Zoom på tisdag tillkännagav en serie funktionsuppdateringar som syftar till att effektivisera Zoom-upplevelsen och göra plattformen bättre optimerad för hybrid arbetsmiljöer. Uppdateringarna inkluderar ett nytt användargränssnitt för Zoomrum och Zoomtelefon, förenklad chatthantering och förbättrad chattkanalorganisation.
Zoom Phone, som lanserades för två år sedan, är en företagsfokuserad kommunikationsplattform som kompletterar zoommöten, zoomchatt, zoomrum och zoomvideowebinarier. Tillgängligt på Zoom Pro-nivån och som en bultning kan molntjänsten användas för inrikesamtal för central telefonhantering, samtalsruttning och kontaktcenteroperationer.
Med den senaste uppdateringen sa Zoom att Zoom Phone har förstärkts med striktare verifiering av nummerpresentation. Specifikt sa Zoom att dess nummerattest nu använder STIR (Secure Telephony Identity Revisited)/SHAKEN (Secure Handling of Asserted information using toKENs), en industristandard som är utformad för att förhindra bedragare och robocallers från att spoofa någons telefonnummer.
Med det ramverket på plats kommer utgående samtal från Zoom Phone-användare som använder Zoom-tillhandahållna amerikanska nummer att samtalen attesteras enligt FCC: s mandat.
Under tiden, som en del av sitt pågående expansionsarbete, är Zoom Phone nu tillgängligt i Japan, det 47: e landet där tjänsten nu finns.
När det gäller zoomchattuppdateringarna är de nya funktionerna utformade för att hjälpa användare att bättre organisera sina chattkonversationer. Till exempel kan användare hoppa till alla meddelanden, bokmärkta meddelanden, delade filer och kontaktförfrågningar som nämner dem direkt. Zoom lade också till nya ikoner i Chat för att hjälpa användare att identifiera en-till-en-konversationer, gruppchattar och kanaler.
Zoom har också aktiverat Admin Channel Management för kunder med avancerad chattkryptering aktiverad, vilket gör det möjligt för användare att se vem som har tillgång till deras information. fram hybridarbete framtid Poly samarbetar med CLIPr för att ta itu med zoomutmattning Cisco debuterar ny Webex Suite för hybridarbete, lägger till hundratals nya funktioner WWDC 2021: Apples iOS 15 FaceTime-uppdatering, lansering av SharePlay återspeglar rejäl dos Zoom-avund De bästa webbkamerorna 2021: Toppval för fjärrkontroll -work videosamtalAlexa för företag är nu inbyggt i Zoom Room-apparater
Relaterade ämnen:
Smart Office Productivity Enterprise Software CXO 