähriger Beschleuniger für die digitale Geschäftstransformation diente. Die Einführung des E-Commerce ist ein Beispiel für 10 Jahre Beschleunigung. Die Nachfrage nach IT zur Beschleunigung von Innovationen ist heute größer denn je. Die Technologie-Roadmap des CIO 2025 wurde im Jahr 2020 und heute plötzlich zu einer Priorität. Die einzige praktikable Methode zur Skalierung der Anwendungsentwicklung und Prozesserneuerung ist die Einführung reibungsloserer Prozesse und Tools. Der Bedarf an IT-Innovationen gewinnt in der Welt nach der Pandemie an neuer Dringlichkeit. Die Pandemie hat einen Wendepunkt für die IT geschaffen. Die geschäftlichen Anforderungen an die IT stiegen, da Remote-Arbeit die Büronormen ersetzte und die Mehrheit der IT-Teams nicht alle Projektverpflichtungen erfüllte. Die IT steht heute unter enormem Transformationsdruck, um schneller voranzukommen. Nur 37 % der Unternehmen geben an, dass die IT im letzten Jahr alle von ihnen geforderten Projekte abgeschlossen hat.
Top 8 Trends, die die digitale Transformation 2021 prägen:
1. Die digitalfähige Kultur
2. Demokratisierung der Innovation
3. Composable-Unternehmen
4. Automatisierung (intelligente Workflows)
5. API-Sicherheit
6. Mikrodienste
7. Die Datenkluft
8. Datenanalyse https://t.co/n2KCOytCOo pic.twitter.com/rvT9xzDjKD– Vala Afshar (@ValaAfshar) 3. Januar 2021
Innovation ist gefährdet, da die IT-Nachfrage steigt.
92 % der IT-Führungskräfte sagen, dass sich ihre Arbeit zunehmend auf das Geschäft auswirkt. Weitere 96 % der IT-Führungskräfte sagen, dass das Unternehmen eine erhöhte Nachfrage nach neuen Apps und Prozessen hat. 70 % der IT-Führungskräfte befürchten, dass eine erhöhte Arbeitsbelastung ihre Innovationsfähigkeit einschränkt. Die meisten Kunden erwarten, dass Unternehmen aufgrund von COVID-19 digitale Initiativen beschleunigen. Digital-First-Verhalten wird bleiben, da Kunden neue Gewohnheiten entwickeln, die langfristig Bestand haben. Mit zunehmendem digitalen Engagement erwarten Kunden, dass Unternehmen ihre Abläufe für Multichannel-Interaktionen mit hohem Touch digitalisieren. Dies hängt nicht zuletzt von der Verwendung personenbezogener Daten ab, und die Kunden fordern mehr Transparenz und Verantwortung. Laut einer aktuellen Studie aus dem Jahr 2021 erwarten 88 % der Kunden, dass Unternehmen aufgrund von COVID-19 digitale Initiativen beschleunigen werden. Kunden erwarten von Unternehmen, dass sie ihre digitale Transformation beschleunigen. Eine wichtige Lektion für 2020: Jedes Unternehmen muss ein digitales Unternehmen werden. 78 % der Kunden gaben an, dass die diesjährige Krise ein Katalysator für geschäftliche Verbesserungen sein sollte.
Die Verbreitung von Tools und unzusammenhängende Daten erschweren die Entwicklung.
72 % der IT-Führungskräfte sagen, dass die Anzahl der Tools, die zum Erstellen von Apps/Prozessen erforderlich sind, die Produktion verlangsamt. Die durchschnittliche Anzahl von Tools/Programmen, die zum Erstellen einer einzelnen App oder eines Prozesses verwendet wurden, betrug im Jahr 2021 fünf. Mehr als acht von zehn IT-Führungskräften gaben an, dass getrennte Daten und Apps ihre Arbeit erschweren. Datensilos und Legacy-IT erschweren die Integration. Datensilos und bestehende IT-Infrastrukturen, einschließlich Punkt-zu-Punkt-Integrationen, erschweren es Unternehmen, agiler zu werden. Aber diejenigen, die sich transformieren können, sehen ein gesteigertes Kundenengagement und -innovation sowie eine verbesserte Projektliefergeschwindigkeit. Nur 18 % der Unternehmen sagen, dass sie Endbenutzererfahrungen integrieren können.
Auch: Was ist Low-Code und No-Code? Ein Leitfaden für Entwicklungsplattformen
Anwendungsneubereitstellung und Low-Code-Entwicklung werden als der richtige Weg angesehen.
95 % der IT-Führungskräfte interessieren sich für Technologien, die beim Erstellen von Apps/Prozessen helfen, die mehrfach wiederverwendet werden können. Weitere 83 % der IT-Führungskräfte planen, den Einsatz von Low-Code-Entwicklungstools zu erhöhen. Immer mehr Unternehmen stellen Self-Service-Tools bereit, um ihre Geschäftsteams in die Lage zu versetzen, Apps und Datenquellen zu integrieren. Data Scientists und Projekte mit Fokus auf Big Data und Analytics sind ein wichtiger Schwerpunkt für das kommende Jahr. Etwa 36 % der Unternehmen haben einen ausgereiften Ansatz zur API-gesteuerten Integration für nicht-technische Geschäftsanwender und 44 % entwickeln eine Strategie.
CIO-Technologieinvestitionen 2021:
1 Cloud oder Multi-Cloud
2 Sicherheit
3 Datenanalyse
4 Datenintegration
5 Internet der Dinge
6 KI-Maschinelles Lernen
7 Blockchain
8 Mikrodienste
9 virtuelle und erweiterte Realität
10 Business als Plattform
11 Spracherkennung https://t. co/llEZSuQANb pic.twitter.com/TmD8RiJahc— Vala Afshar (@ValaAfshar) 1. Juni 2021
Mit den richtigen Protokollen halten IT-Führungskräfte die geschäftsorientierte Anwendungsentwicklung für umsichtig und unvermeidlich.
81 % der IT-Führungskräfte glauben, dass Geschäftsanwender in ihrem Unternehmen ihre eigenen Apps und Prozesse erstellen würden, wenn dies zulässig wäre. Darüber hinaus glauben 83 % der IT-Führungskräfte, dass die Verantwortung für einige Anwendungs- und Prozessentwicklungen zunehmend auf Geschäftsbenutzer verlagert wird. Und 92 % der IT-Führungskräfte sind mit der Verwendung von Low-Code-Tools durch Geschäftsanwender vertraut, sofern sie eine angemessene Schulung, Governance und Prozesse voraussetzen.
Pro Gartner werden 75 % der großen Unternehmen bis 2024 mindestens vier Low-Code-Entwicklungstools einsetzen, und dieser Low-Code wird machen mehr als 65 % der Anwendungsentwicklungsaktivitäten aus.
Automatisierung ist ein wichtiger Trend zur digitalen Transformation für 2021 und darüber hinaus. https://t.co/t2i56PO6Yr pic.twitter.com/JlJ5GHJ7SY
— Vala Afshar (@ValaAfshar) 10. Dezember 2020
Die IT erkannte viele Vorteile der geschäftsorientierten Entwicklung mit Low-Code-Tools.
Hier ist die Liste der Vorteile (Prozentsatz der IT-Führungskräfte, die den Vorteilen zustimmen):
Bereitstellen neuer Möglichkeiten für die IT, mit dem Unternehmen zusammenzuarbeiten (92 %). (92%).Überbrückung von Geschäftsanforderungen und technischer Ausführung (91%).Erhöhung der Entwicklungsgeschwindigkeit (92%).Erhöhung der Produktivität des IT-Personals (89%).Ermöglichung der Konzentration des technischen Personals auf komplexe Aufgaben (89%). Apps (87%).Reduzieren Sie den Rückstand von IT-Projekten (82%).Reduzieren Sie Schatten-IT (79%).
Frühere Salesforce-Studien haben die 8 digitalen Transformationstrends 2021 hervorgehoben und die Notwendigkeit für Unternehmen deutlich gemacht, eine Digital-First-Kultur einzuführen. Unternehmen stehen unter größerem Druck, Services schnell in großem Maßstab zu digitalisieren, um steigende Kundenanforderungen zu erfüllen, Innovationen zu skalieren und neue Einnahmekanäle zu schaffen.
Die Pandemie hat die digitale Geschäftstransformation und die Nachfrage nach fortschrittlichen Anwendungen in allen Geschäftsbereichen und in jeder Branche erheblich beschleunigt. Leider übersteigt die Nachfrage nach Anwendungsentwicklung bei weitem die Bereitstellungskapazitäten der meisten IT-Organisationen. Technologieführer müssen die geschäftsgeleitete Entwicklung von Low-Code/No-Code-Anwendungen mit stärkeren Partnerschaften und Support unterstützen, um in der Lage zu sein, den Wert der Interessengruppen – Mitarbeiter, Kunden, Partner und Gemeinschaften – schnell zu liefern.
Weitere Informationen zu den Umfrageergebnissen finden Sie hier.
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