Det er aldrig okay at hæmme hemmelighed

Sidste tirsdag fangede AnandTech OnePlus, der gjorde det tidligere utænkelige – ved at nedsætte ydeevnen for sin nye flagskibs smartphone, OnePlus 9 Pro. Ser “uforklarlig” afmatning, opdagede publikationen, at telefonen omdirigerede en vasketøjsliste over populære apps væk fra Snapdragon 888s højtydende kerner. Virksomhedens undskyldning? Det hele var et forsøg på at spare batterilevetid.

I dag fordobler OnePlus den tidligere erklæring med et længere forumindlæg, hvor virksomhedens argument lyder direkte rimeligt. “I de senere år har ydeevnen til smartphones SoC'er nået et punkt, hvor deres magt ofte er overkill i visse scenarier,” skriver OnePlus og beskylder Qualcomm for i det væsentlige at være for god til sit job.

“Med dette i tankerne har vores team flyttet opmærksomheden fra blot at levere ren ydelse til at levere den ydelse, du forventer af vores enheder, samtidig med at strømforbruget og varmeafledning reduceres,” tilføjer OnePlus.

Det lyder godt! Her er tre problemer med det tilsyneladende overbevisende argument:

For det første har OnePlus solgt enheder baseret på rå hastighed i årevis nu, og på trods af OnePlus 9 Pro's fokus på Hasselblad-brandede kameraer er det ingen undtagelse. Virksomhedens hele tagline er “Never Settle”, og virksomheden lovede en “fejlfri 'hurtig og glat' oplevelse” fra OnePlus 9 Pro. “Du vil være et skridt foran kurven,” forsikrede virksomheden brugerne under lanceringspræsentationen og kaldte telefonens Snapdragon 888 “det bedste, der findes af alle drager i kongeriget.”

OnePlus 9 Pro lover” ultimativt ydeevne ”fra sin nye Snapdragon-chip.

For det andet, hvis AnandTech har ret, ser det ud til at du bosætter dig her. Publikationen fandt, at telefonen var mindre lydhør end en Galaxy S21 Ultra ved side om side-test, på trods af at den havde dårligere batterilevetid, selvom begge bruger de samme chips og samme skærmteknologi. Afmatningen “gælder stort set alt, hvad der er populært i Play Butik,” også.

Tredje og vigtigst af alt fortalte OnePlus ikke til nogen. Og nu kan firmaets forsøg på at få det til at lyde som at hemmeligholde en enhed i hemmelighed på en eller anden måde nogensinde kan være okay.

Dette er en farlig idé. Hvis vi fastslår, at en telefonproducent kan stille gas på en brugers vegne, hvad skal der så forhindre dem i at gøre det, når de vil? I årevis har sammensværgelsesteorier hvirvlet om, hvordan gadgetproducenter sænker eller på anden måde lammer enheder for at tvinge deres brugere til at opgradere, og mange af dem blev afskediget som netop det – sammensværgelsesteorier – indtil det blev afsløret, at Apple faktisk gjorde noget af den slags i 2017.

Dengang havde Apple også en god undskyldning for, hvordan dets spredning sparer din telefons batteri, men det ændrede ikke det faktum, at virksomheden skjulte det for brugerne, hvilket fik et ukendt antal af dem til at opgradere deres telefoner tidligere, end de måske havde behov for. Virksomheden afregnede to gange (en gang for $ 500 millioner og en gang for $ 113 millioner) og tilføjede muligheden for at slukke for gasregulering, men Apple normaliserede stadig stort set ideen om, at dens handlinger var okay, og bragte den kontroversielle processorreguleringsfunktion også til senere telefoner .

Da OnePlus indså, at det ønskede at skifte fokus væk fra “blot at give ren ydeevne”, ville tiden til at fortælle os have været på scenen, før folk købte telefonen, og det skulle have været pakket som en funktion, som du kan slå til og fra.

Det er den slags forhold, som virksomhedens strømbrugerfans forventer at have med OnePlus. Det er mærket OnePlus bygget. Nu er det i fare for erosion.

Lad os ikke lade som om dette er normalt eller acceptabelt for OnePlus eller nogen anden producent.