Apple arbeitet Berichten zufolge an einem Programm namens “Retail Flex”, das seinen Filialmitarbeitern die Möglichkeit geben wird, einige Wochen von zu Hause aus zu arbeiten, so Mark Gurman von Bloomberg. Dem Bericht zufolge würden die Mitarbeiter zeitweise Dinge wie den technischen Support und den Online-Verkauf aus der Ferne erledigen und zu anderen Zeiten wie gewohnt im Geschäft arbeiten.
Mitarbeiter haben, die traditionell Der Übergang zu einer Remote-Rolle in einem Geschäft, auch wenn es sich nur um eine teilweise Veränderung handelt, ist eine große Veränderung, die wahrscheinlich durch die Pandemie verursacht wurde. Es sieht nicht so aus, als würde Apple nur darauf einsteigen. Das Unternehmen startet Berichten zufolge ein Pilotprogramm, das mindestens sechs Monate dauern wird und bei dem die teilnehmenden Mitarbeiter das gleiche Gehalt erhalten, plus etwas mehr für Internet und Büroausstattung.
Wenn Apple am Ende ein Modell einführt, bei dem weniger Mitarbeiter im Einzelhandel arbeiten, wird es wahrscheinlich nicht allein sein. Da die USA in die Phase nach der Pandemie eintreten, müssen sich physische Geschäfte mit den neuen Gewohnheiten der Menschen auseinandersetzen, online einzukaufen und im Geschäft abzuholen.
Für seine Mitarbeiter außerhalb des Einzelhandels wird Apple mindestens einige Bürozeiten benötigen, wobei die Mitarbeiter mindestens drei Tage die Woche ins Büro zurückkehren müssen. Einige der Mitarbeiter von Apple haben sich dagegen gewehrt, ins Büro zurückkehren zu müssen, aber das Unternehmen wird Berichten zufolge weiterhin das hybride Arbeitsmodell beibehalten.
Es ist schwer vorstellbar, dass viele Einzelhandelsmitarbeiter während der Einführung des iPhones von zu Hause aus arbeiten.
Es gibt einen interessanten Kontrast dazu, dass Apple möglicherweise die Anzahl der Einzelhandelsmitarbeiter reduziert, die es zu den meisten gegebenen Zeiten beschäftigt, und zum anderen Einzelhandel bewegt es gemacht hat. In den letzten Jahren hat es einige seiner Geschäfte in „Rathäuser“ umbenannt, in denen Veranstaltungen und Kurse stattfinden können, und erst kürzlich wurden zwei historische Gebäude in Rom und Los Angeles in dekadente Geschäfte umgebaut. Nun, mit der Nachricht von diesem Plan, scheint es, als ob es weniger Mitarbeiter geben könnte.
Bloomberg sagt, dass Apples Plan darin besteht, die Mitarbeiterpräsenz mit der Nachfrage im Einzelhandel zu skalieren – es ist schwer, sich viele vorzustellen Mitarbeiter planen während der iPhone-Einführung Wochen von zu Hause aus – aber vielleicht sehen wir schon bald die ersten Schritte zu einem anderen, stärker auf das Internet ausgerichteten Apple Store-Erlebnis.