Den australske leverandøren av IT-tjenester Interactive har uttrykt alvorlige bekymringer for at teknologiprodusenter bruker taktikker som “digitale låser” for å kontrollere eller begrense tilgangen til firmwareoppdateringer, noe som til slutt kan skade forbrukernes mulighet til å reparere sine egne elektroniske enheter. p>”Vi har observert tilfeller der kunden trenger å inngå en kontrakt for direkte vedlikeholdstjenester med det selskapet, i motsetning til en tredjepartsleverandør, som oss selv, som den eneste måten å få praktisk tilgang til oppdateringer til denne firmware,” Interaktiv forretningsomdannelse og juridisk direktør Ari Bouras fortalte Productivity Commission onsdag. vedlikeholdstjenester “.
” Derfor begrenser det kundens tilgang til firmwareoppdateringer betydelig, og derfor deres evne til å få tilgang til noe som er avgjørende for at maskinvaren fungerer og for dem å drive sin virksomhet, “sa han. sa.
Ved å presentere sitt argument som en del av Productivity Commission's Right to Repair enquiry, beskrev Bouras oppførselen fra store teknologiprodusenter som en form for monopol som til slutt ville resultere i prisøkninger for vedlikehold, mens servicenivå, på grunn av mangel på konkurranse, vil høst.
Han sa at slik praksis er for tiden rettet mot bedrifter som er avhengige av å ha kritiske applikasjoner på stedet, men det vil sannsynligvis også strømme ned til forbrukernivå.
“Det er maskinvare som på en eller annen måte er koblet til forretningsaktiviteter hvor det vil være en hale knyttet til den maskinvaren, og du er usannsynlig, fra et forretningsprosessperspektiv, i de neste fem til ti årene … gå i skyen,” sa Bouras.
“Du vil alltid trenge den maskinvaren, og det er der de målretter først. Og hvis de kan få sine gevinster der … i denne toppenden … vil det trolig gjennomsyre resten av markedet. “
Bouras kalte også de teknologiprodusentene som har forsøkt å rettferdiggjøre at deres oppførsel faller inn under beskyttelse av immaterielle rettigheter, noe han sammenlignet med et “George Costanza-forsvar”.
“[Produsenter hevder] det er en immateriell eiendom her som vi trenger å beskytte fordi fastvareoppdateringen, sier vi, er en forbedring, og det er ikke riktig fordi den bare ganske og rimelig kan karakteriseres som en løsning på et kjent problem inne en enhets fastvare eller mikrokode. Den kan ikke … endre eller forbedre IT-maskinvare eller IT-enheter, eller andre enheter som har noen teknologikomponenter som krever firmware, “sa han.
” Det er fysisk umulig å endre maskinvaren. på grunn av en oppdatering av firmware. Derfor, å presentere den som noe mer enn en løsning, en slags forbedring, er bare ikke ekte.
“Jeg setter pris på at folk kan uskarpe virkeligheten med Hollywood, og hvis du ser på filmer som The Avengers, eller Christopher Nolan-filmer eller Transformers-filmene, kanskje du kan slå sammen sannheten på en eller annen måte som noe de ikke er.
“I virkeligheten vi lever i, kan ikke et stykke mikrokode eller firmware plutselig endre den fysiske eksistensen av et stykke maskinvare. Det kan ikke lage et stykke maskinvare inne i datamaskinen din eller betjene noe annet enn det det er. Å foreslå at det kan er bokstavelig talt en fantasi. “
MER PÅ RETT TIL Å REPARERE BEVEGELSE
TCO Development mener at rett til reparasjon vil forlenge IT-produktens levetid iFixit CEO-navn og skammer tech-giganter for rett til å reparere hindringer Denne ordren “Rett til reparasjon” kan gjøre det enklere og billigere å fikse smarttelefonen din Apple medstifter Steve Wozniak gir støtte til rett til reparasjon ACCC advarer å begrense tilgangen til teknologi er kvelende rett til å reparere landbruksmaskiner Eksisterende forbrukerrett til å reparere beskyttelse er ikke nok: ACCCLG Electronics ber Australia om å utvikle en rett til å reparere rammen Toyota og Law Council Australia hevder at en ny rett til reparasjon er uberettiget Apple utvider uavhengig program for reparasjonsleverandører globalt
Beslektede emner:
Australia PC-er Servere Lagring Nettverksdatasentre 