Une enquête interne d'Apple montre des inquiétudes concernant le modèle de travail hybride

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Une enquête interne conçue par des employés d'Apple montre que les personnes interrogées souhaitent avoir la possibilité de travailler à domicile et craignent que leurs collègues ne soient obligés de partir si l'entreprise oblige les gens à retourner au bureau.

Dans l'enquête, qui a été envoyée début juin, près de 90 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles étaient « tout à fait d'accord » avec l'affirmation « les options de travail flexibles sont un problème très important pour moi.” Au total, 1 749 personnes ont répondu à la question. Les employés ont défini le « emplacement flexible » comme la possibilité de travailler à domicile indéfiniment.

La nouvelle fait suite à l'annonce de Tim Cook selon laquelle Apple déploiera un nouveau modèle de travail hybride qui obligera les employés à retourner au bureau trois jours par semaine à partir de début septembre. Bien que cette décision soit un grand changement pour Apple, qui décourageait le travail à distance avant la pandémie, elle est encore trop stricte pour certains travailleurs. Ils disent que sans la possibilité de travailler à domicile quand ils le souhaitent, certains seront contraints de démissionner.

L'enquête n'est pas scientifique – elle a été envoyée sur un canal Slack pour que les employés discutent du travail à distance, et seule une infime fraction des 147 000 personnes d'Apple savait probablement qu'elle existait. Mais le fait que plus d'un millier d'employés aient participé à une enquête populaire qui n'a pas été sanctionnée par les dirigeants d'Apple est significatif. Cela fait allusion à un changement dans la célèbre culture hiérarchique d'Apple.

En réponse à la déclaration “Je crains que certains de mes collègues devront quitter Apple en raison du MANQUE de travail flexible options”, 58,5 % ont déclaré qu'ils étaient “tout à fait d'accord”. Au total, 1743 personnes ont répondu à la question. Une plus petite partie – 36,7% – a déclaré qu'elle craignait de devoir démissionner en raison du manque de flexibilité.

Les employés ont envoyé les résultats du sondage à Cook et Deirdre O'Brien, vice-présidente principale de la vente au détail et des personnes, le 14 juin. Ils ont inclus une vidéo avec des témoignages personnels de 24 employés d'Apple sur l'importance des options de travail à distance.

Deux semaines plus tard, Apple a envoyé une vidéo doublant le modèle hybride, disant “nous Je crois que la collaboration en personne est essentielle à notre culture et à notre avenir. »

La vidéo a irrité certains employés, qui pensaient que les cadres n'avaient pas écouté leur point de vue. Même les employés qui ne veulent pas travailler à domicile pour toujours disent que l'entreprise doit envisager plus de flexibilité alors que la variante Delta continue de croître.

Alors qu'Apple encourage les employés à se faire vacciner, cela n'oblige pas tout le monde à porter des masques au bureau, affirmant plutôt que “choisir de porter un masque dans les endroits où les protocoles ont été levés est un décision personnelle. »

Apple n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de The Verge.