Peloton afferma che sta lavorando a un aggiornamento per rendere il suo tapis roulant Tread Plus utilizzabile senza abbonamento, dopo che oggi è trapelata la notizia che sarebbe richiesto un abbonamento di $ 40 al mese dopo un aggiornamento del software. In un'e-mail di supporto inviata ad almeno un cliente, la società ha affermato che la sua funzione “Just Run”, che in precedenza consentiva agli utenti di utilizzare il Tread Plus da $ 4.300 come un normale abbonamento al tapis roulant senza abbonamento, è attualmente inaccessibile senza un abbonamento.
La funzione Just Run ora richiede la funzione Tread Lock, che protegge il tapis roulant con un codice a quattro cifre ed è disponibile solo per chi ha un abbonamento. La società ha dichiarato a The Verge che “a causa delle attuali limitazioni tecniche, Tread Lock non è ancora disponibile senza un'iscrizione a Peloton”. La società afferma che sta “lavorando agli aggiornamenti di Tread Lock che ci consentiranno di rendere disponibili Tread Lock e Just Run senza un abbonamento Peloton”.
Wow. Il Peloton Tread non ti consentirà più di utilizzare il tuo tapis roulant da $ 3000 senza un abbonamento di $ 39,99 al mese.
Il pretesto sono i loro problemi di progettazione che hanno portato alla morte di un bambino.
Spero che i giornalisti si occupino di questo. pic.twitter.com/XHKS6DaOeD
— Brianna Wu (@BriannaWu) 21 giugno 2021
L'e-mail inviata a un cliente dopo che ha chiesto informazioni sulla funzione mancante.
L'azienda non ha detto quando sarà pronto l'aggiornamento, ma offre ai proprietari di Tread Plus tre mesi gratuiti di abbonamento, che abiliteranno la funzione Tread Lock.
Mentre l'improvviso cambiamento è profondamente fastidioso per alcuni proprietari di Tread Plus (e ricorda che la funzionalità delle macchine connesse a Internet è sempre soggetta a modifiche), Peloton ha effettuato l'aggiornamento dopo una stringa di lesioni e persino un decesso ha portato l'azienda a emettere un richiamo volontario. Se i proprietari lo desiderano, possono restituire il tapis roulant Tread o Tread Plus per un rimborso completo.