Eerder deze maand had Apple zijn jaarlijkse ontwikkelaarsconferentie. Een van de grote aankondigingen was iOS 15.
iOS 15 maakt ervaringen intelligenter en intuïtiever. Apple voegt functies toe die zijn klanten elke dag 100 keer per dag op kleine momenten helpen. In sommige opzichten zou je kunnen zeggen dat iOS 15 op zich niet echt iets nieuws doet. Het maakt gewoon elke dag beter. Hiervoor zijn duizenden — zo niet miljoenen — uren engineering nodig, aangevuld met een sterke visie en ecosysteemstrategie.
Een paar vertoningen op hoog niveau staan bovenaan mijn lijst. Apple's iOS 15 is:
Veel doen om ervaringen te combineren op een manier die alleen het kan
Waarom? Het is een van de weinige (al was het maar) fabrikanten die meerdere apparaten (bijv. smartphone, horloge, slimme luidspreker, laptop) aan één consument of familie verkoopt. En het heeft een groot aantal ecosysteempartners die diensten aanbieden die deze apparaten zo waardevol maken. iOS 15 liet ons nieuwe manieren zien om ervaringen, zoals muziek of films, te combineren met FaceTime-gesprekken. Met iOS 15 kunnen we media beter delen en combineren in onze gesprekken en meer. Op langere termijn zouden deze naadloze en gemengde ervaringen meer consumenten in het Apple-ecosysteem moeten brengen en de overstapkosten voor huidige klanten op een goede manier moeten verhogen.
Consumenten een sterker gevoel van privacy geven door nieuwe beveiligingsfuncties en controle over hun gegevens
Ik laat de diepe duik over aan mijn collega's bij Forrester, maar persoonlijk kan ik niet wachten om het opzetten van accounts te omzeilen om elk klein ding online te doen. Ik heb tientallen, zo niet honderden willekeurige e-mailadressen gegenereerd om tijdelijke accounts aan te maken in plaats van mijn eigen te verstrekken. Gedwongen worden om elke keer dat ik eten wil bestellen, een pakket wil volgen of een website wil bezoeken, een account aan te maken, is voor mij meer dan frustrerend. Ik wil geen relatie met elk merk waarmee ik een aankoop doe. Ik wil een keuze.
Ik pleitte ervoor dat de Apple Watch het volgende “it”-apparaat zou worden
Vier jaar geleden schreef ik een lijst met de geweldige apps die een Apple Watch zou moeten veranderen van “leuk naar hebben” tot “essentieel”. De lijst bevatte:
Meldingen. Apple heeft dit vakje aangevinkt in de eerste versie.
Betalingen. Ja, de Apple Watch heeft al jaren betalingen, maar Apple boekt fenomenale vooruitgang met acceptatie door handelaren, vervoersautoriteiten, locaties en meer.
Stem (assistenten). Apple blijft hier verbeteren met Computational Audio, Spatial Audio en de Bluetooth AirPod-headsets die dit een geweldige ervaring maken.
Identiteit. Dit is enorm. Ik zou weddenschappen hebben geplaatst dat dit de laatste holdout-functie zou zijn. Als ik naar het vliegveld kan gaan en door TSA kan navigeren zonder een ID of een echte ID, is dat baanbrekend (voor Apple en iedereen die dit voor elkaar krijgt).
Gezondheid.Apple blijft hier bouwen. Apple doet meer dan alleen sensoren toevoegen, gegevens verzamelen, inzichten opbouwen en consumenten aansporen tot gezondere gewoonten. Het voegt diensten toe voor fitnesslessen. Apple weet dat het hier nog een lange weg te gaan heeft. Ik waardeer de realistische toon: ze stellen consumenten in staat betere keuzes te maken en hun gezondheid en welzijn te verbeteren. Ze helpen consumenten betere resultaten te behalen, maar garanderen ze niet.
Blijven focussen op de beste ervaring voor de klant. Apple gooide niet met een hoop modewoorden. Ik denk niet dat ik gehoord heb over AI of machine learning. In 2021 is er gewoon een aanname dat deze technologieën en meer (denk aan neurale netwerken) de onderliggende basis zijn die mijn telefoon, horloge, media, communicatie, creatie, enz., Ervaringen beter maakt. Het is verfrissend om een bedrijf te laten zien wat het kan doen in plaats van te praten over wat een toolbox met ondersteunende technologie zou kunnen doen.
Een evenwicht vinden tussen de behoeften van ontwikkelaars en klanten. Apple overweegt altijd hoe het zijn brede ecosysteem kan bevredigen. De evenwichtsoefening is moeilijk. Apple heeft aangekondigd dat het 600 miljoen wekelijkse bezoekers heeft in zijn App Store en $ 230 miljard heeft uitbetaald aan zijn ontwikkelaarsgemeenschap sinds de lancering van de App Store. Elke app-ontwikkelaar – of het nu een Fortune 500-merk is met een bank- of luchtvaartapp of een kleine game-uitgever – zal nieuwe tools in de ontwikkelaarskit toejuichen met wat ze mogelijk zijn kwijtgeraakt aan trackingtechnologie, aangezien Apple ernaar streeft de privacy van zijn consumenten te beschermen.
Dit bericht is geschreven door Julie Ask, vicepresident en hoofdanalist, en verscheen oorspronkelijk hier.
Apple WWDC 2021
Concurrenten van Apple werden niet genoemd, maar ze waren er allemaal Alles in iPadOS 15 Alles in iOS 15 Nieuwe ontwikkelaarstools Waarom Apple Silicon ontbrak Android, Windows gebruikers die in de verleiding komen met FaceTime Apple breidt gezondheidsmogelijkheden uit watchOS 8 biedt meer ondersteuning voor foto's, berichten 'Zoek mijn' werken nu zelfs als de iPhone is uitgeschakeld
Verwante onderwerpen:
Mobiel Besturingssysteem iPhone Hardware Mobiliteit Smartphones Tablets 