Brittisk stormarknad Ocado, som endast är online, har tvingats avbryta vissa kunders leveransorder efter en kollision på fredagens robot på ett av dess lager orsakade en brand, säger företaget.
Branden i företagets Erith-lager öster om London “verkar ha orsakats av kollisionen mellan tre bots på nätet”, sade företaget i ett uttalande på söndag. Ingen skadades och skadan begränsades till mindre än 1 procent av nätet, enligt Ocado.
Livsmedelsbutikens lager är fyllda med tvättmaskinsstorleksrobotar som flyttar produkter runt i ett nätsystem. The Verge's James Vincent skrev om Ocados planer i en 2018-berättelse. Han beskrev processen:
Leveranser packas upp i lådor; lådor placeras på transportörer; och transportörer bär lådorna till hyllorna, där mänskliga “plockare” tar vad de behöver för att fylla kundernas beställningar. Det nya paradigmet handlar dock om att använda rymden så effektivt som möjligt. Föremål placeras fortfarande i lådor, men dessa lådor lagras nu i stora staplar, upp till 17 lådor höga. Deras position i denna stapel verkar vara slumpmässig – till exempel en rakhyvel bredvid torskfiléer – men det bestäms algoritmiskt; med ofta besökta föremål placerade på toppen och sällsynta köp nära botten. Ovanpå detta hamster gör robotarna sitt arbete.
Robotar på Ocados lager fungerar på nät. Tre av robotarna kolliderade vid Erith-lagret den 16 juli och orsakade en brand som har stört verksamheten.
Företaget sa på söndag att Erith-fabriken, som behandlar cirka 150 000 beställningar per vecka enligt Financial Times, bör starta om verksamheten under de närmaste dagarna. “Medan vi förväntar oss några störningar i verksamheten, arbetar vi för att återställa normal service så snart som möjligt”, sa företaget. “Vi förväntar oss att anläggningen kommer att börja fungera under den kommande veckan och tackar kunder vars order påverkas för deras tålamod.”