Zoom har meddelt, at de køber et firma kendt som Kites (forkortelse for Karlsruhe Information Technology Solutions), som har arbejdet med at skabe software til oversættelse og transskription i realtid. Zoom siger, at erhvervelsen er et skridt til at gøre det lettere at kommunikere med folk, der taler forskellige sprog, og at det søger at tilføje oversættelsesfunktioner til sin videokonference-app.
Ifølge sit websted begyndte dragerne på Karlsruhe Institute of Technology, og dets teknologi blev oprindeligt udviklet til at fungere som klasseløs oversættelse for studerende, der havde brug for hjælp til at forstå engelsk eller tysk deres professorer underviste i.
Zoom har allerede transkriptioner i realtid, men det er begrænset til folk, der taler på engelsk. På en supportside gør Zoom det også klart, at dets aktuelle transskriptionsfunktion muligvis ikke opfylder visse nøjagtighedskrav. Virksomheden siger, at det overvejer at åbne et forskningscenter i Tyskland, hvor Kites-teamet skal bo.