IT-udbyder Interactive rammer teknologivirksomheder for monopolistisk firmwaretaktik

0
125

 Aimee Chanthadavong

Af Aimee Chanthadavong | 21. juli 2021 – 06:39 GMT (07:39 BST) | Emne: Hardware

Den australske IT-tjenesteudbyder Interactive har udtrykt alvorlig bekymring for, at teknologiproducenter bruger taktik som “digitale låse” til at kontrollere eller begrænse adgangen til firmwareopdateringer, hvilket i sidste ende kan skade forbrugernes mulighed for let at reparere deres egne elektroniske enheder.

< p>“Vi har observeret tilfælde, hvor kunden har behov for at indgå en kontrakt med direkte vedligeholdelsestjenester med det pågældende firma i modsætning til en tredjepartsudbyder, som os selv, som den eneste måde at få praktisk adgang til opdateringer til denne firmware,” Interaktiv forretningstransformation og den juridiske direktør Ari Bouras fortalte produktivitetskommissionen onsdag.

Bouras fortsatte og argumenterede for, at en sådan adfærd “effektivt forsøger at binde den igangværende funktionalitet og ydeevne af hardware eller udstyr til erhvervelsen direkte med producenten kun af vedligeholdelsestjenester “.

” Derfor begrænser det væsentligt kundens adgang til firmwareopdateringer og derfor deres evne til at få adgang til noget, der er afgørende for, at hardwaren fungerer, og for at de kan drive deres forretning, “sagde han. sagde.

Ved at præsentere sit argument som en del af Productivity Commission's Right to Repair-undersøgelse beskrev Bouras de store teknologiproducenters adfærd som en form for monopol, der i sidste ende ville resultere i prisstigninger for vedligeholdelse, mens serviceniveauer på grund af manglende konkurrence vil efterår.

Han sagde, at en sådan praksis er i øjeblikket målrettet mod virksomheder, der er afhængige af at have kritiske applikationer på stedet, men det vil sandsynligvis også strømme ned til forbrugerniveauet.

“Det er hardware, der på en eller anden måde er forbundet med forretningsaktiviteter, hvor der vil være en hale knyttet til den hardware, og det er usandsynligt, set fra et forretningsprocesperspektiv, i de næste fem til ti år … gå i skyen,” sagde Bouras.

“Du har altid brug for den hardware, og det er her, de målretter først. Og hvis de kan få deres gevinster der … i denne øverste ende … vil det sandsynligvis trænge igennem til resten af ​​markedet. “

Bouras opfordrede også de teknologiproducenter, der har forsøgt at retfærdiggøre, at deres adfærd falder ind under beskyttelse af intellektuel ejendomsret, hvilket han sammenlignede med et “George Costanza-forsvar”.

“[Producenter hævder] der er en intellektuel ejendom her, som vi skal beskytte, fordi firmwareopdateringen, siger vi, er en forbedring, og det er ikke korrekt, fordi den kun retfærdigt og med rimelighed kan karakteriseres som en løsning på et kendt problem indeni en enheds firmware eller mikrokode. Den kan ikke … ændre eller forbedre IT-hardware eller IT-enheder eller nogen enhed, der har en eller anden teknologikomponent, der kræver firmware, “sagde han.

” Det er fysisk umuligt at ændre hardware på grund af en opdatering til firmware. Derfor er det bare ikke ægte at præsentere det som noget andet end en løsning, en slags forbedring.

“Jeg sætter pris på, at folk kan sløre virkeligheden med Hollywood, og hvis du ser film som The Avengers eller Christopher Nolan-film eller Transformers-filmene, måske kan du sammenfatte sandheden på en eller anden måde som noget, de ikke er.

“I den virkelighed, vi lever i, kan et stykke mikrokode eller firmware ikke pludselig ændre den fysiske eksistens af et stykke hardware. Det kan ikke skabe et stykke hardware inde i din computer eller servicere noget andet end hvad det er. At foreslå at det dåse er bogstaveligt talt en fantasi. “

MERE PÅ RET TIL AT REPARERE BEVÆGELSE

TCO Development mener, at ret til reparation vil forlænge it-produkternes levetid iFixit CEO navne og skammer tech giganter for ret til at reparere forhindringer Denne 'Ret til reparation' ordre kan gøre det lettere og billigere at reparere din smartphone Apple medstifter Steve Wozniak giver udtryk for støtte til ret til reparation ACCC advarer begrænsning af adgang til teknologi er kvælende ret til reparation af landbrugsmaskiner Eksisterende forbrugerret til reparationsbeskyttelse er ikke nok: ACCCLG Electronics opfordrer Australien til at udvikle en ret til reparationsramme Toyota og Law Council Australia hævder, at en ny ret til reparation er uberettiget Apple udvider uafhængigt reparationsudbyderprogram globalt

Relaterede emner:

Australien pc'er Servere Storage Networking Data Centers  Aimee Chanthadavong

Af Aimee Chanthadavong | 21. juli 2021 – 06:39 GMT (07:39 BST) | Emne: Hardware