WhatsApps moderatorer på spanska språket och kundtjänstrepresentanter driver företaget för lika lön, enligt ett internt brev från The Verge. De säger att de har uteslutits från en premie på 2 USD per timme som betalats till andra tvåspråkiga entreprenörer. Arbetarna är anställda av Accenture, ett entreprenadföretag från tredje part, i Austin, Texas.
“I flera år nu har Accenture, Facebook och Whatsapp förnekat lika behandling och betalning till spanska språket Contingent Workers”, säger anställda i brevet. “Det är en förolämpning för företag som Facebook och Accenture att offentligt främja mångfald, men ändå misslyckas med att leverera detta till sina egna arbetare.” Accenture klassificerar mycket av sin arbetskraft som kontingent, vilket innebär att anställda anställs som entreprenörer under en viss tidsperiod.
Arbetare kräver att spanska språkentreprenörer får premien på $ 2 samt återbetalning för de pengar de missade sedan de anställdes.
En arbetare säger att de fick höra att de skulle behöva lära sig arabiska eller portugisiska för att få premien. “Jag är redan tvåspråkig”, säger medarbetaren att de svarade i en intervju med The Verge. Ändå ändrades inte policyn.
Brevet skickades till Facebooks vd Mark Zuckerberg, WhatsApps vd Will Cathcart och Accentures vd Julie Sweet. Det publicerades idag på Workplace, Facebooks interna kommunikationsplattform. Den har för närvarande 89 signaturer från Facebook-, WhatsApp- och Accenture-anställda.
Brevet kom efter att arbetare pressade i flera år för att få lika lön, enligt det interna brevet. “Chefer och personalrepresentanter för Accenture i Austin, Texas har inte bara ignorerat klagomålen om diskriminering i flera år nu, men de engagerade sig också aktivt i att säkerställa att denna grova orättvisa inte bekräftas och oadresseras”, säger anteckningen. “Vi säger att denna uppenbara handling av rasism och diskriminering av sina egna väsentliga arbetare måste ta slut nu.” pandemisk. Många sa att de fruktade för sin säkerhet och ansåg att företaget inte tillräckligt hade tagit upp deras problem. Dessa anställda är ofta bland de lägst betalda Facebook-arbetarna och tjänar ungefär 18,50 dollar i timmen.
Accentures spansktalande kundtjänstrepresentanter säger att de tjänar så lite som $ 16,50 i timmen. “Accenture är Walmart inom teknikindustrin”, säger en anställd till The Verge. ”De flesta av oss måste ha två jobb för att överleva. Vi får 16,50 dollar i timmen. Det är inte en lönsam lön i Austin. ”
Facebook och Accenture svarade inte omedelbart på en begäran om kommentar från The Verge.