Commonwealth Bank of Australia CEO Matt Comyn
Bilde: CBA
The Commonwealth Bank of Australia (CBA) har fortsatt kampen for tilgang til Apples NFC-antenne, med administrerende direktør Matt Comyn som brukte sitt utseende før henvendelsen om finansielle betalinger og digitale lommebøker om finansielle tjenester for å markere Apples potensielt konkurransedyktige og selvutpekende oppførsel.
I sitt vitnesbyrd sa Comyn at mens Apple kan ha rundt 54% av mobiltelefonens markedsandel i Australia, kan Cupertino-giganten ha rundt 80% markedsandel når det gjelder digitale lommebøker i bruk.
“Det faktum at en enkelt leverandør kan ha 80% markedsandel i et individuelt marked er vanligvis grunn til bekymring, og dette er et selskap – jeg vil være den første til å si at de lager fantastiske produkter – men dette er et selskap [ hvis] markedsverdi er dobbelt Australias bruttonasjonalprodukt, og absolutt i sammenheng med skattekvitteringer, gir det svært lite bidrag til australske regjeringsinntekter, “sa Comyn til den parlamentariske felleskomiteen for selskaper og finansielle tjenester. Jeg tror fremveksten av både makt, markedsmakt og hvordan den markedsmakten utøves ikke bare i Australia … [ACCC] har vært forberedt på å ta en modig holdning på noen områder rundt digitale plattformer, men jeg tror det er og bør være av økende interesse for Australias parlament. “
Banken introduserte Apple Pay tidlig i 2019. CBA registrerte seg for tjenesten etter at Westpac, National Australia Bank (NAB), Bendigo og Adelaide Bank, og selv mistet forespørselen til ACCC om å forhandle kollektivt mot Apple om tilgang til sine nærmeste -feltkommunikasjon (NFC) -grensesnitt tilbake i 2016.
På tirsdag ble Comyn spurt om den kommersielle karakteren av avtalen som ble inngått mellom banken hans og Apple om å tilby Apple Pay.
“Det er velkjent at Apple krever et gebyr … vi kan ikke opplyse om det, men jeg tror under en rimelig forskriftsinformasjonsforespørsel kan vi. Google tar ikke betalt for en slik tjeneste,” sa Comyn.
“En av funksjonene ved å håndtere Apple er veldig, veldig streng dokumentasjon og avtaler om taushetsplikt. Jeg er begrenset til å svare på spørsmålet ditt,” la han til igjen senere.
“Det er veldig utfordrende, ekstremt. Jeg tror ikke det er en funksjon som bare gjenspeiles i finansinstitusjoner. Jeg mistenker at telefoner globalt kan ha hatt en lignende opplevelse rundt distribusjon av telefonene deres … de har en enorm markedsstyrke og de bruker den .
“For å være rettferdig overfor dem, er det forhandlinger på kommersielle vilkår, men det er effektivt at du registrerer deg for veldig belastende forpliktelser til og med å ha en samtale og en forhandling.”
Arbeidssenator Deborah O'Neill viste bekymring for at bruken av fortrolighetsavtaler hadde gjort “de største bankene i Australia til taushet”.
Comyn la til at banken hans, som under Banking Royal Commission i 2018 ble funnet å ha belastet kunder som hadde gått bort, for tiden anser Apples posisjon som en som gir den “tett kontroll over hele opplevelsen”.
“Det er absolutt eksempler der vi har sett selvpreferanser, og du har sett det spilles i flere tilfeller rundt appbutikken, spesielt betalinger. Du ser det når det gjelder betalingstjenester for appleverandører; vi ser det med tilgang til NFC-brikken, vi har sett det med tilgang til det ultrabrede båndet, noe som er en forbedring av Bluetooth … Apple gir ikke tilgang til den muligheten i telefonene sine fordi de vil være i stand til å levere sitt eget produkt, smart tag-produkt, unikt, “forklarte Comyn.
” De gjorde det samme med den forrige hodetelefonkontakten – den er vanligvis kledd rundt sikkerhetshensyn, men generelt kan du ha tillit til å si at den har vært selv- foretrekker over en rimelig periode. ”
Reguleringsmessig passer Apple foreløpig ikke inn under APRAs ansvarsområde, fordi det ikke er en innskuddsinstitusjon; Den passer heller ikke inn i betalingsregelverket som Reserve Bank of Australia har på plass fordi den ikke tilbyr tjenestene som er dekket. Comyn hevdet at teknologigiganten burde fanges opp av regulering i finansielle tjenestesammenheng, slik at den kan gi “noe bidrag til noen av investeringene og infrastrukturen i Australias betalingslandskap”.
Han pekte på den nylig vedtatte obligatoriske forhandlingskoden for nyhetsmedier og digitale plattformer, som ga medieplattformer forhandlingsrom med tekniske giganter som viser innholdet sitt, som noe som kan vurderes i finansområdet.
“Der kan være leksjoner som kan trekkes fra Media Bargaining Code i denne sammenheng, “sa han og tok ytterligere spørsmål på varsel på komiteens leder.””Enten du kan bruke samme type kode fra News Media Bargaining Code i denne sammenhengen, absolutt er potensialet der, og det er en lignende sak i den forstand at forhandlingsmakten og tilgang til markedet du er tvunget til å forhandle om med noen som har en veldig stor markedsandel, har du ikke noe alternativ, men for det, så i den forstand er det likheter, “sa ACCCs administrerende direktør for unntak og digital Tom Leuner under sitt vitnesbyrd da han ble spurt om Comyns forslag. .
“Hvorvidt og når du skal regulere en ny teknologi, en ny aktør, i et komplekst marked er ikke noe du gjør uten forsiktighet, fordi det siste du vil gjøre er å forankre kraften til eksisterende etablerte selskaper,” ACCCs administrerende direktør, spesialråd og tjenester, la Marcus Bezzi til.
Senere på ettermiddagen møtte representanter fra Treasury, APRA og ASIC som tok flertallet av spørsmålene til varsel.
Andre steder tirsdag, NAB kunngjorde at det nå tilbyr HICAPS-utøvere muligheten til å godta digitale helseforsikringskort via Apple Wallet.
Gjør det mulig for kunder å gjøre en helseforsikring ved å bare holde sin iPhone eller Apple Watch nær en hvilken som helst HICAPS-terminal i Australia. Kunder kan også betale for gapbetalinger ved bruk av Apple Pay, forutsatt at de er helsefondmedlemmer i Medibank, Bupa, Nib og GU Health.
MER FRA FORESPØRSLEN
Australia behandler sak om åpen tilgang til Apple NFC-teknologi som QR-koder ikke vil gjøre Tech-giganter anklaget for 'gatekeeping' mobilbetalinger i Australia Apple vil at Australia skal holde betalingsreguleringssystemet slik det er Fintech Australia regner med at regjeringen bør tvinge åpen tilgang til NFC
Relaterte emner:
Apple Blockchain CXO E-Commerce Tech Industry 