Selv veletablerede it-giganter, der tilsyneladende har alt, hvad de har brug for til at drive forretning, har undertiden brug for hjælp udefra for at optimere deres egne interne operationer.
Dell Technologies, der går videre med at sælge Apex-infrastruktur-som- en serviceplatform, som den lancerede i oktober sidste år, annoncerede en aftale den 22. juli med en velkendt klient, GE, om at opgradere sin IT-infrastruktur gennem en ny privat sky. De to virksomheder har udvidet en produkt-og-servicekontrakt, som de stammer fra i 2017, til nu også at omfatte Dells ledelse af GEs IT-infrastruktur gennem Apex-systemet.
Apex vil tilsyneladende give GE mulighed for mere effektivt at skalere sin IT-infrastruktur på tværs af sin globale kundebase, der omfatter 170 lande, sagde Deepak Patil, Senior Vice President for Dell Technologies, til ZDNet.
GE sagde, at denne aftale er vigtig at opfylde sit mål om at skabe slankere og mere autonome forretningsenheder. At opgive kontrollen med ens egne IT-systemer – især et så omfattende som GE's – og placere det i hænderne på en anden udbyder er imidlertid en ikke-triviel beslutning at tage.
”Det handler kun om tillid,” sagde Patil til ZDNet. “Dette har været en af de mest grundlæggende ændringer, der blev introduceret af skyoperationsmodellen – denne frygt for at opgive kontrol blandt dine kunder. Dette beder i det væsentlige din skyudbyder om at tage betydelig større kontrol over dit økosystem, infrastruktur, tjenester, arbejdsbelastninger og applikationer, end du gjorde tidligere. Og dette er især vigtigt, da flere og flere kunder flytter deres missionskritiske applikationer og arbejdsbelastninger ind i skyoperationsmodellen. Det er en meget vanskelig ting at gøre, medmindre du stoler på udbyderen. “
Patil sagde, at Dell har “udvidet selve paradigmet for tillid og ikke kun fra sikkerhed. Vi inkluderer sikkerhed, overholdelse, modstandsdygtighed, gennemsigtighed og privatliv. Så vi ser på disse fem søjler som kernens søjler i vores tillid til vores kunder. “
Ved at bruge en lokal sky fra Dell Technologies sagde GE, at det nu kan imødekomme forretningsefterspørgslen og blive mere adræt ved hurtigt at overføre IT-ressourcer uden at skulle foretage en større omorganisering af sin eksisterende infrastruktur. Den private cloud-tilgang hjælper GE med at skabe applikationsejerkontrol med automatiseret klargøring og datatjenester, der fremskynder implementeringen af applikationer og tjenester, sagde virksomheden.
GE sagde, at det bruger Dell Technologies APEX-porteføljen til at balancere arbejdsbelastninger. på tværs af sine forretningsenheder uden at skabe væsentlig indflydelse på dens forretning og udgifter.
“Vi er nødt til at have evnen til at ændre sig så hurtigt som verden gør, uanset om vi fremstiller en ny jetturbine i Ohio eller AI-baseret ultralydsteknologi i Bangalore,” sagde Nancy Anderson, Chief Information Officer hos GE, i en mediarådgivning.
GE's valg af Dell Technologies Apex som en serviceportefølje er både forståeligt og spændende, fortalte PUND-IT-chefanalytiker Charles King til ZDNet.
“I det tidligere tilfælde afspejler det den flerårige aftale, som virksomhederne annoncerede i 2017, da GE valgte Dell som sin primære udbyder af IT-infrastrukturløsninger og -tjenester,” sagde King. “Til sidstnævnte punkt kvalificerer meddelelsen sig som en betydelig tillidserklæring for værdien og visionen for Dell APEX. Med aktiviteter i over 170 lande er der kun få andre organisationer med forretningskrav, der er så krævende og komplekse som GE's.
“Dell APEX skal levere de løsninger, tjenester og ressourcer, som GE har brug for for at nå sine mål om IT-konsistens og forenkling på tværs af sine globale operationer.”
Relaterede emner:
Dell Digital Transformation Data Centers CXO Innovation Storage 