Plus de 35 organisations exigent que les principaux détaillants américains cessent d'utiliser la reconnaissance faciale pour identifier les acheteurs et les employés dans leurs magasins, ce que les entreprises ont utilisé pour décourager le vol et identifier les voleurs à l'étalage.
La campagne porte bien son nom Interdire la reconnaissance faciale dans les magasins et a identifié les magasins qui se sont engagés à ne pas utiliser la reconnaissance faciale, comme Walmart, Home Depot et Target. Il fait maintenant pression sur les entreprises qui utilisent actuellement la technologie, ou celles qui pourraient l'utiliser à l'avenir. Certaines entreprises qui utilisent actuellement la technologie, selon le site Web, incluent Apple, Lowe's, Albertsons, Macy's et Ace Hardware.
Les entreprises qui pourraient l'utiliser à l'avenir incluent McDonalds, Walgreens et 7-Eleven. Une liste complète peut être trouvée sur le site Web.
L'association à but non lucratif Fight for the Future a organisé la campagne le mois dernier dans le cadre de son projet plus vaste de reconnaissance faciale Ban, et a maintenant obtenu le soutien d'organisations de défense des droits civiques comme Mijente, Public Citizen et Data for Black Lives, ainsi que d'autres comme la Fédération des consommateurs d'Amérique et le projet Tor. Notamment, la société de reconnaissance faciale Kairos, qui se présente comme un fournisseur éthique de la technologie, a également signé la campagne.
Tawana Petty, directrice nationale de l'organisation de Data for Black Lives, explique dans le communiqué de presse de la campagne que Detroit a mis en œuvre le Project Green Light, qui place des caméras de surveillance avec reconnaissance faciale dans plus de 700 entreprises.
“Ces caméras utilisant la reconnaissance faciale sont surveillées dans les centres de lutte contre la criminalité en temps réel, les postes de police et sur les appareils mobiles des agents 24 heures sur 24, 7 jours sur 7,”, a-t-elle déclaré. « Il est difficile d'expliquer le tribut psychologique que cela entraîne pour une communauté, sachant que chacun de vos mouvements est surveillé par un algorithme à préjugés raciaux ayant le pouvoir de vous arracher votre liberté. »
Les détaillants ont utilisé des technologies invasives telles que des produits qui envoient un ping au Bluetooth de votre téléphone, puis répertorient son adresse MAC unique, mais les mises à niveau des systèmes de vidéosurveillance alimentées par l'IA ont permis à des fonctionnalités telles que la reconnaissance faciale d'être plus accessibles que jamais.
Par exemple, Rite-Aid a discrètement installé des caméras de reconnaissance faciale dans des centaines de magasins américains, principalement dans des quartiers non blancs et à faible revenu, a rapporté Reuters en juillet 2020. Les caméras ont scanné le visage des acheteurs pour essayer de trouver des personnes dans le magasin qui étaient auparavant soupçonné d'activités criminelles, puis envoyé des alertes à la sécurité.
Walmart aurait également utilisé la reconnaissance faciale de Clearview AI plus de 300 fois, selon BuzzFeed News, et avait déjà utilisé la technologie pour essayer et attraper les voleurs à l'étalage. Maintenant, il semble adopter une approche différente en utilisant l'IA pour trouver des produits non numérisés dans les bornes de paiement en libre-service.
Comme ces magasins sont une propriété privée, les entreprises ne sont pas liées par l'État ou des réglementations locales interdisant l'utilisation par le gouvernement de la reconnaissance faciale qui a été la forme de réglementation la plus populaire. Seul Portland, dans l'Oregon, a inclus les entreprises privées dans une interdiction de reconnaissance faciale.
Fight for the Future souligne également que la pandémie de coronavirus a étendu l'utilisation de la surveillance adjacente à la reconnaissance faciale dans les magasins, qui comprend un logiciel de comptage des clients et de distanciation sociale.