Zoom på tirsdag kunngjorde en serie med funksjonsoppdateringer som er rettet mot å effektivisere Zoom-opplevelsen og gjøre plattformen bedre optimalisert for hybrid arbeidsmiljøer. Oppdateringene inkluderer et nytt brukergrensesnitt for Zoom Rooms og Zoom Phone, forenklet chatadministrasjon og forbedret chat-kanalorganisasjon.
Zoom Phone ble lansert for to år siden, og er en bedriftsfokusert kommunikasjonsplattform som utfyller Zoom-møter, Zoom-chat, Zoom-rom og Zoom-video-webinarer. Skytjenesten er tilgjengelig på Zoom Pro-nivået og som en bolt-on, og kan brukes til innenlandske samtaler for sentral telefonadministrasjon, samtaledirigering og kontaktsenteroperasjoner.Med den siste oppdateringen sa Zoom at Zoom Phone har blitt forsterket med strengere bekreftelse av nummer-ID. Spesielt sa Zoom at innringer-ID-attestasjonen nå bruker STIR (Secure Telephony Identity Revisited)/SHAKEN (Secure Handling of Asserted information using toKENs) rammeverk, en industristandard som er designet for å forhindre svindlere og robocallere i å spoof noen telefonnummer.
Når dette rammeverket er på plass, vil utgående samtaler fra Zoom Phone-brukere som bruker Zoom-angitte amerikanske numre, få samtalene attestert i henhold til FCC.
I mellomtiden, som en del av den pågående utvidelsesinnsatsen, er Zoom Phone nå tilgjengelig i Japan, det 47. landet der tjenesten nå er live.
Når det gjelder Zoom Chat-oppdateringene, er de nye funksjonene designet for å hjelpe brukerne med å organisere chat-samtalene sine bedre. For eksempel vil brukere kunne hoppe til en hvilken som helst melding, bokmerkede meldinger, delte filer og kontaktforespørsler som nevner dem direkte. Zoom la også til nye ikoner i Chat for å hjelpe brukerne med å identifisere en-til-en-samtaler, gruppechatter og kanaler.
Zoom har også aktivert Admin Channel Management for kunder med avansert chat-kryptering aktivert, som lar brukerne se hvem som har tilgang til informasjonen deres.
RELATERT:
Zoom finanspolitisk Q1 gir topp forventninger, administrerende direktør opp hybridarbeid fremtiden Poly-partnere med CLIPr for å adressere zoomutmattelse Cisco debuterer ny Webex Suite for hybridarbeid, legger til hundrevis av nye funksjoner WWDC 2021: Apples iOS 15 FaceTime-oppdatering, lansering av SharePlay gjenspeiler heftig dose med misunnelse De beste webkameraene i 2021: Toppvalg for fjernkontroll -work videosamtalerAlexa for Business er nå innebygd i Zoom Room-apparater
Relaterte emner:
Smart Office Productivity Enterprise Software CXO 