L'étranglement en secret n'est jamais correct

Mardi dernier, AnandTech a surpris OnePlus en train de faire ce qui était auparavant impensable : limiter les performances de son nouveau smartphone phare, le OnePlus 9 Pro. Voyant un ralentissement «inexplicable», la publication a découvert que le téléphone détournait une liste complète d'applications populaires des cœurs hautes performances de son Snapdragon 888. L'excuse de l'entreprise ? C'était une tentative pour économiser la batterie.

Aujourd'hui, OnePlus double cette déclaration précédente avec un article de forum plus long, où l'argument de l'entreprise semble tout à fait raisonnable. “Ces dernières années, les performances des SoC pour smartphones ont atteint un point où leur puissance est souvent excessive dans certains scénarios”, écrit OnePlus, accusant Qualcomm d'être essentiellement trop bon dans son travail.

« Dans cet esprit, notre équipe a déplacé son attention de la simple fourniture de performances pures à la fourniture des performances que vous attendez de nos appareils tout en réduisant la consommation d'énergie et la dissipation de chaleur », ajoute OnePlus.

Ça sonne bien ! Maintenant, voici trois problèmes avec cet argument apparemment convaincant :

Premièrement, OnePlus vend des appareils basés sur la vitesse brute depuis des années, et malgré l'accent mis par le OnePlus 9 Pro sur les appareils photo de marque Hasselblad, il ne fait pas exception. Le slogan de l'entreprise est « Never Settle » et l'entreprise a promis une « expérience impeccablement « rapide et fluide » » du OnePlus 9 Pro. “Vous aurez une longueur d'avance”, a assuré la société aux utilisateurs lors de sa présentation de lancement, qualifiant le téléphone Snapdragon 888 de “le meilleur de tous les dragons du royaume”.

Le OnePlus 9 Pro promet “ultime performances » de sa nouvelle puce Snapdragon.

Deuxièmement, si AnandTech a raison, vous semblez vous installer ici. La publication a trouvé le téléphone moins réactif qu'un Galaxy S21 Ultra dans les tests côte à côte, malgré une autonomie de batterie inférieure, même si les deux utilisent les mêmes puces et la même technologie d'écran. Le ralentissement “s'applique à à peu près tout ce qui a un niveau de popularité sur le Play Store”.

Troisièmement et surtout, OnePlus n'en a parlé à personne. Et maintenant, la société essaie de donner l'impression que la pratique consistant à étrangler secrètement un appareil pourrait d'une manière ou d'une autre être acceptable.

C'est une idée dangereuse. Si nous établissons qu'un fabricant de téléphones peut ralentir discrètement au nom d'un utilisateur, qu'est-ce qui l'empêche de le faire quand il le souhaite ? Pendant des années, les théories du complot ont tourbillonné sur la façon dont les fabricants de gadgets ralentissent ou paralysent les appareils pour forcer leurs utilisateurs à se mettre à niveau, et beaucoup d'entre eux ont été rejetés comme tels – des théories du complot – jusqu'à ce qu'il soit révélé qu'Apple a en fait fait quelque chose du genre dans 2017.

À l'époque, Apple avait également une bonne excuse pour expliquer comment sa limitation économisait la batterie de votre téléphone, mais cela n'a pas changé le fait que la société l'a caché aux utilisateurs, ce qui a amené un nombre inconnu d'entre eux à mettre à niveau leurs téléphones plus tôt qu'ils ne l'auraient fait. j'avais besoin de. La société a réglé deux fois (une fois pour 500 millions de dollars et une fois pour 113 millions de dollars) et a ajouté la possibilité de désactiver la limitation, mais Apple a encore largement normalisé l'idée que ses actions étaient correctes et a également apporté la fonction controversée de limitation du processeur aux téléphones ultérieurs. .

Lorsque OnePlus s'est rendu compte qu'il voulait s'éloigner de « simplement fournir des performances pures », le moment de nous dire aurait été sur scène, avant que les gens n'achètent le téléphone, et il aurait dû être emballé comme une fonctionnalité que vous pouvez activer et désactiver.

C'est le genre de relation que les fans de l'entreprise s'attendent à avoir avec OnePlus. C'est la marque OnePlus construite. Maintenant, il risque d'être érodé.

Ne prétendons pas que cela est normal ou acceptable pour OnePlus ou tout autre fabricant.