De Interactive Games and Entertainment Association (IGEA), de Australian Mobile Telecommunications Association (AMTA) en machinefabrikant John Deere hebben opnieuw het voorstel afgewezen dat elk recht op reparatiewijzigingen moet worden worden geïntroduceerd in Australië.
In haar reactie op het ontwerprapport van de Productivity Commission over het recht op reparatie heeft IGEA de steun voor een aantal van de aanbevelingen die naar voren zijn gebracht, afgewezen. Deze omvatten het in staat stellen van de Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) om schattingen te ontwikkelen en te publiceren van de minimaal verwachte duurzaamheid van producten, zoals videogameconsoles en apparaten, en het verplichten van fabrikanten om aanvullende verplichte garantieteksten op te nemen waarin het recht op consumentengaranties onder Australische Consumentenrecht (ACL) vereist niet dat consumenten geautoriseerde reparatieservices of reserveonderdelen gebruiken.
Het citeerde herhaaldelijk in zijn laatste inzending [PDF] dat het aanbrengen van wijzigingen “consumenten in verwarring zou brengen”, er bijvoorbeeld op wijzend dat aanvullende tekst “consumenten ten onrechte kan doen geloven dat hun aanspraken op grond van de vrijwillige garantie (in tegenstelling tot de garanties) consumenten niet verplichten om geautoriseerde reparatiediensten of reserveonderdelen te gebruiken (wat niet noodzakelijk waar hoeft te zijn)”.
Als onderdeel van het verstrekken van aanvullende informatie aan de Productivity Commission, voegde IGEA eraan toe dat als fabrikanten aanvullende reparatie-informatie beschikbaar zouden moeten stellen waar ze Trusted Platform-modules konden omzeilen, dit de mogelijkheid zou openen om de informatie te “bewapenen” door kwaadwillende actoren, vooral omdat er geen licentie- of certificeringsregelingen zijn voor elektronische reparateurs die fabrikanten zouden helpen onderscheid te maken tussen legitieme en onwettige reparateurs.
“Deze tools kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om inbreuk op intellectueel eigendom te vergemakkelijken, zoals door auteursrechtbescherming op een apparaat te verwijderen, of om toegang te krijgen tot vertrouwelijke gegevens, zoals door vergrendelingsschermen te omzeilen om de persoonlijke informatie van een gebruiker te kopiëren,” zei IGEA.
IGEA maakte ook van de gelegenheid gebruik om fabrikanten van videogameconsoles te verdedigen door te zeggen dat het in het “financiële belang” van consolemakers is dat klanten “goed functionerende en betrouwbare apparaten hebben die jaren meegaan”.
“Zoals we hebben opgemerkt, hebben onze leden die consoles maken ons laten weten dat ze niet op de hoogte zijn van enig bewijs dat de bestaande consumentengaranties met betrekking tot reparaties niet effectief zijn, noch van enige niet-naleving in onze sector, noch dat klanten problemen ondervinden bij het verkrijgen van reparaties, ” het zei.
Vergelijkbare opmerkingen werden gemaakt door AMTA, die zijn indiening [PDF] gebruikte als reactie op de ontwerpaanbevelingen om te waarschuwen dat elke verdere regulering van reparatie, buiten de ACL, “verwarrend zou zijn voor consumenten en mogelijk in gevaar zou kunnen komen privacy, gezondheid en veiligheid van de consument, en problemen veroorzaken voor cyberbeveiliging en intellectuele eigendomsrechten”.
AMTA merkte ook op dat het de mogelijkheid voor consumenten ondersteunde om hun producten te laten repareren, dus zolang het werd uitgevoerd door een geautoriseerde derde partij.
“AMTA-leden verhinderen niet dat externe reparateurs reparaties uitvoeren onze reparaties. We moedigen reparatie aan omdat het de levensduur van het apparaat voor de consument verlengt, “zei het.
Het voerde ook aan dat als de huidige auteursrechtwetten zouden worden gewijzigd zodat reparatiehandleidingen kunnen worden gekopieerd en gedeeld, dit de veiligheid en privacy van gebruikers in gevaar kan brengen en de levensduur van producten kan verkorten.
“Fabrikanten willen om ervoor te zorgen dat mobiele telefoons worden onderhouden en gerepareerd door professionals. Er kunnen ernstige gezondheidsrisico's zijn als mobiele telefoons niet veilig worden gerepareerd, “zei AMTA.
“Er is bijvoorbeeld een risico op catastrofale schade aan producten als gevolg van elektrostatische ontlading (ESD) als apparaten niet worden gerepareerd in een ESD-veilige omgeving, aangezien alle componenten en kaarten een bepaalde tolerantie voor ESD hebben.
“Als reparaties of de reparateur niet ESD-compatibel is, kan dit leiden tot ernstige schade aan het product of de levensduur van het apparaat verkorten. Evenzo, als sommige componenten, zoals batterijen, niet zorgvuldig worden behandeld, kunnen er gezondheidsrisico's voor de reparateur of klant.”
Voor John Deere was zijn grootste zorg dat eventuele voorgestelde wijzigingen in de wetten op het auteursrecht en intellectueel eigendom investeringen en innovatie zouden kunnen schaden.
“Bedrijven zullen eerder investeren, en kredietverstrekkers verstrekken financiering voor technologie en innovatie wanneer ze vertrouwen hebben in de bescherming die wordt geboden door robuuste regelgeving op het gebied van auteursrecht en intellectueel eigendom”, schreef de fabrikant in zijn inzending [PDF].
“Veel van de productiviteits- en prestatieverbeteringen die zijn geleverd aan klanten en de landbouwsector zijn een direct resultaat van bedrijven die bereid zijn te investeren in de noodzakelijke R&D en technologie, wetende dat deze investering beschermd is.
” p>
“Zo biedt John Deere's See & Spray revolutionaire technologie om de kosten en de milieu-impact van het gebruik van chemicaliën te verminderen en de opbrengsten te verbeteren. Een dergelijke innovatie zou niet mogelijk zijn zonder bescherming tegen toegang van derden tot handelsgeheimen en softwarecode.”
De Productivity Commission zal op 29 oktober 2021 haar eindrapport over het recht op reparatie aan de overheid presenteren.
MEER OVER RECHT OP REPARATIEBEWEGING
Digital Right to Repair Coalition waarschuwt dat reparatiemonopolies alomtegenwoordig en onvermijdelijk zijn IT-serviceprovider Interactive haalt techbedrijven uit voor monopolistische firmwaretactieken TCO Development gelooft dat recht op reparatie de levensduur van IT-producten zal verlengen reparatieorder kan het repareren van uw smartphone eenvoudiger en goedkoper maken Mede-oprichter van Apple, Steve Wozniak, spreekt steun uit voor recht op reparatieACCC waarschuwt dat de beperking van de toegang tot technologie het recht op reparatie van landbouwmachines verstikt. Bestaande consumentenrecht op reparatie is niet genoeg: ACCC
Verwante onderwerpen:
Australië PC's Servers Opslag Netwerken Datacenters 