Afbeelding: Kon Karampelas
Facebook mondiaal hoofd van het veiligheidsbeleid Nathaniel Gleicher heeft het nieuwe paradigma van desinformatie beschreven waar zijn platform tegen vecht, met een toestroom van tegenstanders die public relations- of marketingbureaus gebruiken om hun biedingen uit te voeren.
Gleicher vertelde de Select Committee on Foreign Interference Through Social Media dat Facebook afgelopen oktober een netwerk heeft verwijderd dat was gekoppeld aan marketingbedrijven in de VAE, Nigeria en Egypte. Het netwerk richtte zich op het publieke debat over de hele wereld, voornamelijk in het Midden-Oosten en Afrika, maar met enige focus in Australië.
“[Er is] een toenemend gebruik van marketingbureaus of PR-bureaus die in wezen disinfo runnen -verhuurbedrijven: u huurt ze in en zij voeren uw desinformatiecampagne', zei hij vrijdagochtend.
“We hebben deze over de hele wereld gezien, we hebben er al een paar gezien in 2018 … maar we hebben er de laatste tijd meer gebruik van gezien.”
Zie ook: Het tegengaan van buitenlandse inmenging en desinformatie op sociale media in Australië
Gleicher zei dat Facebook deze aanpak op twee manieren heeft zien uitpakken, waarbij de eerste acteurs zag die anders niet over de middelen of de vaardigheden om een beïnvloedingsoperatie te leiden, een bedrijf inhuren om dat voor hen te doen.
“We hebben kleinere lokale campagnes gezien, bijvoorbeeld niet zo lang geleden bij de Mexicaanse verkiezingen, een aantal operaties die verband houden met kleinere en lokale campagnes van deze bedrijven,” zei hij.
De tweede, zei hij, waren de meer geavanceerde dreigingsactoren die PR-bedrijven gebruikten als een manier om hun identiteit wit te wassen.
“Als we een CIB-operatie onderzoeken, werken onze teams eraan om te begrijpen wie erachter zit. We kunnen niet altijd identificeren wie erachter zit, dat kan natuurlijk een uitdaging zijn, maar we hebben een aantal tools om te gebruiken om bijvoorbeeld aan het licht te brengen dat een regering het bestuurt of dat er een acteur achter zit”, legt hij uit.
“Maar als een overheid of een slechte acteur een PR-bureau inhuurt, betalen ze hen niet op Facebook en communiceren ze niet met hen op onze platforms. We kunnen het misschien terugvoeren naar het PR-bureau, maar we zullen het doen.” Ik kan geen connectie maken met de acteur erachter.”
Hij zei dat de operatie die eind 2019 op Australië gericht was, banden had met drie afzonderlijke marketingbureaus.
“Ik denk dat we moeten verwachten dat meer actoren PR-bureaus en andere tussenpersonen gebruiken om hun identiteit te verbergen”, voegde hij eraan toe.
Gleicher sprak over gecoördineerd niet-authentiek gedrag (CIB) gericht op Australië en zei dat Facebook drie andere gevallen heeft gezien, naast de desinformatie-for-hire-campagnes.
In augustus vorig jaar werd Facebook gebruikt door een operatie die handelde voornamelijk in het Engels en Chinees en gericht op een aantal landen, waaronder Australië, en hebben contact gehad met gebruikers over een reeks onderwerpen, zoals COVID-19.
Een andere vond plaats in maart 2019, waarbij Gleicher zei dat er een operatie was die een financieel gemotiveerde operatie leek te zijn afkomstig uit Macedonië en Kosovo, gericht op gebruikers over de hele wereld, waaronder Australië.
Het laatste CIB-exemplaar was een binnenlandse operatie in maart 2019.
“Dat hield verband met enkele lokale politieke actoren in New South Wales”, zei Gleicher.
Anders zei Gleicher dat een andere CIB-techniek die Facebook in toenemende mate heeft zien worden gebruikt, met name door acteurs die banden hebben met Rusland en Iran, groepen ertoe brengt rechtstreeks contact op te nemen met verslaggevers en hen probeert te misleiden om verhalen voor hen te schrijven.
“Het idee is natuurlijk dat als je een verslaggever kunt krijgen om je valse verhaal te schrijven, je al een heel publiek bewustzijn krijgt”, zei hij. “En we hebben gezien dat dit succesvol is in de Verenigde Staten.”
Hij zei dat er ook gevallen zijn geweest waarin mensen werden misleid om voor een van deze campagnes te werken.
“We hebben gezien dat Russische acteurs valse media-organisaties runnen … en ze huurden lokale verslaggevers of freelancers in die niet beter wisten om voor hen te schrijven, in een poging de stemmen authentieker te laten lijken, in een poging meer impact te hebben”, voegde hij eraan toe.
MEER UIT HET ONDERZOEK
Facebook claimt 'planningsprobleem' bij het vermijden van Australische buitenlandse inmenging probeFacebook zegt dat het niet de arbiters van de waarheid moeten zijn als het gaat om politieke advertenties. Facebook probeert het moeilijker te vinden te vinden een anti-vax-groep TikTok vertelt de Australische Senaatscommissie dat het geen 'politiek voetbal' wil zijn. WeChat zet het record recht voor zijn 690.000 Australische gebruikers Australië waarschuwde om binnenlandse desinformatie niet te negeren bij het hardhandig optreden van sociale media
Verwante onderwerpen:
Australië Beveiliging TV-gegevensbeheer CXO-datacenters