Bij het rapporteren van zijn Q4 FY21-inkomsten, maakte Microsoft bekend dat zowel de Surface- als de Windows-inkomsten negatief werden beïnvloed door beperkingen in de toeleveringsketen. Hoewel werken op afstand de vraag naar pc's bleef stimuleren, hadden Microsoft en zijn OEM-partners problemen om voldoende componenten te krijgen, waaronder chips, netsnoeren en andere elektronische componenten die nodig zijn voor nieuwe pc's.
In het vierde kwartaal daalde de Surface-omzet van Microsoft met 20 procent tot $ 1,38 miljard in het kwartaal. De vergelijking met een kwartaal geleden was moeilijk omdat er veel vraag was naar Surface en andere Windows-pc's omdat mensen pc's moesten kopen om thuis te kunnen werken. Chief Financial Officer Amy Hood vertelde analisten over de winstoproep dat Microsoft verwachtte dat de inkomsten van Surface volgend kwartaal zouden blijven dalen als gevolg van beperkingen in de toeleveringsketen.
De druk in de toeleveringsketen zal ook van invloed blijven op de Xbox-gameconsoles en pc's van Microsoft die zijn gemaakt door haar partners, gaven bedrijfsfunctionarissen toe. Hood vertelde analisten te verwachten dat de Windows OEM-inkomsten in Q1 FY22 zullen dalen met een gemiddelde tot hoge eencijferige cijfers en dat de Surface-inkomsten met lage tienerjaren zullen dalen. De vandaag vrijgegeven Q4-cijfers hadden een daling van de Windows OEM Pro-inkomsten van twee procent in vergelijking met hetzelfde kwartaal een jaar geleden en een groei van niet-pro (consumenten) OEM met vier procent.
Beperkingen in de toeleveringsketen lijken echter geen invloed te hebben op hoe snel Microsoft zijn cloudvoetafdruk kan blijven uitbouwen. Hood en andere functionarissen verwachten dat Microsoft haar commerciële cloudactiviteiten, waaronder Azure, Office 365 en Dynamics 365, zal blijven uitbreiden.
Azure steeg in het kwartaal met 51 procent (van een niet nader genoemd basiscijfer) en Dynamics 365 was een stijging van 49 procent ten opzichte van een niet-openbaar gemaakte basis – het derde opeenvolgende kwartaal van groei.
Er is veel ruimte voor upselling van klanten naar Microsoft's duurste E5 SKU van Microsoft 365/Office 365, aangezien slechts acht procent van de Office 365-gebruikers momenteel Office 365 E5 gebruikt, merkte Hood op. Microsoft 365/Office 365 consumentenabonnees staan nu op 51,9 miljoen, tegenover 50,2 miljoen in Q3 FY21. En Office 365 Commercial-producten en -diensten groeiden met 20 procent ten opzichte van hetzelfde kwartaal een jaar geleden. (Microsoft heeft geen nieuw aantal O365/M365 Commercial-abonnees bekendgemaakt.)
Vorig jaar tijdens het winstrapport over het vierde kwartaal spraken Microsoft-functionarissen over zwakke punten in de uitgaven van kleine en middelgrote bedrijven (MKB) die van invloed waren op de verschillende bedrijven. Gebaseerd op het winstrapport en de voorspelling van vandaag, is de zwakte in de MKB-uitgaven voorbij.
Microsoft
Windows 11-chaos, en hoe het kopiëren van Apple Microsoft had kunnen helpen dit te voorkomen OK Microsoft, jij win: ik koop een pc met Windows 11 Windows 11: Microsoft verontschuldigt zich voor compatibiliteitsverwarring, hints op wijzigingen Microsoft 365 (voorheen Office 365) voor bedrijven: alles wat u moet weten
Verwante onderwerpen:
Cloudhardware Laptops Beoordelingen 