Viele Websites – darunter Bankseiten, Broker- und Spieldienste – waren am Donnerstag im Rahmen eines größeren Internetausfalls etwas mehr als eine Stunde lang betroffen. Während des Ausfalls konnten Verbraucher nicht auf Dienste wie Ally Bank, Fidelity, Sonys PlayStation Network, Airbnb und mehr zugreifen. Auch mehrere Websites von Fluggesellschaften waren betroffen: Die Websites von Delta, British Airways und Southwest waren entweder nicht verfügbar oder hatten wichtige Funktionen wie Flug-Check-ins defekt.
Viele Websites scheinen danach wieder funktionsfähig zu sein Akamai, ein Content-Delivery-Netzwerk, das einen Großteil des Internets hostet, hat damit begonnen, einen Fix für seinen Dienst einzuführen. „Wir beobachten die Situation weiterhin und können bestätigen, dass dies nicht das Ergebnis eines Cyberangriffs auf die Akamai-Plattform war“, sagt Akamai in einer E-Mail an The Verge.
Schnell wurde klar, dass Akamai beteiligt war, viele Websites führten die Ausfälle dem CDN-Anbieter zu. Zu den größeren Verkaufsstellen gehörten die New York Metro Transportation Authority und The Times of India, die twitterten, dass ihre Serviceausfälle auf Akamai zurückzuführen seien. Der CEO von Cloudflare hat sich eingemischt, um zu sagen, dass der Service nicht schuld ist.
Aufgrund des weltweiten Ausfalls von Akamai können Sie möglicherweise nicht auf mehrere digitale Tools zugreifen, darunter https://t.co/1mbGGZApQy und MYmta.
In der Zwischenzeit senden Sie bitte eine DM an @NYCTSubway oder @NYCTBus, wenn Sie brauchen Hilfe.
— MTA. Eine Maske tragen. Stoppen Sie die Verbreitung. (@MTA) 22. Juli 2021
Einige unserer digitalen Dienste sind derzeit aufgrund eines Ausfalls bei Akamai betroffen. unser Content Delivery Network. Wir arbeiten daran, unsere Dienste so schnell wie möglich zurückzubekommen.
— The Times Of India (@timesofindia) 22. Juli 2021
Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden möglicherweise Probleme mit unseren Plattformen haben. Wir arbeiten dringend an der Lösung der Probleme. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wissen es zu schätzen, dass Sie Kunde sind.
— Fidelity Investments (@Fidelity) 22. Juli 2021
Auch Spieledienste wurden von den Internetproblemen hart getroffen. DownDetector meldete einen Anstieg von über 40.000 Benutzern, die Probleme mit dem PlayStation Network hatten, und der Steam Store hatte auch Funktionsprobleme. DownDetector hat auch Probleme mit Spielen wie Fortnite und Call of Duty gemeldet. Die PSN-Statusseite von Sony bestätigte kurz vor der Veröffentlichung dieses Beitrags ein Problem: „PlayStation Network-Dienste sind in Betrieb, aber es gibt externe, internetweite Probleme, die Ihre Erfahrung beeinträchtigen könnten“, schrieb das Unternehmen.
Einige Websites zeigten während des during Ausfall, und einige können nicht alle zusammen geladen werden.
Die Live-Karte von Pingdom zeigt, dass das Problem global war. Was die wesentlichen Dienste angeht, schienen auch eine Reihe von Banken-Websites während des Ausfalls nicht mehr funktionsfähig zu sein, und es gab Berichte über Notrufsysteme in mehreren Bundesstaaten multiple . Es ist jedoch unklar, ob der Ausfall des Notdienstes mit den anderen Netzausfällen zusammenhängt – das Sheriff's Department von Grayson County, Virginia, berichtete, dass der Ausfall des Notrufs auf einen Glasfaserschnitt zurückzuführen ist, der nun Berichten zufolge behoben wurde.
Ausfälle wie dieser zeigen, dass das Web zwar theoretisch dezentralisiert ist, die Funktionalität vieler wichtiger Websites jedoch von einer Handvoll Unternehmen abhängt. Im Juni stieß ein einzelner Kunde auf einen Fehler, der den CDN-Dienst von Fastly zum Erliegen brachte – und Reddit, Twitch und The Verge gingen damit unter. Auch Probleme mit den Webservices von Amazon haben in der Vergangenheit zu größeren Ausfällen geführt.