Aggiornamento 21 luglio, 20:11 ET: dopo aver pubblicato questa storia per la prima volta, Amazon ha fornito la seguente dichiarazione confermando che sta esaminando due rapporti del servizio clienti relativi a 3090 guasti to New World:
Abbiamo due rapporti del servizio clienti su questo che stiamo seguendo e alcuni rapporti di un elevato utilizzo della GPU dai forum, che è coerente con un grafico gioco ricco. Forniamo impostazioni selezionabili dall'utente per ridurre la grafica, che di conseguenza riduce il carico della GPU, se il giocatore lo desidera.
La storia originale è sotto.
< p id="nH2qNe">La closed beta per il nuovo MMO New World di Amazon Games è stata guastata da segnalazioni secondo cui il gioco ha bloccato alcune schede grafiche Nvidia RTX 3090 di alcuni giocatori. In una dichiarazione condivisa mercoledì, Amazon afferma di non aver visto “nessuna indicazione di problemi diffusi con 3090”, ma rilascerà comunque una patch.
Ecco la dichiarazione completa di Amazon condivisa con The Verge mercoledì:
Centinaia di migliaia di persone hanno giocato ieri alla Closed Beta New World, con milioni di ore giocate in totale. Abbiamo ricevuto alcune segnalazioni di giocatori che utilizzano schede grafiche ad alte prestazioni riscontrando problemi hardware durante la riproduzione di New World.
New World effettua chiamate DirectX standard fornite dall'API di Windows. Non abbiamo riscontrato alcuna indicazione di problemi diffusi con i 3090, né nella versione beta né durante i nostri molti mesi di test alpha.
La Closed Beta di New World è sicura da giocare. Per rassicurare ulteriormente i giocatori, oggi implementeremo una patch che limita i fotogrammi al secondo nella schermata del nostro menu. Siamo grati per il supporto che New World sta ricevendo dai giocatori di tutto il mondo e continueremo ad ascoltare i loro feedback durante la Beta e oltre.
La lingua nella dichiarazione di Amazon Tuttavia, non esclude completamente che il gioco possa causare problemi. In particolare, la frase “nessuna indicazione di problemi diffusi” (enfasi nostra) suggerisce che potrebbero esserci dei problemi, e poiché non sappiamo in che misura Amazon stia definendo “diffuso” in senso lato, non possiamo essere sicuri di quante carte la società ha stabilito che potrebbe essere interessata.
Molte delle carte in muratura sembrano essere prodotte da EVGA, in base a quanto riportato in un thread sul subreddit New World. E i problemi con le carte EVGA potrebbero verificarsi prima della beta, dato che un giocatore sui forum del Nuovo Mondo ha affermato di aver avuto una carta EVGA morire su di loro durante l'alpha del gioco e un morto durante questa beta.
EVGA non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento, ma un rappresentante dell'azienda ha detto a Windows Central che “al momento abbiamo a che fare con problemi specifici, se è un problema davvero confermato ti informeremo e ti informeremo nel nostro Forum EVGA sul nostro sito web.” Ma se hai una scheda 3090 di qualsiasi tipo, potresti voler aspettare per giocare fino a quando la patch di Amazon non sarà disponibile per ogni evenienza.
La closed beta di New World è terminata 2 agosto. Se vuoi provarlo, puoi preordinare il gioco per ottenere un invito o registrarti per avere l'opportunità di accedere tramite questa pagina. Il gioco uscirà il 31 agosto a seguito di numerosi ritardi.