Microsoft løser Windows 10 PFD-skærmproblem med KB5004760-opdatering

0
128

af Martin Brinkmann den 1. juli 2021 i windows 10 – 1 kommentar

Microsoft udgav en out-of-band-opdatering til Windows 10-versionerne 2004, 20H2 og 21H1, der løser et PDF-skærmproblem i disse versioner af Windows 10 operativsystem.

Problemet er angivet som et af de kendte udgaver af Windows 10-versionerne 2004, 20H2 og 21H1 på udgivelsesdashboardet på Microsofts websted. Det blev åbnet den 25. juni 2021 og blev løst den 29. juni 2021 i henhold til de offentliggjorte oplysninger.

Problemet påvirker gengivelsen af ​​PDF-dokumenter i Internet Explorer 11 og i applikationer, der bruger 64-bit versionen af ​​WebBrowser-kontrollen, hvis Adobe Acrobat-plugin bruges.

KB5004760 fix pdf-skærmproblem

Microsoft beskriver problemet på følgende måde:

Efter installation af KB5003637 eller nyere opdateringer kan Internet Explorer 11 (IE11) eller apps, der bruger 64-bit versionen af ​​WebBrowser-kontrollen, muligvis ikke åbne PDF-filer eller gengives som kun en grå baggrund ved hjælp af Adobe Acrobat-plugin. Bemærk Internet Explorer påvirkes kun, hvis Enable 64-bit Processes for Enhanced Protected Mode er aktiveret under fanen Avanceret i Internetindstillinger.

Microsoft offentliggjorde en løsning tidligere, hvilket antydede, at brugerne skulle åbne PDF-dokumenterne direkte i Adobe Acrobat-applikationen. Den anden foreslåede løsning var at deaktivere indstillingen Aktivér 64-bit processer til forbedret beskyttet tilstand i Internet Explorer 11; denne mulighed ville kun løse problemet i IE11 og ikke i andre applikationer.

Opdateringen uden for båndet er ikke tilgængelig via Windows Update på dette tidspunkt. Administratorer kan downloade det fra webstedet Microsoft Update Catalog for at installere det manuelt på berørte enheder. Installationen af ​​opdateringen løser problemet, og PDF-dokumenter skal igen gengives korrekt i Internet Explorer 11 og applikationer, der bruger 64-bit versionen af ​​WebBrowser.

For WSUS (Windows Server Update Services) -installation, det er nødvendigt, at den 11. maj 2021 kumulative opdatering installeres inden installation af denne opdatering i henhold til Microsoft.

Opdateringen vil sandsynligvis blive inkluderet i den kumulative opdatering til opdatering af juli 2021, som vil være ude i juli 12. 2021.

Nu dig : hvordan kan du se PDF-dokumenter på dine systemer?