< p class="meta"> Door Stephanie Condon voor Between the Lines | 22 juni 2021 — 20:00 GMT (21:00 BST) | Onderwerp: Cloud
Oracle heeft dinsdag een nieuw beloningsprogramma gelanceerd om zijn lokale klanten aan te moedigen over te stappen naar de Oracle Cloud. Het nieuwe Support Rewards-programma biedt klanten met Oracle-technologielicentieondersteuning ten minste 25 cent korting op hun rekening voor elke dollar aan OCI Universal Credits die ze kopen en consumeren.
Universele credits kunnen worden toegepast op elke OCI-service — klanten betalen hun rekening gewoon met credits op de OCI-console. Evenzo worden de ondersteuningsbeloningen van een klant elke maand automatisch toegevoegd aan de OCI-console en kunnen ze op elk moment worden toegepast. Een klant kan al zijn Oracle-ondersteuningskosten effectief terugbetalen door een handvol workloads naar de cloud te migreren, zegt Oracle.
Oracle belooft zijn klanten “om uw investering in technologie continu en altijd te beschermen”, zei mede-oprichter en CTO Larry Ellison dinsdag tijdens een virtueel evenement.
Ellison prees de unieke positie van Oracle in de cloud-industrie als het enige bedrijf met een grootschalige applicatiebusiness en een grootschalige infrastructuurbusiness.
“We denken dat deze bedrijven zeer complementair zijn”, zei hij. “De applicatieontwikkelaars laten de infrastructuurontwikkelaars weten wat ze nodig hebben om succesvoller te zijn.”
Hoewel het Support Rewards-programma een duidelijke stimulans creëert voor klanten met grote licentieovereenkomsten met Oracle, ziet Oracle zijn eigen financiële voordeel: voor elke dollar aan ondersteuningslicenties die het opgeeft, verdient het $ 4 aan cloudinkomsten.
Tijdens Oracle's conference call in het vierde kwartaal zei CEO Safra Catz dat cloud “in wezen een winstgevender bedrijf is in vergelijking met on-premise”. De omzet van OCI-consumptie in het vierde kwartaal steeg met 103 procent.
Het doel van Oracle, zei OCI VP Ross Brown tegen ZDNet, “is om te transformeren van een licentiegericht bedrijf… naar een dienstverlenend bedrijf dat het platform is waarop u uw hele bedrijf kunt runnen, van aangepaste toepassingen in OCI en datawetenschap en machine learning , naar het draaien op onze SaaS-platforms.”
Dat betekende niet alleen een heroverweging van de technologie van Oracle, maar ook de betrokkenheid bij klanten, zei Brown. Verkoopvertegenwoordigers worden nu bijvoorbeeld betaald op basis van klantconsumptie in plaats van gesloten deals, wat hen aanmoedigt om sterkere klantrelaties op te bouwen. Bovendien zijn klantenondersteuningsteams ingebed in ontwikkelteams, zodat functievereisten die voortkomen uit klantondersteuningsverzoeken dezelfde prioriteit krijgen als andere nieuwe functies.
Ondertussen maakt het Support Rewards-programma deel uit van een verzameling initiatieven die Oracle heeft gelanceerd om cloudmigratie aan te moedigen en te vergemakkelijken. Dat omvat Oracle Bring Your Own License, Oracle Customer to Cloud en de Oracle Cloud Lift-programma's.
Het Support Rewards-programma is eenvoudig met slechts een paar kanttekeningen. Support Rewards kunnen bijvoorbeeld niet worden toegepast op producten van derden, zoals VMware-licenties.
Verwante onderwerpen:
Oracle Digital Transformation Datacenters CXO Innovation Storage 