Er is genoeg vraag naar Steam Deck om de winkel van Steam plat te leggen

0
88

Valve heeft pas een dag geleden officieel zijn draagbare pc-gamingmachine onthuld, maar dat was blijkbaar genoeg om het woord te verspreiden – toen het Steam Deck vandaag om 13.00 uur ET werd besteld, sloeg de vraag van gamers op Steam voor een lus omdat de winkel fout na fout produceerde. Schijnbaar produceerde elke stap een andere valkuil: tweefactorauthenticatie als je niet was aangemeld, sommige ingelogde accounts moesten opnieuw inloggen, creditcardcontroles, zelfs een wankele reactie van een systeem dat al lang bestaande Steam-accounts als “te nieuw” zijn om deel te nemen.

Andere delen van Steam werden ook schilferig tijdens het verpletteren van pre-orderinteresse. De hele Steam-winkel, de communitypagina's van Steam en de leeftijdspoort waarmee je titels met een volwassen rating kunt bekijken, werkten vanmorgen niet altijd.

Twee Verge-editors slaagden erin de reservering te doorstaan verwerken en $ 5 in hun Steam-portemonnee stoppen om uiteindelijk een Steam Deck te reserveren, met een beetje geluk en veel verfrissing. Een ander haalde het later op de dag.

Het Steam Deck-bericht Het Steam Deck-bericht “servers bezig”. Afbeelding: Richard Lawler
Een typi typ cal Steam Deck-bestellingsfout. Een typische Steam Deck-bestellingsfout. Afbeelding: Sean Hollister

Het reserveringssysteem heeft ervoor gekozen om mensen met nieuwe of ongebruikte accounts de eerste 48 uur buiten te sluiten, dus het is moeilijk om te weten of de problemen werden veroorzaakt door de vraag van echte mensen die handhelds niet willen laten gaan, of dat bot-operators een manier hebben gevonden het blok. Een Verge-redacteur bevestigde dat zijn creditcardmaatschappij de transactie niet blokkeerde, zelfs niet nadat hij Steam-foutberichten had ontvangen die suggereerden dat dit het probleem was.

Verwachte orderbeschikbaarheid met Q1 2022. Verwachte beschikbaarheid van bestellingen in Q1 2022. Afbeelding: Richard Lawler

Later op de dag hebben mensen die hun reservering hebben gekregen, gemerkt dat de Steam-winkelpagina is bijgewerkt. Voor degenen met wie ik heb gecontroleerd, wordt “uw verwachte beschikbaarheid” aangegeven voor begin 2022. Betekent dit dat Valve verwacht dat de eerste levering extreem beperkt zal zijn? We zullen meer te weten komen over de productieplannen naarmate de lanceringsdatum van het Steam Dock dichterbij komt.

Aan de kant van de klant leek het net zo moeilijk, zo niet meer, dan het behalen van een recente high -vraag items zoals een PlayStation 5, Xbox Series X of Switch OLED. De puinhoop is lang niet zo groot geworden als het niveau van problemen dat we hebben gezien bij het verkrijgen van een nieuwe grafische kaart, maar als iemand erachter komt hoe cryptocurrency op de Zen 2-chip erin kan worden gedolven, dan kan dat veranderen.

< blockquote class="twitter-tweet">

Als je vragen hebt over het Steam Deck-reserveringsproces, inclusief regionale beschikbaarheid, is er een veelgestelde vragen over reserveringen op https://t.co/6Ln0KvIGlw

Ga voor meer informatie over Steam Deck naar https://t.co/ZOTx3KUCVK

— Steam (@Steam) 16 juli 2021

Update 16 juli, 17:30 ET: Informatie toegevoegd over verwachte beschikbaarheid van bestellingen.

Update, 20:49 ET: Toegevoegd dat een andere Verge-editor het proces later op de dag heeft gehaald.