Hvis du eier en WD My Book Live NAS, bør du umiddelbart koble den fra nettverket ditt – brukere har oppdaget at dataene tilsynelatende har blitt slettet av enheten, uten handling fra deres side (via Ars Technica). I et innlegg på fellesskapsforumet sier WD at tap av data ser ut til å være et resultat av “ondsinnet programvare”, og råder alle eiere av My Book Live eller My Book Live Duo til å koble enhetene sine fra internett for å beskytte dataene.
Noen brukere på WDs forum rapporterer at enhetene deres ser ut til å være tilbakestilt fra fabrikken, mens andre rapporterer å se en side som ber om et passord de ikke kjenner.
I de fleste tilfeller sier de som er berørt at alle dataene på enheten ser ut til å være borte, med filstrukturen enten intakt, men med tomme mapper eller ingen mapper i det hele tatt bortsett fra de som kommer som standard på enheten.
Vi har kontaktet WD for å be om kommentarer, og vi har eksplisitt spurt om selskapet vil tilby datarekonstruksjonstjenester til berørte brukere, men vi har ennå ikke fått svar. Selskapet sendte uttalelser til både BleepingComputer og Ars Technica, som i stor grad speilvendte sitt innlegg i samfunnet og sa at WD etterforsker hendelsen, og ikke tror serverne ble kompromittert.