Om du äger en WD My Book Live NAS bör du omedelbart koppla bort den från ditt nätverk – användare har upptäckt att deras data till synes har tagits bort från enheten, utan någon åtgärd från deras sida (via Ars Technica). I ett inlägg på sitt communityforum säger WD att dataförlusten verkar vara resultatet av ”skadlig programvara” och rekommenderar alla My Book Live- eller My Book Live Duo-ägare att koppla bort sina enheter från internet för att skydda deras data.
Vissa användare på WDs forum rapporterar att deras enheter verkar ha återställts till fabriksinställningar, medan andra rapporterar att de ser en sida som begär ett lösenord som de inte vet.
I de flesta fall säger de som har påverkats att all information på enheten verkar vara borta, med filstrukturen antingen förblir intakt, men med tomma mappar eller inga mappar alls utom de som kommer som standard på enheten.
Vi har nått ut till WD för att be om kommentarer, och vi har uttryckligen frågat om företaget kommer att erbjuda dataåterställningstjänster till berörda användare, men vi har ännu inte fått svar. Företaget skickade uttalanden till både BleepingComputer och Ars Technica, som till stor del speglade sitt samhällsinlägg och sa att WD undersöker händelsen och inte tror att dess servrar komprometteras.