Contentsquare, dat een platform voor analyse van digitale ervaringen heeft ontwikkeld waarmee bedrijven online klantgedrag kunnen volgen, heeft Upstride overgenomen, een Franse startup die gespecialiseerd is in het verbeteren van de prestaties van machine learning. De voorwaarden van de deal zijn niet vrijgegeven.
Met de overname krijgt Contentsquare de deep learning-experts van Upstride binnen om de innovatie op het gebied van ML en kunstmatige intelligentie verder te stimuleren.
Veertien Upstride-ingenieurs zullen zich bij Contentsquare voegen en hun ervaring met het werken voor toonaangevende technologiebedrijven zoals Facebook, Samsung , GoPro en Nvidia. Ondertussen zal Gary Roth, CEO van Upstride, een strategische rol vervullen in het operationele team van Contentsquare.
Upstride brengt AI-talent naar Contentsquare
Voorafgaand aan de overname ontwikkelde Upstride technologie die de leermogelijkheden van optimalisatiealgoritmen, met name neurale netwerken, verbetert. De startup creëerde een nieuw gegevenstype genaamd Hycor, dat gebruikmaakt van geometrische kenmerken die aanwezig zijn in gegevens en de informatierepresentatie verbetert. Hycor kan worden geïntegreerd in bestaande pijplijnen en wordt gebruikt door AI-bouwers, zoals Nvidia's CUDA Deep Neural Network-bibliotheek (cuDNN) en Intel's OneAPI.
In 2020 introduceerde Upstride een open-source applicatie-programmeerinterface voor beeldclassificatie. Met de API kunnen deep learning-experts tijd besparen door de meest voorkomende taak in computervisie te vereenvoudigen: beeldclassificatie. Het verbetert de nauwkeurigheid, gegevensefficiëntie en het stroomverbruik van neurale netwerken.
Contentsquare helpt bedrijven hun ervaringen op internet, mobiel en applicaties te verbeteren door de digitale interacties van mensen te analyseren. Toonaangevende merken, waaronder sectoren zoals detailhandel, telecom en reizen, gebruiken het platform van het bedrijf om belangrijke inzichten te verzamelen om betere gebruikerservaringen te creëren.
In het afgelopen jaar onthulde Contentsquare plannen om verder te investeren in AI, zowel via productontwikkeling als acquisities. In oktober 2020 deed Contentsquare twee overnames. Het kocht het bedrijf Dareboost voor het monitoren van webprestaties en een bedrijf voor toegankelijkheidssoftware, Adapt My Web. Het lanceerde ook verschillende nieuwe producten en breidde zijn portfolio uit met 11 patenten.
Deze overname draagt bij aan de AI-mogelijkheden die Contentsquare heeft opgeslagen en stelt het in staat om innovatie te versnellen met een diepere talentenpool van AI- en machine learning-experts. AI-talent is schaars en het toevoegen van een groep getalenteerde mensen door middel van een acquisitie helpt Contentsquare innovatie te versnellen.
Contentsquare sloot een enorme financieringsronde af
Dit nieuws volgt op een aantal andere grote aankondigingen voor het bedrijf. In mei haalde Contentsquare $ 500 miljoen Series E-financiering op. De investering onder leiding van SoftBank gaf Contentsquare extra financiering om zijn platform verder te ontwikkelen en het bedrijf uit te breiden, met 1.500 nieuwe medewerkers over de hele wereld. De laatste ronde komt een jaar na de Series D-financiering van $ 190 miljoen van Contentsquare, waarmee het totaal op $ 810 miljoen komt en Contentsquare wordt gewaardeerd op $ 2,8 miljard.
Door de krachten te bundelen, zullen Contentsquare en Upstride “samen met enkele van de meest creatieve en innovatieve geesten in de tech-industrie nieuwe AI-grenzen gaan verleggen”, aldus Jonathan Cherki, CEO van Contentsquare. Contentsquare is van plan dit te doen door de komende drie jaar 500 nieuwe posities in productontwikkeling in te vullen, met een specifieke focus op intent-based optimalisatie, cookieloze en voorspellende mogelijkheden, merchandisinginzichten en contentprestaties.
Bedrijven moeten zich voorbereiden voor een steeds meer cookieloze wereld
In juni kondigde het bedrijf een tool aan waarmee bedrijven toegang hebben tot klantinzichten zonder cookies te hoeven gebruiken. Hierdoor kunnen organisaties first- en third-party cookies uitschakelen, maar toch gepersonaliseerde ervaringen creëren door het gedrag en de acties van de gebruikers te analyseren.
Deze functie zal steeds belangrijker worden naarmate de industrie overgaat naar een wereld zonder cookies en staat centraal in Contentsquare's op intentie gebaseerde benadering van personalisatie. Het bezitten en beheersen van klantrelaties is een belangrijke factor bij het bereiken van marktleiderschap. Historisch gezien werd dit gedaan met behulp van cookies die op desktop- of mobiele browsers werden geplaatst, maar deze verdwijnen snel. Safari en Firefox hebben ze al verwijderd en Google Chrome zal dit in 2023 doen. Apple's IDFA is ook als een cookie en vereist de toestemming van de gebruiker later in 2021.
Deze naderende “cookie-apocalyps” verwijdert de mogelijkheid om shoppers anoniem te volgen. Dit maakt het moeilijker voor retailers om klanten te werven en te behouden, omdat het moeilijker zal zijn om advertenties te pushen. De nieuwe tool kan Contentsquare-klanten helpen om naar deze cookieloze wereld te verhuizen zonder significant verlies van intelligentie of inzichten.
Verwante onderwerpen:
Artificial Intelligence Cloud Internet of Things Beveiliging Datacenters 